赵伟红

一、案主背景分析

思思是一个脑瘫的孩子，她的损伤表现在肢体和口语表达方面，她能够两脚放平，在地面站立，比较平稳。行走过程中前脚掌先着地，身体自然前倾，双臂张开，不稳，左右摇晃。她的口语表达不清晰，能够发出声音，但大多数发音不准确，别人很难听清楚她要表达的内容，很多时候就连她的父母也不知道她要表达的是什么。

她今年7岁，长长的头发、清秀的脸颊，弱不经风的身体，她的两条腿瘦的可怜，还抵不过大人的一个胳膊粗。就是这样的一个小女孩，表面看来文文静静、弱不经风，却总会让人意外不断，她会在意愿没有得到理解时强行做自己的事情，不管不顾别人的制止行为以及他人的提示提醒。她还会有很多想法，她的脑海中总会有这样那样的想法，她是一个急于表达但又不被理解的孩子。在父母、老师的眼中思思就是这样一个什么都要参与、什么都要按照自己的想法来做事情，还会不停的开口表达但又听不明白是什么的孩子。

思思是爸爸妈妈的独女，她的父母都已经四十多岁了，家里面除了父母还有她的奶奶，家人的爱全部给了她，父母的爱以及奶奶的爱，什么都会以思思的意愿为主，尽量不让她生气、不让她哭、闹。

二、问题提出

思思受到家人的影响很大，长期溺爱导致思思以自我为中心，任何事情、任何想法都要以她的意愿为转移，所有人都要听她的，按照她的想法做事。如果没有按照她的想法就会出现哭、闹、打等现象。

思思的急于表达想法是好的，但是她从来不会倾听、等待，她总是急于表达自己的想法，父母、老师、同学......无论是谁的说法和做法在思思这里都行不通，她不会等到别人说完也不会等别人希望她做什么才有反应，她在还没有得到允许或者同意的情况下，就会自顾自的做出自己的反应。

思思在与他人进行交流和沟通时，总是以自我为中心，非常关注自我的心理感受，从来不会体会他人的想法和感受，即便他人说出自己的想法她也不予理睬，还是一意孤行的做着自己想做的事情和想表达的意思。

三、训练过程

（一）建立信任关系，达成共识

思思的问题家长也意识到了，她的家长很是头疼，拿这个孩子没办法，家长说自己是软硬兼施了，但是却没有起到任何作用，思思不仅没有进步，反而变得更加固执和逆反了。一年级教过她的老师也觉得思思是个很头疼的孩子，好话听不进去，教训得不到效果，当老师严厉的批评她时，她会用自己的行动反抗老师，假装闭上眼睛睡觉，充耳不闻老师的批评，或者双脚离开地面向后跳，让自己成功的摔倒，又或者张开双臂，向老师扑来，她会不管不顾的打老师......

思思的教育成为我们众多老师共同反思的一个案例，究竟这样的一个孩子我们怎么才能对症下药，解决她急需解决的问题呢？

作为二年级的班主任，我从事特殊教育已经近二十个年头，接触到各种类型的残疾学生，也解决了很多孩子身上的不同的问题，面对思思的问题，我觉得还是从根本上解决她的心理问题，她不信任任何一个人。智障的孩子也和我们一样，如果你相信一个人，那么你会或多或少的听这个人的建议和想法，如果不信任一个人，这个人无论说再多的话、做再多的事情和她都没有关系。

找到了切入点，我首先要让思思信任我，和我建立信任关系，由于我是班主任，接触她的时间就会很多，早晨的晨检开始，我会询问她今天早晨几点起来的、早饭吃了什么、是爸爸开车送你来的还是和妈妈一起坐公交车来的、今天穿的衣服真漂亮......从生活中的小事开始我们聊一聊、说一说，让孩子的心完全的放松下来，和老师在一起很舒服。课间操的时候，由于她的走路问题，导致她不能够像其他学生那样快速的排队、上操、跑步......我会帮助她完成排队，让她站在第一名的位置，其他同学跟在她的后面慢慢的走到上操的位置。对于站在第一的位置，思思别提多开心了，她会用行动表现出自己的开心，展开双臂不停的迈腿，努力让自己走得更快一些。这个时候，我的双手扶着她，帮助她把迈腿的速度加快，思思从心里信任了我，没有拒绝我的好意。如厕也是思思在学校生活中的一个难题，一年级的时候还有妈妈的陪读，妈妈会照顾她的大小便问题，到了二年级妈妈的撤出，由思思一个人独立完成如厕这件事确实是她的一次挑战。我告诉思思，老师会像妈妈那样陪着她去厕所，消除她的恐惧心理，但是老师提出一个小小的要求，如果可以，你能不能尽量两节课去一次厕所，如果一节课下了后有需求，随时告诉老师。思思边说边伸出两根手指，虽然她说的话我没有完全听明白，但是从她的动作和行为中，我理解了她的意思，她愿意按照老师的要求来做。在如厕的过程中，先让她能自己做的自己做，看着她努力的样子，我觉得她真的是那个令人头疼的思思吗，她很努力的在完成自己想做的事情。伸出我的手，在她最需要帮助的时候，我为她掖上了衣服、提起了一层层的裤子，她没有拒绝老师的帮助，我清晰的听到“谢谢！”

逐渐的我被思思认可，她会扬起小小的脸颊看着我，主动的与我亲近，主动的来找我。

（二）树规矩、懂规则

俗话说的好：没规矩不成方圆。学校有學校的规章制度，有学校的各项规定，作为一名学生就要听从学校的一日常规，做守规则、守纪律的好孩子。思思早晨来到学校的时候，她会把衣服脱下来，放到指定的柜子里。看似平常的一件小事，思思会表现出很自我的样子，独自想怎么放就怎么放。我利用这一契机，我知道她肯定来了第一件事情就是脱衣服、放衣服。既然是她要做的事情，我就从这件事开始树规矩，让她明白什么事情都是有要求的，而且必须按照要求去做。衣服脱下来后要叠好，指导她关大门、点点头、抱娃娃、弯弯腰，按照这几部把衣服叠好，跟着老师的提示一边学习小儿歌一边叠衣服，她很乐于接受。衣服还要放到指定的柜子里，不能随便放，每个人都有自己的柜子，老师给每名学生的柜子门上贴上自己的名字，衣服放到指定地方。第一个规矩成功的树立了起来，对于思思来讲，并不是很难。第二个规矩从上课举手回答问题开始树立，每次课上提问，思思总是那个张嘴要说话的、急于表达的学生，她的积极性非常高。我把我的要求提出来，如果想让老师叫你回答问题，得到老师的表扬和奖励，那么就先举手，老师会看到哪位同学举手了，老师叫到谁，谁再开口回答问题。如果谁不举手，直接说话，那么老师就不能把小红旗、五角星、小红花奖励给她了。思思真的做到了，她把小嘴巴闭得严严的，小手举得高高的，她用自己的行动告诉老师她想回答问题，她想得到奖励。我会在她按照老师要求做到的时候，及时的叫她回答问题，还会及时的表扬她，举手回答问题，不乱说话的规矩竖立了起来。我还为思思树立了属于她的规矩，一到课下的时候，其他同学都会拿个玩具或者溜达溜达，转一转，思思走路不方便，行动不便，我提出她下课后扶着桌子站立数数，从1数到10，然后再扶着桌子练习蹲下起来，再做5个，我会陪着她一起数数，给她加油。思思特别要强，也特别能吃苦，她会一个不少的按照要求做到，其他同学看到她做蹲起训练，也会和她一起数数，更加肯定了思思的行为。属于她的规矩得到了建立。

逐渐的，思思懂得了守规矩、守规则，她能够见到老师向老师问好、上课起立、举手回答问题、上操站到指定位置、就餐排队进餐厅......

（三）学会等待、学会倾听

思思很聪明，也很懂事，只是她缺乏等待和傾听的习惯，完全的生活在自己的世界中，不愿意听取他人的意见和建议。作为班主任的我，利用各种机会训练思思学会等待和倾听。

当我们学习一首古诗的时候，思思的学习欲望非常强烈，她特别希望自己能够成为第一名，最快的背诵古诗。我利用她的好胜心，我告诉她，先学会倾听，仔细听清楚老师说的是什么，只有你听清楚了才能学得更快更好，思思会非常认真的听老师说的每一个字。在生活语文课上，学习课文的时候，我会通过听指令指出老师说的是哪一个汉字，培养学生的倾听能力，思思会集中精神认真听，她指的汉字从来不会出错，说明她会倾听了。在课间的时候，我会创造一些机会，例如请听清老师的指令，思思帮助老师拿一块抹布过来，思思非常愿意帮助老师做事情，她就要学会倾听，听清楚老师的要求是什么。

在等待的训练中，我课上指导学生读书、写作业时，当我指导其他同学的时候，我会让思思学会等待，老师指导完同学马上就会去指导思思，还会告诉她，思思最能管好自己了。上操的时候，其他同学都能够跟着老师跑操，只有思思不能参与跑步，我就把思思领到操场的中间，告诉思思，你可以从这里开始，蹲着往前走，练习蹲走，直到前面的白线。老师会绕着操场跑圈，思思走到哪里了老师是可以看得到的，老师会为思思加油的。思思在做着自己的事情的同时，学会等待。

四、训练效果

通过一个学期的训练，思思改变了很多，她虽然还会急于表达自己的意愿和想法，但是她已经能够采纳别人的建议了。当她的想法和行为不合适或者不恰当的时候，老师和家长的建议她会听进去，不再那么固执。

思思最大的进步就是学会了听指令，能够听清楚老师和家长的指令，并按照相应的指令做出反应。她的爸爸、妈妈来学校送思思的时候，说思思现在在家里也不那么固执了，妈妈让她早点睡觉、不要玩手机了，她会听从妈妈的话，放下手机去睡觉。教她的其他老师也反映思思进步很大，中午休息的时候，老师提出同学们可以眯一会，思思就会按照老师的要求，闭上眼睛休息。美工课的时候，老师提出同学们用一根手指沾颜料用点的方法画画，思思会按照老师要求去做......思思的进步是有目共睹的，她不再是那个令家长头疼、老师头疼的孩子了，现在的思思懂得了学校的规矩、懂得了听别人的指令、能够接纳别人的意见，现在的思思很受老师和家长好评。

五、反思

思思身上的问题得到了解决，但是从她的身上我们还有需要解决的一些问题，如她的如厕问题、她的就餐问题......我们需要思考的还很多很多。

思思的个案只是众多孩子其中的一个，我们的孩子还有很多像思思这样的孩子，溺爱、固执、自我，通过对思思的训练，我们相信只要分析清楚原因，找寻出最根本的解决办法，适合这个孩子的方式方法，就会帮助到需要帮助的学生，解决她们身上存在的急需解决的问题。