曹 劲

(中国电力规划设计协会，北京 100120)

浅谈对GB/T19001—2016/ISO9001∶2015标准的理解和实施

曹 劲

(中国电力规划设计协会，北京 100120)

通过GB/T19001—2016/ISO9001：2015与GB/T19001—2008/ISO9001：2008两标准的详细比较，总结出新版标准在内容及结构方面的主要变化，提出了导入和实施新版标准需要关注的内容。

过程方法；PDCA循环；技术原则；组织环境。

ISO国际标准化组织于2015年9月颁布了ISO9001：2015《质量管理体系要求》；我国也于2016年12月发布了GB/T19001—2016/ ISO9001：2015标准(以下简称“新版标准”)。新版标准在结构框架、技术原则等方面做了很大的调整，标准的灵活性、与其他管理体系的兼容性更强。2015年1月国际标准化组织宣布了转版要求，要求通过ISO9001:2008认证的组织，要在2018年9月前完成转版工作。转版要求给获证组织带来了挑战。组织要适应新版标准的变化，顺利做好转版工作，首先要理清标准变化的差异，充分理解标准变化的内容。

1 GB/T19001—2016的主要变化

1.1 在理念上更加强调了3个核心概念

过程方法、PDCA循环和基于风险的思维。标准在引言部分阐述了组织要用过程的方法，对产品实现过程中已识别的过程及其相互作用进行系统的规定和管理，并在整个体系过程中自始至终贯穿基于风险的思维，构成整个质量管理体系的所有过程都可以采用PDCA循环。其主旨即是通过3个核心理念达到建立和管理协调一致的过程体系，并用预防、创新、变革等思维建立、实施管理体系，实现管理体系的预期目标和结果。

1.2 管理原则发生变化

新版标准的管理原则由老版的8项改成了7项。新版标准将老版标准中的系统的管理方法归纳到了过程方法中；……