张晶波

摘要：班级管理，即有管，也有理，尤其要重视理。理是事理，是情理，是遵循学生成长的规律，以发展眼光看学生，与学生平等对话，帮助学生澄清思想认知，从内凝聚一定情怀，从外文化熏陶，这样便可以很好的科学、理性促管理。

关键词：对话；澄清；情怀；文化

班级管理，千头万绪，有时班主任就像消防员，四处营救，可是细细想来，班级管理作为一种社会活动，我们应该思考他的艺术性，让工作得心应手，锦上添花，如何更好的开展工作，我想科学、理性才能促管理 。

一、外显有规---正确认知

对于我来说初当班主任是感性的、理想化的，但后来慢慢懂得教育是用大爱做小事。除了有热情，还要冷静，理性去思考。于是我开始关注一些管理知识，教育知识，心理知识，既拜读一些企业的管理、教育管理，也接触了一些心理学的知识，比如之前培训学习的萨提亚心理学，从而汲取力量。不知不觉有些观念开始转变。对固有的思想，开始反思。如作为班主任定的发展目标，是看班、管班还是带班。看班，班主任离不开学生半步，否则就会乱；管班，每天被制度框住；而只有带班才是管理最高的追求。我想实现这个追求，就需要提升孩子们的认知，让他们站在更高的角度看问题。带班伊始，我先给学生订了一个班规：就是不给他人带来麻烦。高中生有了一定的自我约束力，不会有那么多不成熟的表现，但一些小错误依然会不可避免。于是我就引导他们，我没有揪着问题不放，而是寻求理论的支撑看待问题的本质，力争站在成长的规律上看待学生的表现，给予他们思想上的引领。同时在和学生沟通时也会注意到学生的性别有别、性格有别，采取不同的谈话策略。女生沟通注重谈感受和状态，男生沟通注重事实和结果。谈话过程中也会注意对话与澄清，即与学生在一个频道上认识问题，然后促进学生辨清自己的言行，为学生指引方向。举个案例来说，当一个孩子想说我的理想是当厨师，我们该怎么回答？一种回答“当厨师定位太低了”，一种回答“当厨师需要哪些技能呢”当然还有其它回答，但无论怎样回答，首先要了解学生想法，和学生找到谈话的聚焦点，也就是我们所说的“说话要在一个频道”上，这样才能更好的走进学生心理，也就确定了对话的有效，而不是老师说，学生软抵抗，你说你的，我做我的；或是硬抵抗，直接和老师言语冲突。对话之后我们需要做的就是“澄清”，澄清是帮助孩子深入思考问题，想想自己的行为会有怎样的结果，想想这个问题还可以怎样解决，然后引导孩子有个正确认知。这就避免我们一味的灌输，“我说的是对的，你要听我的”，换句话说，澄清更强调过程性，说教更倾向经验的结果性。

在实践中，这个“思想的规”很有效果。 比如在高二时，我班班长和团支书的管理理念的冲突（两个都是女孩子），我没有直接对他们进行批评，即使当时影响很坏，我也没有指责她们，我只是了解事情原委后让她们站在对方的角度想问题，让她们学会沟通，让她们不要只看眼前，不要只看这是和你发生矛盾的个人，而是要看这是一个受伤的心灵。你需要帮助，她也需要帮助；你需要安慰，她也需要安慰。让她们想一想：你在他人成长路上充当什么角色。然后让她们自己去面对对方。本来其中一个孩子哭闹着不再上学，但最后经过沟通孩子们理解了对方，又能和睦相处了。在这件事上，我引导孩子们要认识到：由情绪到情感再到情怀是逐层递进的，澄清他们的认知，然后再分析这个事件，给予他们厚望，相信他们一定会做到。还比如我班现在的一个男同学，他从进高中就一直很努力也很踏实，可进入高三后，他的情绪却出现很大波动，学习变得消极。通过多方了解，得知他是因为学习压力过大导致现在的状况，于是我主动找他谈话，着重让他认识到要正确的做事，要做有实效的事，并和他一起分析出现的问题。 经过几次谈心，孩子渐渐的能释然了，他也渐渐懂得了成熟应该是和问题和平相处，学习稳中有进。

二、内涵有德----班级文化浸润

一个班级由很多不同认知、不同兴趣、不同性格的孩子组成，如何能让他们统一思想，我觉得建设班级文化很关键。环境里宣扬的是什么，环境里体现的是什么？这会潜移默化影响着学生。会让孩子们有一个能量场，而这个能量场，应是正义的，是积极地，是相互促进的。为此我带领孩子们一起布置教室，一起研究班级发展目标，一起参与班级管理等，体现的既有外显的标语，让每面墙会说话，也有内在的精神追求。让孩子们学会自尊自爱、自立自强，学会理解人、关心人等。比如，班里孩子创作的励志语，之前是敢于向黑暗宣战的人心里必须充满光明。现在又加了一副对联：争分争秒征高考，静心静气竞人生。比如对待事情的态度：我引导孩子们取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣。还有协调同学关系时，我会让他们学会担当，男孩子要绅士些，外出坐车让女生先走，平时班里力气活多分担，与女生发生矛盾要包容，而女孩子则要明理，不要计较小事，和男同學一起为班级做实事。这样即使当班里一个孩子受批评难过时，其他孩子也会劝慰、会疏导，一起解决问题，而不是激化问题。我想，无论怎样，要求只能约束孩子们暂时的行为，而只有思想才会润物细无声。

可以说教育从来不是一蹴而就的事，如果期望一种教育手段就能解决所有的教育问题，那样教师永远处在被动的地位，所以我们还需要更多思考，更多的学习。管理是一门艺术，也是一门科学，没有最好，只有最适合的。