自动化专业教学质量监控系统的研究与实践

2017-04-26周子明陈思王阳于微波

吉林省教育学院学报 2016年11期

周子明　陈思　王阳　于微波

摘要：随着目前社会上众多行业的自动化生产技术的不断提高，对自动化专业人才的需求也就越来越迫切，如何才能培养出高质量的自动化专业人才是我们自动化学者面临的一个重要问题。优秀的人才培养直接关系到国民经济的发展。高质量人才培养的关键是建立起一套完整的、行之有效的教学质量监控与评价系统。本文结合长春工业大学自动化专业的特点，构建了“全面监控、全程监控、全员监控”教学质量监控体系，提出并实施了“院、系、生”立体化教学质量监督机制，建设了毕业生跟踪信息库，提升了自动化专业的教学管理水平和人才培养质量。

关键词：教学质量；监控系统；自动化专业

随着企业生产自动化程度的不断提高，自动化技术已经成为提高企业整体素质最有效的途径之一，是治理“高污染、高能耗、高消耗”的有效手段之一，是合理调整产业结构的主要手段之一，是提高国家整体国力的主要手段之一。随着社会的发展，自动化技术的重要性越来越突出，自动化技术在经济发展方面发挥的作用越来越大。正因为自动化学科覆盖面非常广泛，所以人才的需求量也在与日俱增。据调查，自动化人才需求量每年将以15%左右的速度增长。面对如此大的人才需求，培养高质量的应用技术型人才是我们教育者面临的巨大挑战。

一、教学质量监控的必要性

教学质量的好坏关系到整个学校的发展建设，是学校的生存之道。提高学校的教学质量是我们每名教师的工作重点，也是工作的主题。面对如此重大的责任，我们需采取有效的途径来保证教学质量在高水平上平稳发展。教学质量监控系统正符合我们的对“有效途径”的要求，通过质量监控给我们提供了一个明确的目标，指明了方向，是确保人才培养质量的重要环节。

教学质量监控的目的是使教学活动完成教学任务，确保人才培养的质量。但教学活动不是平面的、一成不变的，是一个实时动态的过程，其结果不单单具有多面性，还具有长效性的特点。如果在评判教学活动时，采用静态的指标来评判，最終取得的效果，是对整个监控过程评测的一种滞后。所以教学监控就显得尤为重要，教学质量监控重点在于不仅仅要监测教学的效果和成果，严格的管理和监督整个的教学过程，还要针对每段时间点的动态反馈对整个教学活动进行宏观调整监控，进而提高教学质量。

通过教学质量监控不仅可以达到对整个高等学校教学过程的实时动态监督的目的，还能实现对整个教学过程宏观调整，进而使教学过程能够随着国家经济和科学技术的发展需要而实时改变，使教学紧密联系实际生产，真正做到培养适合社会发展需要的技术型人才。通过教学质量监控、教学过程的监督以及宏观调整可以使教学活动更加迅速有效地向规范化和科学化发展，从而保证教学活动的规范和有效。通过质量监控能够促使教师根据实际现状以及反馈信息及时更新教学内容、改进教学方案，从而提高教师的教学水平以及人才培养的质量。与学校相关部门可以通过对教学质量监控在第一时间掌握学校教学活动的相关状况，可以及时、准确地针对教学工作做相关安排。

二、自动化专业教学质量监控系统的构建

（一）教学质量监控体系构建原则

教学质量监控体系的建立不是凭空想象的理论研究，必有其建立的依据和原则。首先要明确的是建立教学质量监控体系，其最终目的是为了提高教学质量，所以在严格贯彻执行教育部有关文件精神的同时，一定要结合自身学校的管理体制以及学校发展和教育教学改革的实际，找出影响本专业教学质量的关键因素和人才培养过程中的关键环节，依据其建立切实可行的质量检测体系，是整个教学过程始终处于受控状态。所建立的监控体系里面要涵盖两方面的内容，即保障正常教学秩序的管理机制和教学过程的监控反馈机制。通过以上方面的机制的有序运行，达到巩固和提高教学质量的目的。同时还要清楚一点，建立教学质量监控体系的根本任务是不断提高教学质量，而核心主体是调动教与学双方的积极性，进而达到教学相长，培养适应社会发展需要的人才。

（二）教学质量主要影响因素分析

影响人才培养质量的优劣的因素有很多，例如专业的定位准确性、培养方案的可行性、师资队伍建设、教与学之间的协调性、教学条件提供、学生素质高低以及教学管理等。

能否适应社会发展的需要是衡量教学质量好坏的标准。培养的毕业生因为专业技术差而在社会上找不到适合自己的位置，那教学就是失败的。所以人才培养方案中培养目标的定位很重要，它为我们指明了教学方向。因此，专业定位和培养方案的确定在很大程度上直接影响到教学的过程进行快慢和教学质量的好坏。同时，也是指导专业发展以及提高教学质量的关键因素。

在影响教学质量的诸多因素中，起主导作用的是教和学之间的协调性。教师是授课的主体，是知识的传播者，同时肩负着组织活动的任务。在教学过程中，教师的教学理念以及教学态度都会对学生产生潜移默化的影响，久而久之在很大程度上直接影响到教学质量，影响人才的培养。教学过程的进行是以培养综合运用能力强的学生为基础任务，在此过程中，教师要以引导为主，激发学生的学习兴趣，给学生指明学习方向和目标。学校所实施的一切培养工作，都需要学生主体通过自身的努力，把所授内容转化为自身的知识、能力，那么对于学生来讲，接受高等教育前的基础素质和能力成为了影响教学质量优劣的内在因素。

教学管理是学校教育的关键环节，在教学质量方面发挥着巨大的作用，在教学质量中起着协调作用。管理者首先针对学校教育基本情况以及教育过程中反映的问题，运用各自的管理方法，然后在通过实际实施过程中不断的反馈协调，调整教学管理方案，改善教学管理水平。

以上我们分析了培养方案、专业定位、教与学的协调性以及教学管理对教学质量的影响，它们彼此之间有着千丝万缕的联系，都不可能独立存在，彼此之间都在相互协调，相互约束。所以，教学质量的提高要协调、规划、处理好上述诸多因素之间的关系，建立好信息反馈通道，做到动态调控，达到最好的教学效果。

（三）自动化专业教学质量监控体系

一套完整的教学质量监控体系应包含以下几个模块：明确的监控目标、教学质量的评价标准、教学过程中的信息收集、反馈信息的整改修订标准。

自动化专业教学质量监控策略如图1所示。

自动化专业是长春工业大学的“卓越工程师教育培养计划”的试点专业，也是本校的重点优势专业。因此，结合本校的办学特色以及“卓越工程师教育培养计划”的内涵标准，确立了“宽口径、厚基础、重个性、强能力、求创新”的专业人才培养整体目标，并根据此目标制定了自动化专业的培养方案。

从教学监控体系的策略图中我们可以看出：师资队伍（教学过程）的监控是整个监控体系的核心，其又分为课堂教学监控和实践环节教学监控两部分。

监控体系中通过学院的教学督导、教研室评教、教学效果总结、考试成绩分析来评教教学过程实施的效果，并且把评价结果反馈给相关部门。通过这种方式的反馈可以使教师根据督导和学生的意见及时改进自己的授课方式和教学方法，去除在教学工作中的不足。

在建立教学质量监控体系时，学校通过建立院级以及系级二级质量监控小组，对本校教学各环节进行实时的监控反馈。若教学活动稍微偏离期望目标，可以确保及时调整教学方案，在很大程度上提高教师的教学水平、提高学校师资队伍水平，确保提高教学质量以及人才培养质量。

整个监控体系直接关系到教学管理的好坏、人才培养的质量、教师教学水平的提高、学生反馈、甚至企业用人单位跟踪等各个方面，切实做到“全面监控、全程监控、全员监控”。

三、自动化专业教学质量监控系统的实施

教学质量监控系统的顺利实施离不开以下三个环节：（1）信息获取。即建立多元化、全方位的教学质量监督机制。（2）监控信息反馈。将督学和学生对教学过程的实施意见定期的反馈给教师，让教师及时了解教学过程中的不足，适时调整。（3）质量调控。依据反馈回来的教学信息进行相应的教学方式、方法及教学内容的改革，实现教学过程的动态监控并形成闭环控制，进而提高教学质量。

（一）建立“院、系、生”立体化监督机制

建立分级式、立体化的质量监控体系是必要的手段，即院级、系级和学生督导逐层监控，增强教学监控意识，全面覆盖整个教学过程。做到无死角、多元化的监控，为教学质量的提高提供保障。

1.院系督导机制督导组成员包括主管教学的院长、系主任、还有教学经验丰富的任课教师。每个人各司其职，层层反馈，严格按照既定的教学质量监控体系要求执行。作为督导组组长的院长和副组长的系主任，要完成每学期至少听9次课的要求，督导组成员的教师每学期至少听7次课，并且对每次听课做详细的听课记录。

2.教学质量监控体系的反馈信息主要来源于学生，所以每个学生在教学过程中的不断反馈在很大程度上直接影响教学质量监控系统。为此学校设置了两条反馈信息的途径，一是学生信息员，二是全体学生对教学过程的评价系统。

学生信息员由2名学生构成，其中一名是班级的学习委员，另外一名要通过竞选产生。这2名同学的主要任务是，将教学过程中出现的问题及课堂教学效果及时反馈给教学检查小组或学院督导组，督学组成员会将问题反馈给相关执行部门，并且与教师协调沟通，及时解决问题。

此外还建立了教学评价系统。为了使学生能够客观的评价每一名教师，将此评价平台构建在学生成绩查询系统里，不经过评价就不能够查询自己当前学期的成绩，同时还要对自己任课教师的授课过程提出自己的建议，实现学生的全员评价。

3.实施教师评学机制除了完成对教师的评教外，学生也要被评学，教学相长。教师通过测试、作业及课堂研讨等形式了解学生对知识的掌握情况，评价学生的学习效果，提出合理化建议，实现对学生学习过程的有效监控。

4.建设毕业生跟踪数据库。在建立毕业生跟踪数据库之前，需要记录5年内每个毕业生具体信息，填写毕业生跟踪调研表。畢业生跟踪数据库主要包括5年内每个毕业生的个人基本信息以及在校所修课程信息、工作岗位信息、岗位所需能力信息和毕业生以及用人单位建议等信息。设计主要侧重于调研用人单位对毕业生的评价以及建议，社会对人才培养的看法以及建议，毕业生对教学的建议，调整教学课程安排以及相关活动，改善人才培养方案，改进教学方法与手段。从而使得我们的人才培养达到社会需求，并能满足长远发展，成为社会的栋梁之才。

（二）落实信息反馈制度

学院规定正常教学周的每个周三下午要开展教学活动，主要是教师之间的信息交流和信息反馈，以保障教学质量。主要工作有：本专业培养计划的研讨，青年教师培养的说课活动，优秀主讲教师的观摩教学活动，精品课、优秀课的课程建设研讨以及教学档案的标准化管理等。

（三）深化教学改革，保障教学质量

教学质量监控体系是一个动态的闭环结构，作为监控主体的是教师和学生。教师根据反馈回来的监控信息及时调整自己的授课方法，改进授课内容，深化教学改革，最终使学生能够高效率的接收所授的知识，达到提高教学质量的目的。

在教改的同时致力于学改，制定一系列有效措施，促进学风建设。首先是剖析出学法中的“六个过多与过少”问题。其次是有针对性地组织了“学习革命”，创建了“学习革命研究会”。张德江校长（自动化专业负责人）连续13年为全校大一学生作关于“学习与成才”的报告，提出了10种学习观，深入实践了32字创新学习法，并且率先在学校增设“大学生学习指导”课程，提出要将被动学习转化为主动学习，引导学生由传统学习向创新学习转变。经过长期努力，有效地促进了学生的自主学习与创新学习，明显提高了教学质量。

（四）监控效果分析

我校自动化专业通过多年的专业建设和质量监控，在人才培养、教学质量方面取得了一定的成效。

（1）自动化专业是国家级特色专业，国家级综合改革试点专业，吉林省品牌专业。

（2）自动化教学团队是国家级优秀教学团队，有省级教学名师1人，校级教学名师3人。

（3）自动化专业有国家级精品课、精品资源共享课1门，省级精品课1门，省级优秀课3门。

（4）自动化专业学生参加全国各类科技竞赛及创新创业项目的人数逐年增加，并取得显著成果。近年来，获得国家级一等奖1项，二等奖2项，省级一等奖12项。

（5）近四年自动化专业考研率逐年增加，分别为21.6%，23.3%，24.8%，27.9%。且考入到清华大学、哈尔滨工业大学、吉林大学等985、211院校的学生占考研学生总人数的50%以上。

（6）自动化专业的毕业生质量明显提高，就业竞争力明显增强，多年来就业率一直在95%以上，处于学校前列。我们与用人单位建立了毕业生信息跟踪系统，了解毕业生在用人单位的工作表现及技术等级。调查结果令人很满意，对自动化专业毕业的学生无论是在技术水平还是综合素质上都有较高的评价。

四、结论

建立并实施教学质量监控系统涉及的人多面广，需要配合执行的部分也多，所以它是一个系统工程，具体实施要做到有序可循。

结合我校自动化专业培养方案制定的教学质量监控系统在以下方面进行了改进。

（1）多元化，全方位获取信息。聘任已经退休的优秀老教师担任学院教学督导，随时监控教学质量。组织全体学生进行网上评教，做到全员评教，全面掌握教学效果。