吴青华 王佳晨

(济南大学 山东 济南 250000)



关于经营业绩的综合评价研究

吴青华 王佳晨

(济南大学 山东 济南 250000)

随着我国改革开放的发展，社会主义市场经济也得到了快速的发展，企业在我国经济发展中占有举足轻重的地位。而企业经营业绩综合评价管理，在企业的财务管理系统中起着非常重要的作用，科学合理的管理绩效综合评价可以帮助改进和完善企业绩效评价指标；及时发现企业问题，促进企业经营管理观念和方式的转变，推动企业经营协调合理的发展，增强企业社会竞争力，推动企业实现其企业的价值增值。而如今的企业业绩己经成为企业管理人员和企业员工共同奋斗的目标，也成为了社会投资者、政府管理部门共同的投资管理关注热点。现在怎么样客观地评价企业经营业绩已经成为企业们更好地经营财务管理活动的工作与学习中的研究关注的焦点。通过本文我们来了解介绍企业的业绩内容在国内外的发展历程和业绩评价的理论方法方法分析，以更好了解业绩评价对一个企业管理活动的重要作用。

企业；经营业绩；业绩评价

一、研究的背景

随着我国社会经济的快速发展及目前社会资源的发展前景状况，现在的社会经营管理活动逐渐要求企业向科学的管理方向发展，要求各个企业的经营活动更加具有效率性。而为了地推动企业能够更好地经营管理活动，提高企业的竞争能力，更大程度地提高社会资源的效率，促进我国经济生产力的飞速发展，应将企业管理活动的重点放在业绩的科学管理上。因此，基于企业经营业绩要作出一个科学、客观和通用的绩效评价，建立一个全面的企业经营业绩评价体系是进行科学而客观的企业管理活动的基本。

二、企业业绩评价的发展状况

(一)业绩评价在国外的发展状况

业绩评价是指在综合分析的基础上，运用业绩评价的方法对企业财务状况和经营成果所做出的综合评价和对企业的财务绩效评价的综合评价方法和运行结果。业绩评价，是指运用数学特有研究的方法，通过建立系统的评价指标体系，按照一定的评价标准进行分析，对企业一定经营期间的盈利能力、资产质量、债务风险以及经营增长等经营业绩和努力程度等各方面进行的综合评判。

百年以来，许多西方企业的业绩评价的研究与实践的脚步从未消失，且业绩评价的理论研究取得了极速的发展与壮大，并且在社会实践中获得反复检验及不断完善。

自从管理学家泰勒在十九世纪创立了科学管理理论后，欧美等国就对企业绩效的管理与方法开始逐步深入研究。在20世纪初，沃尔推出沃尔财务比率分析评价方法。20世纪60年代至今，从企业管理活动的简单财务评价到以财务为主结合非财务指标的评价，企业业绩评价的理论探索取得了很有发展性的进步，使得他们也在企业管理活动中获得持续的改善。

而在70年代，美国的麦尔尼斯根据本国企业的状况对其进行分析研究，针对美国跨国企业的生产管理的业绩评价活动，发表了《跨国企业财务控制系统——实证调查》，提出的企业管理中最普遍使用的投资报酬率等绩效评价指标，并且把预算比较和历史比较运用到企业的绩效管理中。

80年代的美国企业管理机构从经济效率的视角推出了企业业绩的评价方法。

90年代罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿推出的的平衡计分法在企业中获得了广泛的运用。“平衡计分法”第一次将创新学习能力作为一项重要的业绩管理方法，这促使经营者从大范围的审查他们的管理服务活动，它有助于建立企业的长期战略目标。

欧美等西方国家对企业业绩的不息摸索改善，不仅能率领全世界的企业绩效管理的理论知识的普遍的推广，而且还促进世界业绩管理方法日益的改善成熟和业绩评价内容的逐渐的全面完善。

(二)业绩在我国的发展历程

而中国企业业绩的发展阶段有过了风雨般的路程,特别在我国的改革开放以后。而随着我国成立探索期和经济的改革开放深入大致经历了以下几个阶段。

20世纪70年代,我国也处于以实物为单位计量阶段。而在那时,政府评价考核企业业绩采用的方法是按照企业的指令性生产计划，以产品产量、企业产值为核心内容。在第二十世纪80，主要是用生产的价值作为评价导向。

特别在我国地90年代之后，是我国经济发展的重要阶段。它从《企业财务通则》的推行开始,这时期的业绩评价以投资报酬率为主。而我国的国家统计局等部委在1992年则针对我国的绩效评估提出的工业经济效益考核指标体系；1993年出台的《企业财务通则》的法律制度；1995年推出<企业经济效益指标体系(试行)》；1999年实施的《国有资本金效绩评价规则》。

三、企业业绩评价的方法

(一)平衡计分卡的评价分析方法

平衡计分卡是美国学者开普兰和若顿在1992年提出的一种企业业绩的评估工具。评价主体的目标主要是定位在财务，客户，内部经营过程，学习和成长这四个方面上,可以将企业指定的战略与实际经营状况整合起来，通过这四个维度的平衡来发挥企业作用。平衡计分卡所涉及的这四个维度相互联系、相互影响，密不可分的他从企业关注的财务角度出发，首先通过员工企业员工的学习与成长使企业的软实力得到提高，从而能更好地进行企业的生产经营活动，从而提高企业的经营利润，且在不断向客户提供产品和服务的中能追随市场的新需求而驱动企业和员工进行新一轮的学习过程，转变自已的社会服务方向。

(二)经济附加值业绩评价体系

EVA(即经济附加值)业绩指标体系是1990年斯特惠.斯图尔特咨询企业首次提出的财务评价，该业绩指标体系随后在世界范围内迅速广泛的应用，它是全面权衡企业经营活动真实盈利和缔造企业价值的一种方法与目标。经济增加值是经济利益的反映，是企业净营业利润剔除所有资本的机会成本以后的差额。现今它已经在世界企业内愈来愈得到推广。

(三)综合业绩评价综合评分法

进行企业经营业绩综合评价通常采用综合评分法，即通过使用计算企业的经营业绩的综合分数来反映企业总体经营业绩水平的高低。运用综合评分法的使用流程是选择企业的业绩评价指标，确定各项业绩的评价指标的标准值，并且确定各项业绩评价指标的权数，来计算业绩评价指标的得分，计算出经营业绩综合评价分数，以确定企业经营业绩的业绩等级。

四、结论

世界上企业的业绩评估方法很难全面正确的反映出企业的经营管理活动，任何的业绩评价方式都有自己的优缺点。其实是综合评分法也有优缺点，他本身属于定量评价分析方法，对企业业绩的定性分析程度不高。但是它的评价方法即能够定性的评价也可以定量评估，是对一个企业的业绩综合评价的较为客观全面进行经营评价。所以企业应该根据自己的经营管理内容来决定自己的业绩评价评估，科学客观地反映企业本身的经营管理工作，以便更好地了解企业的经营状况，不断自我提升与发展。

通讯作者：王佳晨(1997.1-)，男，汉族，山东济南人，济南大学会计学专业学生。

王佳晨

吴青华(1995.8-)，女，汉族，山东济宁人，济南大学会计学专业学生。