任蕙兰

很多企业和群众都感受到，去政府部门办事变得越来越“爽”，真切地体会了“放管服”改革成效。

在今年的政府工作报告中，李克强总理再一次提出，“持续推进政府职能转变。使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用，必须深化简政放权、放管结合、优化服务改革。这是政府自身的一场深刻革命，要继续以壮士断腕的勇气，坚决披荆斩棘向前推进。”

从2014年至2017年，每年李克强总理做的政府工作报告中，都用大篇幅内容提到了简政放权。理想照进现实，很多企业和群众都感受到，去政府部门办事变得越来越“爽”，真切地体会了“放管服”改革成效。

一碗惊动总理的上海馄饨

薄韧的面皮紧裹鲜美的肉馅，衬着嫩黄的蛋丝和碧绿的葱花，再添上一勺喷香的猪油……被食客们誉为“上海滩十碗最好吃的馄饨”之一的梦花街馄饨，在历时近两年停业后，终于在今年2月重新开张。

作为“惊动总理”的两家饮食店，上海的“梦花街19号馄饨店”和“阿大葱油饼店”牵动了很多人的关注。2015年8月，这两家被顾客和媒体颇为认可的小店，因为经营地点是居住房屋无法办理证照被先后关停，引发舆论争议。李克强2016年11月在上海召开深化“放管服”座谈会时特意举出两家店的例子，“我们既要监管到位，也要有包容度……要从为百姓服务的角度，要看到监管过程也是服务过程。所以，监管也不是冷漠的，也要带着感情。”

在这两家店的命运中，可以看出“简政放权、放管结合、优化服务”的改革缩影。