宋金英

摘要：时代发展到今天，人文关怀已经成为一个集体发展所具备的重要条件，这是一个永恒的主题。我园工会组织以人文关怀为宗旨开展了实践。首先，以民主平等作为切入点，创建民主参与氛围，增强依法治校意识。其次，以激励需要作为落脚点，优化师资队伍，提高服务能力。第三，以双向交流为着力点，展开多渠道交流，加强工会号召力。最后，以多办好事实事为结合点，急教工所急，想他们所想。通过实践我们看到了实施人文关怀理念给我们带来得实效，营造平等、互重、发展的氛围，在推动幼儿园发展的同时，也推动教职工的全面发展，为办人民满意的学前教育奠定了坚实的基础。

关键词：人文关怀；积极性和主动性

时代发展到今天，人文关怀已经成为一个集体发展所具备的重要条件，这是一个永恒的主题。因为人的成长也离不开人文精神的浸润。在这种情况下，对教师开展人文教育、社会责任感的培养显得更加突出。而幼儿园这个特殊群体90%以上都是女性，他们更需要以人文的关怀。因此工会工作应围绕“人文关怀”这个主题，从而促进教师工作的积极性和自主性。

“人文关怀”是工会组织的性质和特点决定的。工会是职工群众自愿结合的群众组织，是桥梁和纽带。这座“桥梁”不仅承载着广大教职工的物质诉求，更是广大教职工政治、精神、文化乃至心灵诉求的通道。通过维护教职工的政治民主权利、精神利益，也是保护好、发挥好、调动好广大教职工积极性、主动性、创造性的内在要求。而这些都离不开“情感”两个字。工会只有把“情场”的社会功能作为自己的最高追求并不断在实践中去演绎它的内涵，才能使“桥梁”更加畅通，“紐带”更加牢固。让幼儿园的教职工们能够享受到“人文关怀”给他们带来的幸福体验。

一、以民主平等作为切入点，创建民主参与氛围，增强依法治校意识

民主管理、民主参与、民主监督，不仅是政治文明的问题，以人文关怀理念去观察，也是体现对教职工主人翁地位的尊重，对教职工政治民主参与热情的肯定，是体现人文关怀精神的最高层次。因此，我们坚持以教代会为主要载体，全力推动教代会制度的健全和完善。目前各级各类学校普遍建立健全了这一制度。还建立健全了二级教代会制度、民主评议制度，拓展教职工民主参与的广度和深度，不断推进了教职工知情权、参与权、决定权、监督权的落实。

（一）坚持民主管理，发挥教职工的主人翁精神

我园十分注重民主建设，做到每周一次行政工作例会，每周一次教师会，每学期召开一次教代会，开展民主评议领导干部活动，讨论学校重大问题，广开思路，各抒己见，畅所欲言。并积极征求教工代表对幼儿园工作的意见和建议，凸显教职工的主体地位。如：我们在制定教师学年教学工作考核方案和月工作考核细则时，从初稿、定稿、试行、修改、实行这些过程中都发动全园上下参与制定。前前后后征求了方方面面的意见十几次，有不同年龄班教师代表，不同年龄段教师代表等让他们充分发表意见和建议，最后提交教代会审议通过。发挥教代会的监督作用，保证幼儿园决策导向的科学、正确、合理，有效地增强了教职工民主参与，民主管理的主人翁精神。

（二）创设和谐的人际氛围，激发教职工的潜能

我们坚持以真情感动人，以事业凝聚人，以榜样带动人，着重发挥党支部和园务委员会民主决策功能；重视发挥工会、家长委员会等群众组织的民主监督作用，紧密团结、依靠全园教职工，引导他们积极参与，为幼儿园发展出谋划策，有力激发了广大教师参政议政的潜能。我们提倡事业型的教工之家，倡导“淡化管强化理”的理念，设法让老师们在一个宽松不放松，严谨而不呆板的工作环境下，充分发挥自己的本事。逐渐地淡化行政管理的“管”，积极调动教职工自主参与幼儿园管理之中，大家平等协作，相互依赖、相互喝彩、荣辱与共。如，我们以“一份责任书”、强化行政管理的“理”，理清各人职责，理顺各口关系，理解他人工作方式；自觉修养自律意识，责任意识，沟通意识，协调意识和团队意识。“一份责任书”是每个岗位的教职工与岗位负责人签订的责任状，相互承诺着各自的职责。艺术化的管理，让人体验到“家”的真诚与温馨，而自觉自愿付出和奉献。

园长坚持做到“三个深入”：一是深入课堂，了解教师的教学情况，和老师互相切搓课堂教学艺术，探索提高课堂教学效益的有效方法，解决课改中的难点问题，让老师们感到园长听课是一种亲切的服务关系，而不是行政检查的行为，从而乐于园长走进课堂，乐于与园长沟通。反过来也为园长科学制定课堂教学评价方案，正确评价教师教育教学工作，提供比较真实可靠的依据。二是深入教师，了解教师的思想动态，真心实意为教师排忧解难，耐心细致做实、做好教师的思想政治工作，千方百计为教师创设展示自我价值的大舞台，相信每位教师都是学校发展的宝贵资源，带领教师不断提高专业，一个又一个的挑战，坚定信念，精于教书，勤于育人；敢于实践，勇于创新。三是深入班级，了解教师的工作环境，积极争取政府和社会的支持，改善办学条件，改善教师工作条件，解决好师生反映强烈的问题，尽量做到让师幼在园所生活的舒适，让家长放心满意。

（三）全园树立共同目标意识，发挥园务会的导向功能

我们以幼儿园“十三五时期园所发展目标”为基础，全体教师人人制定了个人发展计划，真正发挥了目标的激励、导向功能，切实加强了各项工作的计划性。我园把园务公开作为幼儿园密切党群、干群的桥梁，作为鲜明教职工主人翁地位的载体，追求幼儿园领导与教职工在工作与利益方面心心相印，肝胆相照的境界。园务公开的形式实行“一箱两栏两宣四会”的做法，一箱：园长信箱（含举报监督电话），两栏：对外公开栏和对内公开栏，两宣：园内广播、园微信平台，四会：全体教职工大会（含教代会）、党政工联席会、家长联系会（含给家长信、家长开放日）、园务公开监督小组会。这些公开形式，有效的增强了园所工作的公正性与透明度。为了提升公开的水平，我们不断地注入新内涵。如果在理念或做法上我们提倡 “三个为重”：园所整体利益与个人利益产生矛盾时，以整体利益为重；教师利益与幼儿利益产生矛盾时，以幼儿利益为重；教职工利益与园所领导利益产生矛盾时，以教职工利益为重。坚持从大局出发，真诚为师生服务，得到广大教职工与家长的赞许，使我园建家工作得以持续发展。

二、以激励需要作为落脚点，优化师资队伍，提高服务能力

（一）加强师德建设，树光辉师表形象

我们以贯彻《中小学教师职业道德规范》和《公民道德实施纲要》为准绳，切实加强了教师的政治思想工作，积极倡导树立“立德树人”“以人为本，敬业奉献”的师德理念，推崇三种服务：为幼儿服务、为教育服务、为社会服务。以“铸师魂、修师德、树师表、练师能”为主题，扎扎实实开展了师德教育系列化活动。先后进行了“学规范、讲师德、树形象”知识竞赛，和“家长评学校”等活动，把评价教师的权利交给家长和幼儿；开通师德热线、园长信箱，把教师置于社会的监督之中。同时还开展了“老教师谈辉煌史、中年教师谈奋斗史、青年教师谈成长史”的系列活动，党支部、教育工会还积极引导教师乐业、勤业，在成就幼儿的同时，实现自身的不断进步，提高了广大教师的思想道德素质，调动了教职工干一流工作、创一流业绩、争一流质量、作一流贡献的积极性，促进了幼儿园两个文明的蓬勃发展。

（二）重视业务培训，促进教师专业发展

为引领教师专业水平更好的发展，我们持之以恒地抓好园本培训，组织教师学习新课程，掌握新理念。一是邀请有关教科研专家来园作专题讲座。二是继续创设机会，让更多的青年教师走出去，开阔眼界，我们先后多次派人赴海南、杭州、宁波等地参加各类培训研讨活动。通过学习把更多的先进理念、教学方法、研究成果带回来，加以融合、内化、吸收，使全体教师的教科研水平得到了普遍提高，跟上新课程标准的步伐。三是加强园际间的交流与研讨，我们深切体会到：只有“依托名园，加强合作交流，走内涵发展道路”，教师才能扩大眼界，增长见识，才能跨越式发展。

（三）搭建成长舞台，展示教师靓丽风采

我园从教职工发展自己、提高自己的需要出发，我园为教师创造机会，搭建多种舞台，让教师展示自己的才华，把加强师德建设放在教师队伍建设的首位，开展了一系列的师德建设活动，以“练内功、强素质、促发展、树形象”为主题的“竹林杯”教师基本功大赛、参加区级青年教师基本功大赛、领域教学活动观摩和家长半日开放等活动；有效地促进了青年教师爱岗敬业、钻研业务、历练内功的自觉性和不断充实自我，提高自身综合素质、创新能力的紧迫感。

三、以双向交流为着力点，展开多渠道交流，加强工会号召力

教职工是需要理解沟通的。只有抓住他们感情需求的心理特征，才能使工会工作更具号召力，任何不理解人的行为和说教，只能引起他们的反感。因此，园所工会建立了多层次多渠道的情感交流渠道，发挥了很好的桥梁和纽带作用，真正做到意见建议有人听，牢骚不满有处诉，困难问题有人帮。

首先，园所领导的双向沟通渠道。青年教工联谊活动，进一步增强青年教职工的凝聚力，把领导与青年教工请在一起举行座谈会，征求他们的意见，让他们为工会献计献策。其次，教职工之间的交流渠道。组织了青年教工论坛，不同年段、不同学科的教工在一起探讨交流。第三，推动工会校园网页建设。建立校园网站和微信平台，开辟工会交流阵地，让广大教职工在网上进行交流。最后，组织教师积极参加师德师风及心理健康培训。工会注重教师的心理健康，努力做到管理的科学化、人文化。组织教师学习接触心理健康，适应教师职业紧张而繁忙的特点，学会调整自己的心态，做到：敬业、宽容、淡泊、放松，争取让每位教师都能身心健康、乐观快乐地投身于工作中。

四、以多办好事实事为结合点，急教工所急，想他们所想

办实事、办好事，为群众排忧解难、关心群众生活是工会长期保持的优良传统。工会组织面向群众，日常的大量工作是要处理好来自群众的“琐碎小事”，如把“凝聚工程”比作大厦，那么工会的常规服务就是块砖片瓦。通过办好事、实事体现工会作为教职工之家的宗旨。

职工子女的各类升学问题、全民健身活动、运动会、探视重病教职工、女工定期体检、重阳节活动、帮助去世教职工遗属料理后事等，做了大量工作。这一切虽微不足道，却让教职工时刻感受到幼儿园的亲切关怀和“家”的温暖。为建设一支稳定而又高素质的教师队伍作出了应有的贡献。如围绕中心实施的暖人心工程极大地提高了工会的凝聚力，一是放心工程，让教职工子弟在幼儿园有一个学位，使家里人放心；二是宽心工程，为家住偏远租房的教师和家属一方在外地上班的教师送上一份问候、教师的孩子中午在幼儿园就餐，使他们宽心工作；三是开心工程，为教职工提供高层次的服务，以满足他们在精神上的需求，使他们开心。所有这些，点点滴滴，如春风，似甘露。工会真正做到了“勿以善小而不为”。

由于工会对教职工施以人文关怀，让教职工全员参与，持之以恒，使全体教师的工作积极性有了极大地提高，教师们的道德意识和精神风貌发生了较大的改观，从而促进了园风、教风的转变，涌现出了许多先进人物和先进事迹，教育教学质量逐年上升，办学规模不断扩大，社会声誉日益提高。

（一）好人好事屡见不鲜

为贫困灾区失学儿童捐款捐物達2万多元。教师们义务送教到幼儿家里，给家长进行家庭教育辅导，对个别幼儿关爱的事例屡见不鲜。此外，新老教师之间“师徒结对”、“师生结对帮教”现象层出不穷，蔚然成风。

（二）教学质量蒸蒸日上

由于教师工作氛围的和谐，从而促进了园风、教风和学风的发展，园所发展蒸蒸日上，充满生机；教师严谨治学，爱岗敬业；幼儿在幼儿园健康快了。

（三）办学声誉日益提高

由于幼儿园对教师工作抓得细，做得实，促进了园所各项事业的蓬勃发展，得到了上级教育行政部门，社会各界及广大家长的支持和认可，园所办园声誉日益提高，办学规模不断扩大，从而实现了幼儿园的可持续发展。

总之人文关怀的精神存在于人类社会的每个角落，大到世界和平与发展，小到个人生老病死，衣食住行，它颂扬理性，崇尚知识，歌颂人的智慧和力量，大力倡导人是现实生活的创造者和享受者。我们的目的就是通过人文关怀理念的实施，营造平等、互重、发展的氛围，在推动幼儿园发展的同时，也推动教职工的全面发展，为办人民满意的学前教育奠定了坚实的基础。