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当品类机会来临创业公司要舍命狂奔

2017-05-09徐新

中国商人 2017年5期
关键词:品类创业者

徐新

当品类机会来临时,创业公司要舍命狂奔,奔到什么时候才算安全呢?基本要721的模式,即要达到70%才能安全,不然存量很小增量很大,随时都可能有“程咬金”杀出来把你毙掉。

选择与努力并重

我出生在四川的一个汽车制造厂,没有殷实的家底,更没有贵人的提拔,能够有今天的成就,是因为在我的人生道路上做对了几次关键的选择。

我人生中第一次重大选择是在初中毕业。当时一共有三个选择:一个是去读技校,一个是去考中专,还有就去考重点高中。我也不知道是中了什么邪,坚持要考重点高中,后来居然考上了。人生的分水岭就从那次选择开始的。

我的第二次重大选择是在中国银行。南京大学毕业以后,我被分配到中国银行做柜台营业员,可能是因为上进心和出色的表现,机会果真就来找我了:中国政府和英国政府联合帮助中国培养英国注册会计师,中国银行为我争取到了一个名额,通过考试,我得到了去知名会计师行——香港普华永道的实习机会。在普华工作的三年,是我进步最大的三年。那三年我利用业余时间,拼命复习考试,考完了18门课,通过英国注册会计师考试,终于赶上了香港同事。

1995年,我在普华上司的推荐下来到百富勤公司上班,这关键一跳成为我VC生涯的开端。在那里我得到了最专业的基本训练,并参与了投资娃哈哈的流程,学到了投资人该有的一些特殊本领。从那时候开始,我逐渐有了自己的中国投资理念。1998年,我来到霸菱,正式进入风险投资业。这份工作我做了6年,在中国内地共投资了10家公司,其中6家公司成功退出,包括网易、中联系统(10倍回报)、京信通讯(4倍部分实现回报)、掌中万维(2.8倍回报)、永和大王(1.8倍回报)等。

2004年,我迎来人生中第三次重大选择。从霸菱出来,摆在我面前的路有两条:一是与一些国际知名VC建立品牌合作,这样可以轻松获得投资;二是创建自己独立的品牌,但融资过程将要艰难得多。我觉得做基金的最高境界就是独立,最终独立的念头压倒了一切。

品牌越老越值钱,消费者也愿意为品牌溢价买单

2005年9月,我们成立募集金额达23亿元人民币的今日资本风险投资基金。我们的理念是把今日资本做到基业常青,希望把它做成一个品牌,更希望能带给LP(有限合伙人)持续的利益。同样,我们也喜欢挑选有成为行业第一品牌潜质的企业,并且长期持有,帮助其扩大品牌效应。持有时间一般是在8-10年。我们始终相信品牌的力量,品牌越老越值钱,消费者也愿意为品牌溢价买单。

20世纪20年代的美国品牌第一品牌有25个,你跟踪它60到80年,当时25个第一品牌如今有21个还是第一品牌。剩下的四个有三个变成第二品牌。也就是说,你一旦进入消费者的心,变成第一之后,别人是很难取代的。

我经常告诉创业者,不要着急挣钱,要先把品牌塑造起来,把先行者优势巩固。在我们的理念中,品牌赚的是明天的钱。品牌的打造是系统工作,中小企业打造产品品牌要掌握四大要义:

第一,取个好名字。伟大的公司从好名字开始。好名字要接地气、简单、容易记。当年投资三只松鼠的时候,首先这个名字让我一下子就喜欢上了。另外,是创始人章燎原这个人,对用户和品牌很有洞察力。

第二,要聚焦。创业者要专注于一两件事情,不要今天想做这个,明天想做那个。要知道,每个成功人士都是在他的行业专注地干了很多年,积累了一万个小时。我一直跟企业家讲,不管你多么能干、多么聪明、多么努力,你同时做三件事时还要做到第一名的概率是很小的。在创业初期,你只要把一件事做好就行了。如果没有这种专注精神,是做不到行业老大的。

第三,要有执行力,创造品类。只要品类对路,不求盈利,砸钱做品牌,迅速提高市場占有率。我们投资了很多企业,发现成功的企业都是因为品类选对了,不要以为互联网才有品类的机会,传统行业也有。

当品类机会来临时,创业公司要舍命狂奔,奔到什么时候才算安全呢?基本要721的模式,即要达到70%才能安全,不然存量很小增量很大,随时都可能有“程咬金”杀出来把你毙掉。另外,不能等做到了再来扩充品类,得提前三五年甚至七八年做准备,品类才能扩张得很好、很扎实。同时要有自己的渠道,供应链要是你自己的,不一定要自己去生产,但要控制得住。

第四,要舍得花钱打品牌,一旦机会出现要迅速做大。要遵循广告的“三个一”原则:难忘的一句话、一个画面、一支广告片。广告一定要烧到100度沸腾,不然钱就全浪费了,当人群基数很少时,口碑无法形成。广告也要趁早打,因为广告价格只会越来越贵。

企业产品离消费者的钱包不要太远,这样才有定价能力

我们投资时,先选赛道。我们非常专注,在全民创业和万众创新的大环境下,依然只投消费品品牌、零售连锁、B2C,并且希望看到这个赛道上有让人眼前一亮的东西。

我们最喜欢B2C行业,喜欢大众的中低档产品。当我们做赶集网调研时发现:保洁、保姆、保安,他们都在赶集上讨生活,三个月就重新找活,但是这些人也迅速向中产阶级挺进,每年收入都在增长。与此同时,与中产阶层生活方式相关的行业我也一直关注,以日常消费行业为主,如教育、休闲、吃穿用等。企业产品离消费者的钱包不要太远,这样才有定价能力,才有创造知名品牌的空间。

比如我们投资一家专门生产绿色鸡蛋的企业,他们的产品通过大型超市销售,与终端消费者之间没有多余环节;再比如中华英才网,是白领找工作的平台,与买卖双方直接对话,有自己的定价能力,可以打造出行业里的第一品牌。

从行业或者模式的角度来说,作为创业者你应该敏锐地去发现并且把握用户行为习惯的改变,这个改变会带给你很多商业机会。我举一个例子,我们有一个小伙伴叫章燎原,他是三只松鼠的创始人。他注意到中国人的收入在提高,更在意自己的健康,所以他从瓜子升级到坚果这个品类。三只松鼠能够快速起来,除了创始人很厉害、团队很厉害,背后很重要的一个原因是抓住了两个风口:一是消费升级,二是恰逢淘宝从C店往B店大量导流。

所以,当你跟投资人沟通的时候,尤其在讲你的创业方向和模式的时候,你需要想一想,你的创业背后是不是有一个时代的大趋势在支撑着你,这是很重要的一点。

对的方向下找到对的创始人

我非常看重狼性企业家,他们身上通常具备这样几点特质:

第一,嗅觉灵敏,有洞察力。有些人确实能够感受到别人感受不到的东西,看到别人看不到的东西。比如网易创始人丁磊,1999年,他第一个进入短信业务,第一个开发网络游戏。别人看不到的商机他能看到。

第二,学习能力强。8年前的刘强东和现在的刘强东完全不同,他进步太大了,现在我们都要向他学,他学习能力超强。

第三,领导力强。能够吸引一帮牛人跟你一起干,带人打胜仗那种感觉也很重要。很多公司规模到了100人,就管理不下去。考察这一点时,我喜欢观察他的副手,如果副手能力很强,而且跟随他很多年,说明这个人的领导力不错。另一点是创业者的品格应该是透明而诚实可靠,这一点最不能忽略。

第四,创始团队及股权架构。创业者是一个好还是三个好?我觉得看行业。创始人应该相信这样的话:两三个人比较能干,各管一摊,下面的人起来就快。通常有一个管销售的当CEO,搞技术的,搞运营的做副手,三个人搭配。

有了这样的搭配,下一个问题是谁占更多的股份?如果创业者拥有的股份数量相同,这个公司基本上以散伙为主。最稳定的搭配应该是一个一把手,权力非常明確,其他小股东有一些小股份。但是老板也不要太贪,拿得太多,下边的人觉得没有希望。一把手跟二把手的股份差别应在三倍左右,这是一个比较好的平衡机制。

你要有更多的钱让你的对手望尘莫及

我很看重企业的成长性。我建议大家在选择细分市场时,一定要选择高频次的。比如鞋的频次不是很高,一年就三次,不够多。用户获取成本高,重复购买次数不够很难做起来。

2006年,我第一次见到刘强东时,京东一分钱广告不打,每个月比上个月成长10%。我认可这种生意模式,于是决定投。当时,刘强东向我要200万美金,但我主动给了刘强东1000万美金,让他去烧钱做广告、打品牌。

就像我投资京东一样,我觉得创业者融资要快,金额要大。你要有更多的钱让你的对手望尘莫及。充足的资本是迅速作大的门槛,要找到认同你理念的长期投资者。那么,究竟如何选择风投呢?

第一,风投要在中国做过很多成功案例。亚洲的风投有个特点,业务还没搞清楚,先问你赚多少钱,利润成长多少倍,市盈率多少。已经有好多朋友跟我讲,因为拿了风投的钱,加了一个利润的保证在里面,实际上束缚了他两到三年的发展。早期看数据就错了,靠的是感觉,数据代表的是过去,我们要的是未来。

第二,我觉得控股应该在企业家手上。我自己非常坚信投资是看人的,所以企业家如果有机会不要失去控股权。

第三,风投要知道,什么事情该管,什么事情不该管。风投的长项是资本运作、财务管理、公司治理、品牌塑造,以及帮助企业家吸取失败企业的经验和教训,什么时候应该集中精力做好某一件事。但企业营运本身,我们还是希望企业家重点参与。如果你对业务规划不清晰,什么事都要请教董事会,这种CEO我是不会投的。

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