刘顶峰

近几年，听到很多实体店经营者抱怨最多的是：做活动找死，不做活动等死！活动总是很难出效果。我想说，那是因为你没炒作，没亮点，又不炒作，怎么能吸引消费者眼球？都没人关注你，怎么有效果？商场连人都没有，谁买你的东西？

很多企业似乎忽略了“炒作手段”的重要性。甚至根本没有炒作意识，一提到炒作，可能还会产生反感，且不认可。认为，企业、促销、产品靠炒作能出得了什么效果？

谁都知道，广告需要投入大量的成本实现营销目的，而炒作恰恰相反，炒作是一种低成本的营销模式。尤其是在“互联网+”时代背景下，企业对自身品牌的传播更需要采取“短、快、狠”的战略。而炒作则是整个传播环节的促成剂，它能快速吸引公众聚焦，最终把公众注意力转化为销售额，提升品牌价值最好的手段。

在一个同品类产品更多的社会里，如何才能使自己的产品从众多相似产品中独树一帜，引人耳目，提高名气则需要费一番脑力。对于传统企业来说，要放下身段借助炒作来重新融入消费者，而对于新型企业来说，炒作就是一个快速成长的必经之路。所以，无论是在线上还是线下，无论是有意引导还是恶意撕逼，做营销就要有这样炒作的概念，一个没有话题、没有事件的品牌一定是有问题的。

为让大家弄清炒作的力量，我举一些我曾在某家电商场效力时，个人为企业成功炒作事件：

1、借助举世瞩目的2008北京奥运到来之前的热点事件，策划推出电视免费快修，确保消费者观看奥运赛事，引起媒体免费争相报道。

2、小角度，深挖掘。在每年3.15消费者权益日，推出免费修家电，在单点公益服务这个小角度上，进行深挖，扩大到免费服务走进全市各大中小型社区。一位80多岁的大伯在3.15投诉日当天，给企业写来一封感谢信，引起媒体广泛关注免费报道。

3、借助全民关注的家电下乡、以旧换新政策，策划推出“大蓬车送家电下乡”进入全市各乡镇，连续每年成功开展家电下乡展销会，打造成品牌展会，让企业销量与品牌知名度共赢。中标以旧换新，都市报更是给力，作了头条长篇免费的新闻报道。

4、在“五一、十一、元旦”等国家法定节假日开展活动外。无节造节，连续举办十多届空调节、彩电节，冰洗节、厨卫节等品牌节庆活动（创意方案，略）

5、顺利让企业成为温州首家“家電下乡直补”单位，通过与媒体强调“家电下乡直补”事件其本身具有新闻点，温州日报在经济版头条作了半版的新闻报道、都市报、商报、晚报都作了相关报道，特别是温州电视台《百晓讲新闻》栏目把家电下乡直补放在头条新闻播出，作为重大新闻免费报道。

6、开展的十周年庆典时，联系各大媒体对企业十周年成果进行深入报道，每当各大品牌智能电视等有关新品在商场率先上市，提炼产品亮点，给各大媒体同样作免费新闻报道。

7、每次营销活动前，都提前策划，绞尽脑汁，搞一些具有亮点的东西，引起媒体关注炒作，制造一些噱头，吸引消费者的关注，小投入，大产出。花一万块钱投广告，产出的效果也可能就是一万块钱，但花小钱炒作，与广告投入产出的效果完全不一样。

8、创办编辑出版的企业报，对企业来说，是一种文化创新。同时，创办企业网站，利用企业网站及时发布企业动态和企业要闻，扩大了和外界的交流和沟通，提升企业的知名度和影响力，促进企业整体销售。

9、清晰定位高端品牌商场，倡导先体验、后购买，这种体验式消费的战略选择，提升商场消费档次。

10、在家电业首评星级营业员，创家电服务史先河，凝聚员工思想、促进企业发展。

11、关注民生及社会热点事件，策划公益活动，如晚报报道了苍南龙港8岁孩子小龙的心愿。他的心愿是想要一台洗衣机，这样，奶奶就不用俯在河边洗衣服了。企业立即为小龙送去了一台“海尔”洗衣机，使企业获得晚报进行的长篇免费报道。

看过以上实操的成功“炒作”案例，我们不禁思考，为何很多产品、明星很是平凡，却在短时间广为传诵？其实，这里重要的一点是打破了人们日常的认知，大自然和事物的发展都有它的规律性，为了吸引人们的好奇心理和打破传统规律，冲破人的惯性思维方式与人的定式规律相背驰。这就是反向炒作，让你耳目一新，出其不意的把包装好的品牌推到大众面前。

仔细观察现在很多产品的广告、宣传，凡是成功的案例，无疑会将自己的优势、特点放大，并会通过各种方式被人们所熟知。其实很多无法被复制的特点，或者某些产品的唯一性都是同行业中对手难以逾越的一道沟壑，把产品中别人没有的东西脱颖而出，引起客户的好奇心，挖掘产品特点背后的故事，这个最恰当的时机，把良好的信誉、产品、质量、科技、发展潜力等企业信息，直接或间接的输送到公众心里，达到促销和塑造品牌的双赢。

其实这就是一个产品推广过程中的炒作，通过各种能够刺激到人们的焦点，进行放大并宣传，然后不断的通过各种方式对顾客进行下一步的引导，通过这样的炒作，提升产品的影响力、传播力。可谓使小力，达到各方圆满的推广，不然产品的品牌效应如何才能发挥到如此淋漓尽致呢？

事件炒作是事件营销中必不可少的一部分。一个事物，想要在短时间内人尽皆知，必然要有其引爆点。这个点，就最好嫁接在一些社会事件中。当事件有了一定传播以后，你需要做的就是做好后续追踪，让对此感兴趣的人群能紧紧追随他们心头的“猎物”。适时的抛出你的产品，让追逐猎物的人群关注到你的存在。