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职业教育区域校企互通网络平台的指向与设计

2017-05-06钱锋吕宇飞

中国教育信息化·高教职教 2017年3期
关键词:互通网络平台校企合作

钱锋++吕宇飞

摘 要:在职业教育创新校企合作机制过程中,校企互通网络平台的设计与开发是一个复杂的系统工程。文章结合杭州市的实践,立足校企合作的核心要素,分析平台建设需求指向,提出基本的设计原则,并提出网络平台的设计基本模型,为区域校企合作互通网络平台建设提供思路。

关键词:校企合作;网络平台;互通

中图分类号:TP393 文献标志码:B 文章编号:1673-8454(2017)05-0068-05

良好的校企沟通机制可以提高校企合作的效率。职业学校的教学管理与学生管理的网络信息平台基本实现,但针对校企合作的专项信息和网络平台仍相对匮乏。随着职业教育深入发展,校企合作、顶岗实习的深度融合,原有学校管理软件存在校企合作模块的功能性缺失,企业信息来源的途径原始及信息化管理的不到位,缺乏灵活的互通管理平台,在一定程度上阻碍了职业教学的发展步伐。因此,基于学校的信息管理条件和区域的人才信息平台,构建校企互通网络平台,架起学校与企业的信息、人才、资源、合作、管理的互通平台,促进校企双方更好的信息对接、人才互通、资源共享和项目合作,从而促进校企合作的整体提升和深度发展。

一、校企互通网络平台建设的指向

校企互通网络平台应具有“互通+管理”的功能:互通功能实现主要体现在企业、学校及学生的信息发布与搜索中,即实现“企业岗位需求与学校学生之间、学校教师与企业骨干和学校项目与企业项目之间”三大校企信息互通;管理功能主要体现在学校对某具体合作项目的过程性管理,学生的顶岗实习是最具有通用性的校企合作形式,因此,在“互通”的基础上,选择顶岗实习管理模块作为以学校为主体的合作项目信息化管理。

1.顶岗实习与企业岗位的需求信息互通

人才培养是学校开展校企合作最主要的目标。校企合作中人才培养涉及的内容很多,体现最显性的是学生的顶岗实习,而这一教学环节的质量起决定因素的是学生实习的企业管理水平与岗位的专业对口程度。学校能通过校企互通网络平台为学生找到适合的岗位,企业能通过平台找到岗位需求的技工人才,学校学生与企业岗位对接是网络互通平台最基本的功能诉求。

目前,企业获到中等技术人才主要通过定期或不定期舉办的人才交流会,或企业到中职学进行双向选择实现,具有一定的局限性。这主要是因为学校培养人才与企业用人诉求在过程中缺乏融通。一方面,企业抱怨学校培养的人不是企业岗位所需要的,另一方面,中职学生找不到最合适的岗位,这种现象的矛盾所在就是双方信息互通存在障碍。校企互通平台将面向区域中职学校,中等职校学生及毕业的人才信息全部进入网络平台数据库,逐步构建区域性专业门类齐全的中等技能人才数据库与专业培养学校库。企业根据网络平台实现与学校对接,直接选择技能人才实习或就业,也可以与学校合作,采用订单培养等形式,按需培养企业用工人才。

2.学校教师与企业骨干的人才交流互通

建设高素质专业化教师队伍是推动职业教育科学发展的根本保证。以创新教师培养校企合作机制为突破口,实现建设“双师型”教师队伍是教育部提出的师资培训目标。专业教师与兼职教师构成的专业教师队水平直接决定了职业学校人才培养的水平。

目前,职业中职学校的兼职教师的现状还是堪忧的,大部分学校招聘兼职教师主要是基于专业教师的不足,对兼职教师的水平要求上并不高。来自企业的外聘教师就可以成为校企合作的重要纽带。学校聘请具有这样资质的高素质的企业技术人才人员担任学校的外聘教师,不仅可以加强学生职业技能的培养和职业素养的养成,同时通过企业人员人才和学校校内教师的相互交流,还可以让学校校内教师更加了解企业等用人单位对人才的真实需求。这样来自企业的外聘教师就可以成为校企合作的重要纽带。但具有这样资质的人员基本上是企业单位的骨干,并不容易被引入学校。因此,构建网络互通平台,建成的企业骨干人才库,可以拓展校企人才互通的渠道,为学校选择优秀企业技术人才提供多种选择。

同样,教师进企业也是校企合作人才互通的重要方面。职业学校专业教师的培养需要企业的有力支撑,根据《教育部关于进一步完善职业教育教师培养培训制度的意见 》(教职成[2011]16号)文件要求,职业院校专业教师每两年必须累计有两个月到企业或生产服务一线实践。要将教师进企业实践纳入职业教育教师继续教育统筹管理,教师企业实践情况考核结果计入教师继续教育档案。

要让专业教师找到适合的实践企业,学校找到所需的专业兼职教师,真正发挥教师的校企合作纽带作用,需要互通网络平台作桥梁作用。优秀教师、企业骨干人才的校企互通成为校企合作互通平台另一重要功能。

3.学校教学与企业工作的项目合作互通

学校与企业的校企合作除学生顶岗实习、教师进企业实践、企业技术骨干进校教学等外,还有多种合作形式,如订单培养,校外实训基地共建,校内生产基地建设,半工半读合作,社会培训,企业教室共建等等。

其中,社会培训就是中等职业学校重要的功能与社会责任之一。中职校拥有丰富专业师资与专业场所,特别对口专业的企业员工培训更具有优势。可以根据企业的需求,为企业量身定做,开展社会培训,服务于社会。随着政府对职业教育的重视,财政对学校的投入也越来越多,校内实训基地建设形式也越来越多,如生产型实训基地是近几年新建基地的主要形式之一,找到合适的合作企业,共同建设校内实训基地。实现生产过程即实训过程,充分发挥校内实训基地产品生产的功能,达到学生实验实训目标。这需要形成一个产品生产链,需要企业的积极参与,企业提供原材料,共同设计生产工艺参,技术人员参与生产过程指导,处理生产成品。而过程生产则由学生来完成,使学生在真实环境中,实际操作、现场训练,真正做到“做”中“学”,“学”中“做”。因此,生产型实训基地建设成功与否决定于合适的企业参与共建。企业利用学校场所、设备及生产人员,降低生产成本,提高经济效益,而学校借助企业的技术、工艺、原材料等,让学生学会技能、提高岗位能力,真正实现企业、学校双赢。可见,学校的社会培训、校内的实训基地建设等项目需要合适的企业参与。同样企业校外实训基地建设,技术研发,员工培训可要求学校来参与完成。学校与企业根据自身不同的优势与需求,通与校企互通网络平台发布项目或寻找合作项目,实现项目合作的有效对接,最终推动校企合作的深度发展。

4.校企管理互通:顶岗实习的过程管理与评价

校企合作信息化管理应具有学校特色、专业特色等特点,管理平台应具有学校管理文化的信息化实现特性,不同类的学校需要有不同的设计与开发思路,并且以学校的需求进行设计与开发。因此,学校为主体的校企合作信息化管理,以学校为主体进行二次开发来实现。但顶岗实习的管理对于所有中职校来说,相对有共性,且顶岗实习的管理的学生占到在校人数的近30%。因此,以顶岗实习管理模块的设计侧面反映信息化管理功能的设计理念。

(1)实现顶岗实习过程管理与评价

学生在企业顶岗实习,存在岗位差异、空间分散、企业差异,因此,指导与管理难度较大,科学评价相对较难实现。基于信息化的环境下,就有变化,可建立学生顶岗实习指导的数据库。通过学生实习日志、学生教师平台沟通,企业指导师傅反馈与评价,企业岗位任务完成记录及考勤等信息的汇总及分析,对学生的顶岗任务完成、职业道德和专业素质进行过程管理与指导。学校通过及时了解学生顶岗学习的现状,可帮助学生对自身在顶岗实习过程的角色定位。跟踪学生职业素养情况,培养学生良好的业素养习惯。对企业督促学生严格遵守校规校纪和厂规厂纪,杜绝迟到、早退、旷工行为。对遇到特殊情况,指导学生按程序处理,提出请假并征得厂方指导教师的同意等等。通过顶岗实习管理模块,实现过程与评价的学校—学生—企业三维信息互通,有助于建立学生的学习全方位指导体系。

(2)实现企业参与培养方案的设计与修订

中职学校主要依据教学大纲、课程标准或教学指导方案来开展教学,而事实上立足于岗位的人才培养有个定律就是需求不断提升,这需要让企业一线带有行业普遍性的技术人员参与到学校教学方案的不断修正,虽然,目前基于岗位技能的课程改革已全面推行,但学校的教学过程与教学效果的评价还是需要立足行业发展和企业需要来验证与提升。就学校来说,设计针对专业特性的顶岗教学实习管理平台,就有了便捷的途径实现促进企业行业对学校教学的影响。因此,顶岗实习的方案必须是学校与企业共同制定,并通过信息管理模塊体现出来,实现学生实习有效评价。

(3)实现专业案例、课程、工艺等资源交流

随着信息技术的不断发展,目前各行各业的专业技能更新周期短,发展快。专业的课程资源与教师的教学方式直接影响着学生培养的质量。因此,教学内容及教学方式需与专业发展同步。教师与企业的资源输入,将会源源不断充实专业资源。鲜活的专业资源可以为教师更新上课的教案、课件、课程设计等,激活学生,提高教学质量。

二、基于“互通+管理”指向的校企互通网络平台设计基本原则

为实现网络平台的诉求与功能,在进行平台设计时,需要遵循以下六项基本原则。

1.强调“互通”兼顾“管理”,展示学校风采,吸引企业参与

区域性的校企互通网络平台需要由政府部门牵头,搭建平台实现学校与企业信息互通为目标,在设计理念与技术上要突出“互通”,政府部门搭台,学校与企业唱戏。同时,也要看到校企合作校热企冷的现状,在互通网络平台上要让企业看到学校资源价值,吸引企业,让更多企业能参与职业教育的人才培养。在互通网络平台中,设计学校属性时要充分考虑展示功能,并采用分级制,对专业对口的企业并有合作意向的企业,通过释放权限的方式可以更进一步了解学校情况。管理部分兼顾了以学校为主体的顶岗实习,以项目为主的管理功能主要由学校根据专业特点与学校文化进行二次开发或拓展。

2.多元合作,扩大学校选择企业资源范围

校企合作成功与否的关键在于企业参与程度,因此,对于中等职业学校而言,校企合作网络互通平台的价值取决于互通平台对区域企业的覆盖面。经调查,目前由区域人力资源部门主管的人才招聘网络均较成熟,区域大中型企业构成了网络的企业库。多元合作,联姻区域人力资源与社会保障部门主管的人才招聘网络,这是最便捷最安全的有效数据分享模式。若成合作成功,只要是区域性人才网企业用户,就可以浏览中等职校与学生的信息。同样学校与学生也可以浏览所有人才网企业及用工信息。互通网络平台的企业数量为实现互通提供量的保障。

3.设置企业审核制度,确保对合作企业的规范筛选

合作的数据分享模式决定了入网企业众多,这需要学校在合作前对企业进行遴选,避免企业的不规范影响校企合作的质量。校企合作不能贪图求多求广,而应该求精,一个规范的企业能给学生的发展带来很好的指导,而一个不规范的企业给学生带来的负面影响也是巨大的。特别是顶岗实习,实习岗位选择的恰当与否直接影响顶岗实习效果,在选择企业的时候要考虑以下因素,即实习岗位与学生学习专业对应的就业岗位群是否一致或相近;岗位蕴含技术、管理、发展先进性是否具有一定的代表性;实习岗位的安全是否有保障。在人才网上的企业类型很多,各类企业的工作环境与文化差异性很大,如何选择适合学生的企业并不容易。在设计与开发选择功能时,需要具有自动标识企业能力,对完全不符合校企合作的企业自动屏蔽,对行业代表企业自动推荐,并有自动筛选与排序功能,同时通过学校初选、考察、合作等过程记录与评价,可以相对科学地建立审核制度,建立起适合学校开展校企合作的企业库。

4.确立“顶层设计”理念,满足各类学校需求

在设计互通网络设计平台中,需要兼顾学校、企业、行业、学生等等多方因素,需要确立“顶层设计”理念。区域性职业院校有高职院校、职业高中、技校、中专等多种办学类型,各种类型的校企合作有其特色,要考虑各类学校的使用价值等因素。同样,需要考虑企业类型、规模、文化等差异因素。以“顶层设计”的理念,满足区域所有中职校对平台的需求,逐步形成企业积极通过互通网络平台“找技工”、“找资源”的局面。对于学校类别差异性需求主要通过互通网络平台架构、功能及扩展三方面去满足。

5.合作双方互相尊重,通过安全等级保密敏感信息

校企合作双方应做好相关的设限与保密工作。互通网络平台的资源是公开共享的,而企业资源一些都涉及知识产权,因此在设计顶岗实习管理时要设计好设限,对敏感内容采用许可制,只有对方许可后才能查阅,可以需要规划好安全等级,确保敏感信息的保密性。与此同时,学生信息的保密性也要得到保障。

6.顶岗实习管理模块注重过程管理与过程评价

学校和企业共同讨论制定的顶岗实习方案和考核评价,需要顶岗实习信息管理模块确保校企随时交流与登记。在顶岗实习指导过程中,指导教师的工作起了至关重要的作用,是学校与企业合作的重要纽带,因此教师通过管理模块,随时与企业、学生沟通交流,确保管理的实时性和过程性,要求管理模块设计操作方便、简洁、科学。同时,顶岗实习管理模块对实习学生需要有评价量化机制,通过过程记录,实现学生实习过程评价。

三、校企互通网络平台的模块设计与技术体系

校企合作网络互通平台在运转中要满足企业、学校、教师、学生各方的不同需要,要需要对各个模块进行有针对性的设计,从技术层面保证平台的有效运转。

1.校企互通网络平台模块构成

校企互通网络平台由于涉及面广,建设难度大,需要顶层设计,分模块进行实施,在模块实施过程中,逐步推进。可以将互通平台设置为如下模块:

(1)注册功能模块:该互通网络平台归类于开放式网络系统,对各类用户采用注册审核制,先注册后审核。平台使用人员包括学生、学校、企业用户以及管理用户,不同类用户需要发布不同的信息,系统用户主要进行管理及维护。实行用户注册制,可以通过对不同类别用户进行权限设置达到有序管理。

(2)信息发布模块:信息发布是互通的基础,学校主要发布待岗毕业、实习学生信息,可进企业专业教师信息,需合作项目信息及学校信息等。企业主要发布岗位信息,可进学校骨干教师信息,需合作项目信息及企业信息等。学生发布求实习及求职信息。发布的关键字段设置在使用标准的基础上需结合企业习惯称谓,如专业类别需依据2011教育部专业目录,但又要考慮企业的专业岗位称谓,以保证搜索配对成功。

(3)搜索功能模块:互通网络平台实现功能的主要途径是搜索,企业、学生、教师、专家、学校等信息构成各类库,涉及的信息量非常大。因此建立查询模块可方便不懂数据库操纵语言的各类用户也能自如地找到所需的信息,实现用户在线快速查询校企合作的相关信息。根据校企合作“互通”功能,对学校来说主要实现搜企业岗位,搜企业骨干人才,搜企业项目等目标,对企业来说主要搜培养学校,搜待岗学生与技工人才,搜学校合作项目等。

(4)用户管理功能模块:设置管理员的管理权限,添加、修改、删除用户信息,审核注册用户资料,对各类上传信息的监控,做到及时对违规的管理员收回管理权限,保证系统操作的安全保密性。

(5)检索、更新和共享数据模块:互通网络平台中由学生库、企业岗位库、专业教师库、骨干技师库、学校项目库及企业项目库六大数据库,系统要能对六大数据库根据用户权限可方便地进行数据的增加、删除以及修改。

(6)查询统计及生成报表模块:管理员与学校具有对应范围的数据统计的功能,为管理需要提供各时段的信息统计,并根据需求生成统计报表并打印输出。

(7)以学校为主体的顶岗实习管理模块:基于学生对接顶岗实习岗位后,以学校为主体通过管理模块实现学生实习过程管理与评价。

(8)在线交流和在线评估模块:在线交流形式很多,在条件允可的基础上,平台应实现校企之间,校生之间、企生之间在线交流,属于扩充模块。

2.基于学校顶岗实习管理模块的子模块

顶岗实习管理模块属于具有“管理”功能的系统类别,架构上与前面“互通”功能对应的模块相对独立。该模块虽然实现系统功能目标相对单一,但面广且较为复杂,主要涉及校企合作的众多相关信息管理,可以理解为通过“互通”平台匹配成功后的合作项目的管理系统。顶岗实习管理模块根据前面诉求分析,主要涉及学生实习的过程管理与评价,另外涉及人才培养方案研讨及专业资料库构建。涉及用户主要有学校实训处管理人员、各专业部实习教学管理人员、实习指导教师、学生及企业的人事管理人员、企业实习指导教师等,它涵盖了学生顶岗实习期间教学管理的各个方面。从子模块构成可以分为校企资料子模块、学生子模块、企业子模块和导师子模块四个子模块。资料子模块主要实现人才培养、教学项目等学校教学相关信息管理,技术、工艺等企业相关文档查询及管理。学生、企业、导师子模块主要针对每位学生的顶岗实习,完成过程管理与过程评价的各类功能。整个模块要具有拓展性,满足专业发展及学校个性的需求。

3.基于B/S模型的网络平台技术体系

网络平台网络体系模式采用B/S (Web浏览器/服务器)模式,如图1所示。针对校企互通网络平台的特点,采用B/S架构互通网络平台主要基于以下因素。

(1)维护和升级方式简单

互通网络平台采用“分块实施,逐步推进”的思路,各模块建设将分块实施,企业数据主源于人才服务器,同时互通平台的特点就是点多面广,且软件升级将会较频繁,这些特点决定了选择B/S架构。B/S架构在开发、维护等几乎所有工作都集中在服务器端,对平台应用进行升级或扩展,只需更新服务器端的系统就可以,节约了企业、学校用户维护与升级成本。

(2)浏览方便,信息采集灵活

B/S 开发模式简化了客户端,用户在使用系统时,采用网页浏览方式,操作简单、方便。B/S构造技术为企业、学校、学生加入该网实现功能需求提供方便保证。基于B/S的互通网络平台异地浏览和信息采集如同本地,具有灵活性,任何时间、任何地点、任何系统,只要可以使用浏览器上网,就可以直接进入互通网络平台。

4.合理设置用户类型,保证校企信息有序互通

采用开放的B/S软件系统架构,互通网络平台既要调用人才网企业数据资源,又要自成体系构建学校与学生数据资源。因此,需要合理设置用户,才能真正保证通过校企互通网络平台有效对接企业与学校,共同分享信息。根据需求,主要设置四大类用户,即企业用户、管理用户、学校用户和学生用户。

(1)多渠道引入企业用户,提高网络平台访问指数

企业用户主要来源为区域人才网,来自该网的企业数据已经得到认证,真实可靠。为提高访问数,开通只针对互通网络平台的企业自行注册用户,针对企业自行注册需要通过第三方认证方可入网,保证企业的真实性,为学生的实习、上岗权益提供基础保障。企业用户可以通过互通网络平台展示企业风采,介绍企业的基本信息,发布企业岗位人才需求,发布企业骨干信息,发布类似培训需求的校企合作项目信息。企业用户通过网络平台搜索技能人才,校企合作项目,实现企业——学校互通。针对顶岗实习模块,企业用户可以生成指导师傅及实习管理员等用户。

(2)分配学校用户,形成区域大职教校企互通

职业院校主要包含高职院校、职业高中、技校、中专等类,各类院校所属不同的部门或行业管理,自成体系,相互之间交流较少。借助于网络到通平台,通过主管部门分配学校用户,从而构建一个区域性大职教校企互通平台,促进校际间交流。学校用户可以自行创建学生用户及学校校企合作的企业用户。学校用户除发布毕业生信息、专业教师信息及校企合作项目信息外,对学生用户实现权限管理,实现数据统计等功能。针对顶岗实习模块,学校用户可以根据权限设计不同级别的管理用户。

(3)学生用户人人入网,逐步形成“找技工,进互通平台”习惯

平台服务对象之一就是学生,在校学生用户可以通过学校导入等方式进入网络平台,经过适当的指导,让学生学会平台的使用。对于已毕业的学生可采用注册方式入网,但需经过学校用户审核方可入网。每届中职学生入网,随着人数的增加,适当的网站推广,逐步在企业中形成一种“找技工,进互通平台”习惯,学校的就业率及专业对口率就会大大提高,提高职业院校的学生就业质量。

(4)设置平台管理用户,保证“逐步推进”的有效性

校企网络互通平台建设将涉及到区域所有职业院校及全市大部分企业,涉及面广,影响大,设备专人进行维护与升级。通过管理用户,保证平台运行正常,并根据校企合作新要求,不断进行升级改造,提升网站的美誉度。

5.系统性能的保障

设计系统需要评估其性能,以下三点为平台的高综合性能奠定基础,在设计时要特别关注。

(1)操作要简单,通用性好

校企互通网络平台的界面,输入帐号与密码即能登录平台,并能根据不同帐号类型进行对应的操作功能,不需要特别培训,相关人员就可以很快地掌握如何使用系统中提供的大多数功能。

(2)确保系统安全,可靠性高

区域人才网一般是个大型网,有其安全防御措施,基于人才网的校企互通网络平台需要有兼容的安全架构,确保网络安全。同时,对于数据安全采用备份服务器的形式进行备份,确保数据安全。除构建一套安全策略外,还需要制定一套安全制度来保证整个系统的安全。

(3)区域系统思考,扩展性强

互通网络平台在功能设计需要站在整个区域职业教育来思考,提升可扩展性,主要包括功能模块的添加和修改。扩展性主要针对校企合作项目变动,各学校的个性化校企合作项目需求等。为保证可维护性与可扩展性,要求开发单位需要提供详细的文档资料,且还有帮助文档,确保系统的可维护性与扩展性。

校企互通网络平台的设计与开发是一个复杂的系统工程,在功能方面需要不断改善和提高,在“互通”实现的基础上增加项目管理模块,如社会培训、实训基地建设、技术研发、订单培养等等。在区域架构的平台基础上,基于学校需求的校企合作项目的管理模块可进行二次开发,使各学校的校企合作进行中可进行系统整合,不断完善,最终达到利用信息化提高校企合作的管理水平,提高人才培养质量。

参考文献:

[1]丁国香. 高职校企合作信息管理系统设计与实现[M].电子科技大学,2011.4.

[2]徐崴.关于构建校企合作信息平台的思考[J].职教论坛,2012(19).

[3]庞世俊等.职业教育中校企合作的驱动方式解构、问题与策略[J].中国职业技术教育,2010(15)

[4]蔡艳妮等.职业院校顶岗实习的过程管理[J].广东技术师范学院学报,2012(1).

[5]沈建平.校企合作:杭州市职业教育人才培养的机制创新[Z].中国商业出版社,2012.9.

(编辑:王曉明)

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