文/王佶 单康康

浙江大学电子资源违规使用分析及用户定位研究

文/王佶 单康康

随着互联网的蓬勃发展，高校师生已经开始习惯于使用电子资源检索并获取信息，然而也随之产生了电子资源违规使用的情况，查处电子资源违规使用行为成了高校图书馆和网络管理部门日常工作之一。为了提高电子资源访问速度、改善用户访问体验，国外数据库商开始尝试使用内容分发网络技术(CDN)来加快电子资源的访问速度。目前电子资源访问控制主要以IP授权为主，结合CDN技术原理和国内高校的网络现状，违规行为查处却成为了网络管理部门的难题。本研究基于网络数据，分析用户违规使用CDN电子资源的行为特征和准确查找出违规用户的方法，从而减少因电子资源被封而给高校师生带来的不利影响。

历年违规情况统计及问题分析

2011至2016期间，浙江大学共计发生电子资源违规行为216次，涉及25种电子资源，均为国外电子资源，其中6种电子资源启用CDN服务。CDN电子资源违规行为106次，其中约70%违规IP并非单一用户独享的IP，而是使用了端口多路复用(PAT)技术的动态NAT转换IP，同一时间段内单个IP地址对应多个用户，电子资源违规次数TOP10如表1所示。

一旦发生违规使用电子资源的事件，数据库商一般会临时封闭违规IP，并通知所属高校，经高校查明违规用户身份并确认其删除已下载文件后才解封该IP。数据库商向所属高校提供的违规行为信息，一般包含时间、违规公网IP和电子资源域名，部分数据库商会附上日志，但是数据库商一般不提供与违规IP通信的服务器IP。……