文／刘泽霖

新松机器人：从商业模式创新看制造业转型升级

文／刘泽霖

新松公司的发展轨迹中，贯穿着由自主技术创新推动的、以客户需求为出发点的商业模式创新。

现代管理学之父彼得·德鲁克曾指出：当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。他还预言：未来企业的竞争是商业模式与资本层面的竞争。本文以沈阳新松机器人自动化股份有限公司（以下简称“新松公司”）为例，管窥企业通过不断创新商业模式实现企业转型升级的方式，思考其对制造业企业转型升级的借鉴与启示。

当前商业模式分析

新松公司是一家以机器人技术为核心、致力于数字化智能装备制造与服务的高科技上市公司，近年来一直引领中国机器人产业发展，也是全球机器人产品线最全的厂商之一。

对新松公司的现行商业模式分析，商业模式画布是一种可以描述、评估其商业模式的好方式。商业模式描述企业如何创造价值、传递价值、获取价值的基本原理，商业模式九要素模型形象地阐明了商业模式基本原理所包含的九要素之间的逻辑关系。九要素模型，从“提供什么”“为谁提供”“如何提供”“成本结构与收益来源”四个分析视角出发，勾勒出企业商业模式9个构造块——“客户细分”“客户关系”“渠道通路”“价值主张”“关键业务”“核心资源”“合作伙伴”“成本结构”“收入来源”的内容，形成商业模式画布。该理论如图1所示。

刘泽霖 北大纵横管理咨询集团高级咨询师