基于博弈论的海南省酒店人才流失问题研究
2017-04-09罗皑皑
环球人文地理·评论版 2017年1期
罗皑皑



一、海南省酒店人才流失现状
自2010年初海南国际旅游岛开始建设,整个海南省对于各类人才的需求呈现出不断提高的状态。其中又以酒店业对于人才的需求最为旺盛。现在海南酒店中大量高层管理人员靠国外引进,本省培养出的酒店人才大多选择跳槽或离开海南去外地发展,酒店业的离职率居高不下成为了影响酒店继续发展的重要因素。
由于人才的流失对于其本身和酒店都会产生影响,因此人才流失现象也可以归结为人才和酒店之间的博弈。本文将会通过建立静态博弈、动态博弈模型,主要从组织约束、员工培训两个角度来对海南酒店人才流失问题进行分析并得到博弈均衡从而优化酒店本身的管理。
二、海南省酒店人才流失问题的博弈分析
(一)静态博弈模型的建立与分析
酒店业人才流失行为的发生与否与主要取决于市场和企业本身两个方面。企业对人才的监管程度在很大程度上会影响人才的流失与否。这样的监管主要包括对人才的激励,包括进行培训,给人才合适的薪酬待遇,提供良好的发展机遇,也包括对人才离职的违约处罚。而不监管则是在激励与处罚上都采用宽松的制度。
1.静态博弈分析的假设
(1)假设酒店与人才都是“理性的经纪人”,即以自己的利益为导向,决策目标是利益最大化。酒店追求利润的最大化,人才追求效用最大化。
(2)在人才流失博弈结构中,参与人是双方。双方的策略选择包括,人才的策略是流失与不流失,企业的策略是监管与不监管。……
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