胡宗利

行业集中度会越来越高

零售行业的集中程度会越来越高。无论是零售还是互联网都有共同的特征，就是赢者通吃。

今天中国零售业的集中度远远不够，中国TOP100 零售商占零售总额比例不到10%，而美国是50%到60%。集中度不高，效率就低，这就是为什么线上发展更快的原因。

2017年零售业仍将面临增速放缓、要素成本高、利润收窄的压力，行业整合并购加剧，市场集中度将进一步提高。同时，零售行业发展将进一步从规模型向质量效益导向型转变，零售业优化调整步伐将进一步加快。

线上线下高度融合

未来的零售业态中，实体店、网店将高度融合，零售企业通过客户资源、商品资源和营销策略的分享，打造兼具网络舒适型和网络便利型的购物体验。

零售业最大趋势是线上线下相结合，而以往电子商务冲击传统产业的说法也将被否定，电商与线下实体商业，应该由原先的独立、冲突，走向混合、融合，通过精准化、体验为主的模式，去了解消费者，满足并引导消费需求，以达到消费升级。对零售商而言，也能通过预测消费数据，把控生产，达到零售升级。

零售的未来一定是线上线下的全场景覆盖，线上和线下的额度分割点取决于最终用户消费场景的分割均衡点，虽然这个分割点可能无法量化并且会随着用户成熟度的变化而变化。

多业态发展成区域企业主流

目前，国内外零售业巨头纷纷在中国零售市场内通过整合企业资源提高市场集中度来提升企业营销竞争实力和水平，并进一步向区域市场渗透强化竞争优势。……