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表情包开外挂

2017-04-21孙锋

商界 2017年4期
关键词:星巴克商业模式咖啡

孙锋

你发的表情出卖了你的心,你的心成了表情公司的大生意。

美国有一家表情包创业公司叫Inmoji,它的主要业务就是利用你发的表情做生意。

不久前,星巴克在美国推出了一款新口味的卡布奇诺咖啡,Inmoji为该公司设计了一套专门的emoji表情,然后把它们投放到Line、ooVoo、Tango、Messages等各大社交平台上。一旦用户点击这枚emoji,就可以看到新咖啡的介绍内容、宣传片,甚至还有地图提示哪些星巴克门店提供该咖啡。

要是你决定去最近的一家,最下端还可能有个“一键呼叫Uber”的按钮,只需轻轻一点,就能带你去享受这款咖啡。然后,你还可以把自己的地理位置添加到emoji,然后将它发送给朋友,他们就知道你要去哪儿,也能点击emoji并看到同样的内容。

从2014年5月份开始,Inmoji公司获得两轮共数千万美元融资,创始人Michael Africk(麦克·阿弗里克)也把该公司在波士顿和旧金山的办公室,延伸展到了整个美国、欧洲和亚太地区。

麦克为Inmoji设计了两条商业模式。第一条是帮助品牌打造全套的表情包市场宣传方案,从设计、上线、传播效果、统计分析到后续更新等打包服务。这也是他和星巴克等大品牌主要的合作方式。

第二条商业模式则是Inmoji直接开放了一个自助平台,帮助更多中小品牌,通过可交互的表情包进行宣传推广,按照单次点击收费。

在Inmoji的网站首页上,直接点击“Create a Campaign”即可进入平台。客户可以自己上传图片生成交互式表情,然后给表情命名、進行描述、添加链接,最后给这个推广计划命个名,填入你的预算即可。剩下的内容审核和上线各平台的工作,交给Inmoji就行。

当然你可以设置得更加复杂,比如设置方案上线的日期;或者使用“Advanced Targeting”大数据服务,能更精准地把信息送达到目标观众群体,包括设置年龄段、地理位置和性别爱好等。

在这两条并行的商业模式中,Inmoji都会给客户提供“实时数据分析”的增值服务,客户能在后台直接看到方案上线后的数据反馈,比如每个时段的观看量统计、有多少人发送了表情包、总点击数和分享比例达到多少等。根据这些数据,你可以把参与度最低的表情换成另一个动图,对方案进行即时调整。

虽然Inmoji的可交互表情包很有新意,但对于想要复制这一模式的创业公司来讲,并没有什么技术障碍。真正的壁垒则是Inmoji提前实现了,在目前较为流行的商务、通信、社交、游戏等App里的流通使用;并在3年的数据收集中,积累了海量的用户资源和用户行为分析能力。

在这个全民社交时代,作为一种新的广告载体形式,有个性、有传播性、可交互的Inmoji,俘获了“看什么就分享什么”的年轻人的心。

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