北京京东方显示技术有限公司 崔文玉

质量管理体系在企业管理中的运用

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随着我国经济的发展和企业国际化水平的提升，质量管理体系在我国企业管理当中得到普遍的运用，质量管理体系在提高企业管理效率方面发挥着重要的作用，但是在质量管理体系在企业管理的运用过程当中还存在不少问题，因此对质量管理体系在企业管理中的运用研究具有重要的现实指导意义。

质量管理体系；企业管理；运用

前言

质量是企业的生命，在现代国际社会，企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现在质量上。当前企业管理过程中，在质量管理体系上还存在不少问题，如重视程度不够、认识不到位等，严重影响质量管理体系的运行效率。因此对质量管理体系在企业管理中的运用研究对提高企业管理水平具有一定的帮助。

一、质量管理体系的含义和运用原则

（一）质量管理体系的含义

质量管理体系是当前企业管理方法之一，在当前的研究当中，质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。

（二）质量管理体系的运用原则

在质量管理体系在企业管理的过程当中，具有明确的原则，这些原则为质量管理体系在企业管理中的运用提供理论指导，当前质量管理体系的运用原则主要包括：以顾客为中心原则、领导作用原则、全员参与原则、过程方法原则、系统管理原则、持续改进原则、以事实为决策依据原则、互利的供方关系原则。……