姜明广+梁波+王旭

近日，笔者到某地采访，想到基层站点实地看一下站点工作开展情况。当地负责人为难地说，现在他们这里的站点正常播放活动难以维持，还是不要看了。笔者忙问何故。他说，远程教育工作开展十年了，很多站点设备老化严重，甚至于连上级远教平台都出现了一些问题。有的因与服务商协议到期平台停止了运行维护，还有的因为运行时间长远程服务器严重老化，面临更新换代问题，导致远程教育平台出现运行不稳定、长期无更新的情况。一旦发生这些情况，基层有心无力，站点日常工作难以正常开展。了解到这一情况，笔者忧心如焚，深感远程教育平台再建设迫在眉睫。

远程教育平台是远教工作的上层建筑，一旦上层建筑出了问题，让下级单位如何为之？以往，基层播放工作出现不尽人意的情况，问题也是出在基层自身，可以在基层消化。可如今，上层建筑本身摇摇欲坠，基层即使铆足了劲，也是难为这无米之炊。为了远程教育工作的正常开展，上级远教管理部门必须提高紧迫感、加强预见性，把平台建设和维护工作做快、做好、做稳。

首先是要超前预见，力争上层建筑先行一步，基层工作不断链。远程教育工作开展多年了，平台建设也倏忽间过去了很久，于是岁月给我们出了新的难题。合作方协议到期，成了问题；服务器老化，成了问题；再建设却需要建设经费，更加成了问题。无论如何，对这些问题，我们都要事先心中有谱。有的地方工作猝然中断，就是因为管理部门心里没谱，对这些问题缺乏预见性，以致问题集中爆发，管理部门措手不及，导致问题尚未解决、基层早已停摆。其实，任何问题都不是突然发生的，它们在日常的工作中必然早有种种迹象。无论是协议问题还是服务器问题，在日常业务交流和网络运行中，都有迹象可寻，甚至合作方也会有事先提示。如果我们没有事先发现这些迹象，那么说明我们缺乏责任心；如果我们发现了这些迹象却没有引起足够重视，那么说明我们因循苟且、得过且过。无论是哪一种都万万要不得。我们必须有勇气、有决心，直面危机，超前预见，大胆规划，如此才能在问题爆发之前超前解决问题。

其次是要迅速反应，在平台再建设中迅速拿出可行方案，确保工作及时回到正轨。一旦问题已经爆发，我们就要及时面对。有的地方商量来商量去，历时半年甚至更久，都没有拿出新的建设方案和展开新的建设行动，这就意味着就在我们犹犹豫豫、左之亦可、右之亦可的时候，基层已经心急如焚。任何一项工作都是有连续性的，而在连续的工作中我们平白失去了大量时间，对工作本身是一个重大的伤害和严重的损失。所以我们应该有快速反应的意识和勇气，加快研讨速度，大胆创新机制，大力筹措资金，尽快拿出平台再建设可行方案，尽快展开再建设行动。

最后是要长远规划，在再建设中总结以往经验教训，制定更加稳固长远的平台建设、运行和维护方案。有些上级部门在研究新的建设方案时存在很多犹疑，多半是因为在总结以往经验时发现以往的建设模式中存在各种不如意，于是想弥补这些缺陷，却又要面对新的困难，因此难下决断。这也是可以理解的。笔者只是希望，上级部门在制定新的建设方案时，要充分结合自身实际情况，立足长远考虑问题，虽不能追求一劳永逸，也要追求理念和工具的更新进步，从而制定出更科学的建设方案，选择更优越的合作方式和天然盟友。

各級远程教育平台大多是在远教工作开始全面开展时筹建的，运行至今已历时颇久。时间能腐蚀一切，我们的平台也不例外。多年之后我们的平台或者已出现技术陈旧、运行缓慢、竞争力下降的问题，或者平台本身运行开始出现问题，对这些情况上级管理部门必须给以充分重视，并尽快展开新一轮平台建设，确保远程教育工作一路向前。