尹洁

星河世界董事局主席接受本刊专访

人物简介：徐茂栋，1968年出生于山东日照，武汉理工大学学士，清华大学EMBA。先后创建星河世界、星河互联、窝窝等多家公司。现任星河世界集团董事局主席、CEO，星河互联集团董事长。

进入2017年，“撸起袖子加油干！”这句话在各行各业火了起来。春节刚过，商界大佬们就纷纷行动起来，卯足了劲儿，撸起袖子为自己的“小目标”冲刺：万达集团董事长王健林上班第一天，在索菲特酒店给自己的200多位核心高管训话，要求大家必须100%完成任务；做实业起家的娃哈哈集团董事长宗庆后，刚上班就用“不怎么样”总结去年，给高管们来了一个下马威，以督促今年不断创新。

传统行业的大佬如此，新经济领域也不例外。以中国智能化产业互联网闻名业界的星河世界集团董事长徐茂栋，利用春节假期写了几百页的PPT项目计划，并在年后一条条部署落实。在原定4小时的集团会议上，徐茂栋滔滔不绝地讲了8个小时，有些高管最后简直要听崩溃了，但徐茂栋却反复强调：“新一轮传统产业的全球竞争开始了，你不努力，就会掉队。”作为一个从传统行业跨界到互联网的人，他认为企业正面临全球传统产业升级改造的大机遇，拥有弯道超车的条件，谁把握住机会谁就拥有未来。

“工作狂”造就“巨无霸”

徐茂栋给记者的感觉像个坐镇指挥的将军，说话语速很快，但掷地有声、气场十足。星河世界联合创始人韦京汉和他是大学同学，本来两人各自发展事业，直到毕业多年后，徐茂栋的企业越做越大，于是找到市场经验丰富的韦京汉，二人开始联合创业。

“徐茂栋说话很有感染力，能让人热血沸腾，充满斗志。”韦京汉对《环球人物》记者说，“但跟马云那种企业领袖不一样的地方在于，徐茂栋是一个非常严肃的人，不苟言笑，不幽默，即使在私底下也喜欢谈工作。”合作多年来，韦京汉几乎看不到徐茂栋工作以外的那一面。“既听不到绯闻，也没什么特别的爱好，就对工作感兴趣。”

或许正是因为这种“工作狂”的性格，星河世界集团才紧紧抓住了时代机遇，尤其是旗下子集团“星河互联”，近年来的发展势头异常迅猛。

“星河互联的核心是‘联合创业。过去创业者单打独斗，现在我们利用自身积累的资源，以联合创业的形式，为各个行业的创业者、创业公司提供服务，无论是资金、场地、人才、管理，我们都有相关的对接部门。”徐茂栋将这种模式称为“一站式互联网创业服务开放平台”，从融资到上市，一条龙服务，既能把传统产业和新兴产业打通，又能使线上与线下相结合。

目前，星河世界集团已控股3家上市公司，并拥有4家子集团、20个事业群，以及200多家互联网成员公司。4家子集团中，除了星河互联外，还有星河空间、星河金服、星河数据，分别面向孵化、金融、大数据领域。

2015年，星河世界集团的净利润达到26.7亿元，成员公司总市值约1000亿元。集团创立以来，已为20多万创业者、50万家企业及3亿用户提供了服务。同时，在立足北京的基础上，开始向国内各大城市乃至美国等海外市场拓展。

在外界眼中，星河世界集团是名副其实的“巨无霸”，但在徐茂栋看来，集团要把握的大方向只有两个：“互联网+”和“前沿科技”。犹如大树的主干一样，所有的枝叶都由这两大方向衍生而来。在与多个产业深度结合后，整个集团呈现出梯队式、生态式的发展形态，并不断裂变产生新的企业。

从齐鲁超市到星河世界

有人说企业家精神的一个突出表现就是永远闲不住，只要生命不息，就要不断超越自己。在这方面，徐茂栋称得上是一个典型。在创建星河世界集团之前，他已经事业有成，身家几十亿元，但还是一次又一次地进入新领域创业，似乎永不满足。

“那种执着会感染你。”韦京汉说，“徐茂栋喜欢做有难度的事，喜欢钻研谋略。”她对记者透露了一个细节，这么多年来，徐茂栋只让司机開车，自己从来不开，因为在车上他还要想问题。

“面对同行时，我是很有优越感的。”徐茂栋笑道，“这种优越感来自我的经历，在山东日照白手起家、艰苦创业带给我的丰富历练，是很多竞争对手身上缺少的。”

1968年，徐茂栋出生于日照虎山小河坞村，这个不起眼的山东小渔村甚至在老版地图上都找不到。作为一个在海边长大的孩子，徐茂栋自小就养成了吃苦耐劳的习惯，但个性却相当独立，敢闯敢干。1992年，大学毕业的他被分到日照港务局工作。当时公职人员正流行“下海”，日照港务局也成立了一个民营购物商店，在内部挑选年轻人担任负责人。经过多轮笔试、面试和运营实践，徐茂栋正式上任。

上世纪90年代初，国内的零售业还大都是柜台模式，早7点到晚5点的工作制，卖货的大叔大妈拎着凳子去上班，吃着瓜子聊着天，对顾客爱搭不理，不管营业额多少，反正拿固定工资。

而爱读管理类书籍的徐茂栋，当时对美国超市沃尔玛的商业模式极其崇拜，坚信传统的柜台售卖模式未来无法存活。于是，他开始大刀阔斧地改革，把商店名字改为“齐鲁超市”，新招了一批大专、中专毕业生，实行承包责任制，营业时间也改为早9点到晚9点。更重要的是赚钱模式，徐茂栋将新鲜鸡蛋的价格定到最低，采取单品不赚钱的方式吸引顾客光顾，他将此做法称为“导流蛋”，与后来的互联网电商的做法异曲同工。

一系列的创新给超市带来了大量顾客和收入。到90年代中期，齐鲁超市创下了每平方米月销售额20万元的纪录。徐茂栋也赚到了创业生涯的第一桶金。接下去，分店一家接一家地开，先后开了10多家连锁超市。那几年，徐茂栋多次到北京考察沃尔玛，希望打造一个“中国版的沃尔玛”。

然而，复杂的地域因素最终限制了商业扩张。在超市进入瓶颈期后，徐茂栋决定寻找新领域。计算机专业出身的他把齐鲁超市的IT部独立出来，注册了一家公司，为后来北上、跨界互联网提供了最初的技术资本。从那时起，徐茂栋身上潜伏的互联网基因开始迸发。

2000年，徐茂栋北上创业，成立凯威点告公司，带领团队研发出一款能够发送手机短信的软件，使全国23个省的电信公司、大部分寻呼台都成为自己的客户。在全盛时期，凯威点告占有市场六成企业用户份额，年利润达六七千万元。2006年，凯威点告被分众传媒收购，徐茂栋又重新开始创业之路。2007年，他创立了小能公司，开始联合创业之路的探索和尝试；2008年，他创立了移动营销公司百分通联；2009年，创立星河互联；2010年，创立团购电商平台窝窝，并于2015年在美国纳斯达克上市。完成这一切后，徐茂栋又转回头，把2005年创建的星河世界集团与其他资源整合、升级，形成一个全新的产业互联网生态系统。

用产业互联网帮企业升级

今天，互联网已经无孔不入地改变着我们的生活，但在徐茂栋看来，这项技术还远未抵达它所能颠覆的未来。

“中国从1995年开始有互联网，到2015年的发展可以分为两个阶段：一是1995—2005年的PC（个人电脑）互联网阶段，新浪、搜狐、网易等巨头都在这个阶段产生；二是2005—2015年的移动互联网阶段，目前以手机购物、移动视频为代表。这两个阶段都以个人消费业务为主。但从去年开始，针对企业消费的产业互联网才真正拉开了大幕。”徐茂栋说。

说到产业互联网，在当下的中国还是一个比较新的概念。一方面，互联网企业都在寻求新的市场，另一方面，传统企业纷纷谋求转型升级。在这个过程中，互联网成为传统企业的升级路径，而传统企业又正好是互联网企业的新市场，于是“+”成为可能。

“产业互联网的发展可以消除信息不对称，使一些早就存在的商业模式得到更广泛高效的应用。未来，很多企业甚至可以不雇佣全职员工，就能达到相当的经营规模。”徐茂栋说。他举了家庭农场的例子。

目前，农村的经营主体还是以家庭为主，因为普通农民的管理能力有限，自家人干活可以放心，而一旦开始雇人，生产效率就会下降，所以家庭农场是农业经济现阶段最常见的经营主体。但有了产业互联网体系以后，很多环节可以通过网络平台外包出去，从而拓展经营规模、提高经营效率。比如一个家庭养猪场，所有事情都自己做只能养500头猪，如果通过互联网，把购买、检疫、销售等环节都外包出去，交给专业的服务机构，养1万头猪都是可能的，而且还是一家人经营，不用雇人。

再如一些生产型企业。现金流是企业的生命线，而企业里消耗现金流最多的就是各种应收账款，但在经营过程中，这些又不可或缺。利用产业互联网，企业可以显著降低现金消耗。比如通过网络租赁降低设备支出，通过供应链上下游的信息协同，降低過高的库存，还可以利用互联网金融盘活应收账款，等等。

在创投领域，产业互联网的应用则更加广泛。对此，徐茂栋有一个更加通俗的解释：帮创业者填平他们面临的3个大坑。

数据显示，2015年在互联网创业领域共有4000家企业拿到了A轮以前的融资，但最终拿到C轮融资的只有大约200家，比例在5%左右。当然，还有很多创业公司“死”在C轮之后，以至于2016年的一个热词是“C轮死”。

根据经验，徐茂栋总结了创业者在创业过程中面临的3个大坑：经验不足、被逼全能、自生自灭。当下中国的创投行业，市场服务环节是缺失的，创业者被迫什么都得自己干，融资、并购、重组、与政府的关系，而传统的风险投资机构或天使投资人，主业是投到好项目，至于后续的经营管理，创业者基本上是自生自灭的状态。

“星河互联首次把联合创始人的角色机构化了，我们承担的身份不是单一的首席运营官、首席技术官或者首席财务官，而是综合到一起的、有大量资源的联合创业平台。

我们给你水，给你铁锹，给你服务，没钱我给你钱，淘金方法不对我们帮你改。

永远领先一步

环球人物：中国制造业疲软，发达国家又在寻求“再工业化”，全球很可能会出现新一轮竞争。对于传统产业来说，现在是最艰难的时期吗？

徐茂栋：过去，中国的传统产业走了一个捷径，基本直接利用了其他国家工业时代的先进成果，代价是失去了先发优势，而且很多核心技术我们并没有掌握。现在，真正对未来影响深远的革命——传统产业和互联网技术的深度融合开始了，这一次我们必须跟紧节奏。值得庆幸的是，目前中国很多技术并不落后。在4G时代，我们还是跟随者，如今很多创业公司的虚拟现实、人工智能、大数据等技术并不比硅谷逊色，甚至还略胜一筹。这些都是嫁接、改造、放大传统产业价值的利器，而且越来越多的传统企业已经开始布局这些领域。

环球人物：创业多年，你从传统行业转到互联网行业，最终希望实现的目标是什么？

徐茂栋：永远做领先的企业。前些年，大量的中国消费者去日本抢购电饭锅，或者从德国帮亲戚朋友带不粘锅、炒锅。他们是用脚在投票，这样的消费场景让很多中国企业家心塞。然而，我们没有理由埋怨消费者，因为我们已然处在一个全球化、市场化的消费环境中，最后的赢家只能是那些真正领先的企业。

环球人物：与传统产业相比，互联网是领先的吗？

徐茂栋：曾经有很多互联网人是这么认为的，希望颠覆传统产业，而现在他们越来越发现，互联网更多是一个工具，就像水、电、煤一样。即使互联网技术如此发达，经济的本质、商业的本质仍然没有改变，人们的基本物质需求最终还是要靠传统产业来满足，这是根本，只是形式更加多样化，需求上希望更加有个性、有创新，体验更好。因此，消费互联网只是改变了消费习惯，产业互联网才能全方位地深度重构传统产业。

环球人物：产业互联网能解决所有问题吗？

徐茂栋：不能解决所有问题。比如，中国要在全球范围内与发达国家重新竞争传统产业的市场份额，包括土地、能源、赋税等问题，还需要相关部门协调解决。还有我们的思想，很多传统中小企业要放弃小富即安的思想，主动进行互联网化的升级改造；大型国企要深化改革，增加市场活力；互联网和科技领域则要少一些资本游戏，多一些深耕细作的务实精神。这些主观上的变革都不是单靠产业互联网就能完成的。

当前，每个国家都在探索重振或升级实业的战略。中国应该形成实业兴国、科技兴国的共识，借着国家供给侧改革的重大利好，政府、传统企业、互联网企业、创业公司共同参与其中、推动进步，我相信中国有机会、也有条件去赢得这场没有硝烟的全球竞争。