袁丹

摘要：影视旅游自出现以来，对影视业和旅游业的发展都起到了不可替代的促进作用，因此自20世纪80年代开始，国内外学者开始广泛关注影视旅游，并对其进行了大量研究。这些研究大多是与影视旅游相关的基础理论研究和影视旅游对旅游目的地的影响等方面。近几年出现了真人秀类的影视旅游，在这种新背景下，对于影视旅游发展中所存在的问题，相关研究并不是特别多。因此对影视旅游目前存在的问题进行浅析，并结合实践对存在的问题提出相应的解决措施，对于影视旅游的发展有极强的理论和现实意义。

关键词：影视旅游；明星真人秀；旅游目的地

一、引言

影视旅游由来已久，近几年，影视与旅游业的融合呈现出了一种新的形式，即各种明星真人秀节目。它不同于传统的电影或电视剧虚构情节的的拍摄，而是以明星在旅游目的地的真实的生活体验为拍摄题材，其展现出来的效果更加富有真实感，因此观众也更能为之所触动。因此这种明星真人秀节目给旅游目的地起到了很好的宣传效果。例如，湖南卫视的大型亲子类节目《爸爸去哪儿》对明星们去过的旅游目的地便产生了很大的影响，其中新叶古村就是典型的代表。今日早报报道指出：“在2013年7月份新叶古镇的旅客人数是860人次，而在2014年7月份《爸爸去哪儿》播出后，当月旅客人次达到18000多人次，而且游客来源也更加广泛。”可见，明星真人秀这种新的影视旅游形式对旅游目的地的宣传作用是不可小觑的。但是在影视旅游发展中也不乏有问题存在。在理清影视旅游的发展脉络和对影视旅游的概念有初步了解的基础上，对目前存在的问题做出科学的解释，并给出合理的建议，对影视旅游发展有很强的理论价值和现实意义。

二、影视旅游概述

（一）影视旅游的出现

影视旅游是伴随着影视业的出现而出现的。学者普遍认为，1955年美国融入了影视艺术的迪斯尼乐园的建成是影视旅游的萌芽，而对于国内来说，中央电视台无锡影视基地的落成是我国影视旅游出现的标志，因为它是我国第一家把影视文化和旅游相结合的主题公园。此后，国内又先后修建了很多影视基地，现在最具影响力的当属横店影视城，它已经被评为我国5A级旅游景区，接待的游客数量之大，可堪称中国版的拉斯维加斯。

（二）影视旅游的概念

国内外学术界对影视旅游曾给出过不同的定义。国外对影视旅游概念的研究始于20世纪80年代末90年代初，影视旅游（或电影引致旅游）是由于旅游目的地出现在荧屏、影带、荧幕上而促使旅游者造访这些旅游地和吸引物的旅游活动。这是国外学术界普遍推崇的观点。我国学者也曾对影视旅游的基础理论做了大量研究，对于影视旅游的概念，以刘滨谊提出的观点最受认可。他认为影视旅游是有影视拍摄、制作的全过程及与影视相关的事物为吸引物的旅游活动。可见，两种定义侧重点是不同的，前者侧重的是通过影视展示旅游吸引物，而后者侧重的是影视相关事物成为旅游吸引物，如果把两者结合，便可构成一个较为完整的定义，即影视旅游既是通过影视展示旅游吸引物，同时与影视相关的都可成为旅游吸引物来吸引游客。

三、发展中面临的瓶颈

大量的事实证明，影视旅游对于推动旅游目的地旅游业的發展具有不可替代的促进作用。然而近年来随着各种大型明星真人秀节目如雨后春笋般涌现，新背景下，影视旅游的发展也面临着一些问题。

（一）主题定位模糊

影视旅游的发展淡漠了旅游目的地原有的自然特性、文化内涵和地方特色。很多的游客基于影视明星的宣传效果而前去旅游目的地游玩，然而由于影视业在宣传的时候没有注重弘扬当地的文化和特色，而纯粹把旅游目的地当做明星的附属商品来做营销，因此导致很多游客去了旅游目的地，感受不到该景点自身单独存在的价值，这与旅游目的地的主题定位和形象定位是背道而驰的。

（二）旅游基础设施和服务设施跟不上

由于影视也得宣传面广，辐射范围大，在其带动下短期就将很可能有一大批游客前来旅游，然而很多景区并没有考虑到自身接待能力的问题。旅游目的地的基础设施和服务设施无法接待大量游客，将会给游客留下很糟糕的旅游体验，这对于处于成长期的旅游目的地而言是严重的打击，将会给其品牌形象抹上污点。

（三）市场能吸引力不持久

在一个时期内，明星真人秀节目可能会为旅游目的地吸引大量游客，但是这无法形成持久吸引力。真正能让旅游目的地形成持久吸引力的还是要靠提升景区服务质量和环境质量。所以如果旅游目的地管理者缺乏科学管理头脑，被眼前的繁荣所蒙蔽，很容易导致旅游目的地过早进入衰退期，而前期投资的旅游基础设施和旅游服务设施的大量闲置，势必会使投资项目达不到预期的投资回报率。

（四）游客参与度低

让游客在旅游过程中有更多的参与机会，能够有身临其境的体验几乎是当代游客的普遍需求，然而目前国内各景点大多数都以传统的观光游览为驻，很少能让游客有参与式的体验。影视旅游较之传统旅游，游客参与度虽然已有提升，但大部分旅游目的地还是以静态参观为主，缺少参与式项目。

（五）传导错误信息，社会责任意识淡薄

在宣传过程中，为了增加节目的趣味性，而在节目中传递出一些误导游客的讯息。例如最近某卫视播出的明星在动物园当饲养员的真人秀节目，该节目从一开播就吸引了很多观众，很多游客慕名前去该动物园参观，但是节目中明星的某些行为给社会大众传达了很多错误的讯息，如过分亲密低接触有攻击性的动物，会让游客以为他们也可以这样做，这会带来很严重的安全隐患。事实上，这是旅游景区社会责任意识淡薄的表现。

四、建议改进措施

以上存在的问题严重制约了影视旅游的持续发展，因此必须要妥善处理好这些瓶颈问题，才能取得影视旅游的长足发展。

（一）植根本土特色，突出主题

影视的拍摄应深深植根于当地的自然特性、文化内涵和地方特色。例如《乔家大院》的拍摄就深深根植于山西的晋商文化，拍摄的是乔致庸作为一个成功的晋商的奋斗历史，这与乔家大院的主题形象毫无违和，并且通过这种影视剧的形式让更多的人理解了晋商文化、晋商精神。游客在游览乔家大院的时候不仅仅是因为追捧明星，更是真切地体会了晋商文化，这使乔家大院给他们留下了更加深刻的印象。因此，乔家大院有自己鲜明的主题定位和形象定位，这才能塑造自己的品牌形象，才能增加自己的机会旅游市场，即游客重游率和口碑宣传市场。而如今的真人秀类节目也应该植根当地的文化和特色，例如若目的地是少数民族聚居地，并且有自己的民族服饰，那么就可以让明星们也穿着打扮成当地人，并按照当地的生活习惯和风俗体验几天生活，若是碰巧赶上当地的什么特殊节日，也可以跟随当地居民一起，按照他们的方式庆祝。通过这种形式，让当地的特色和文化完全地展现在人们面前，从而确立自身的形象定位。

（二）完善旅游接待设施，提升服务质量

旅游目的地应该不断完善自身的旅游接待设施，提升自身的旅游服务水平。由于影视影响力极大，因此很有可能在短时间内吸引大批游客前来参观游览，而旅游目的地一定要在这之前，充分评估影视剧的影响力和自身的旅游接待能力，并合理投资建设相适应的旅游接待设施。旅游接待设施包括旅游基础设施和旅游上层设施。旅游基础设施主要包括道路交通、给排水、供电通讯、供热、环卫等一系列设施，各景区应根据自身实际情况，加大对薄弱环节的投入。而旅游上层设施（或旅游服务设施）主要包括餐饮、住宿、购物等方面的设施，旅游目的地应该对有可能前来游览的游客进行分析并细分，确定游客的结构构成，并在此基础上投建与之相适应的的旅游服务设施。例如，若经分析发现，可能前来游览的游客多属于中低层次的消费水平，那么旅游上层设施的建设便应该适应这些游客的消费水平和质量需求，力求经济、简单和干净。总之，景区一定要给初次前来游览的旅游者留下良好的深刻印象，培育自己的机会旅游市场（二次市场和口碑宣传），毕竟影视旅游只是起到宣传效果，而景区不断提升服务质量才是自身兴旺发达的不竭动力。

（三）注重体验式旅游项目开发

旅游目的地应该更加注重体验式旅游形式的开发，提高游客参与度。影视旅游的展开应该以市场为导向，改变当前静态观赏为主的旅游模式。随着人民生活水平和消费水平的提高，对于旅游产品也提出了更高的要求，他们不再满足于传统的观光旅游和死板的跟团旅游，而是希望更多地参与到旅游活动中去，此时，影视旅游的开展就应该改变目前的产品模式，更加注重提高游客参与度。例如，若景区提供有的表演节目，若不是需要特别训练的项目，可以邀请游客也参与表演，如此，游客获得的旅游体验会完全不同于单纯地欣赏别人，游客会玩得更加尽兴，游客满意度自然而然也会提高。

（四）积极创新，引进先进技术

这是一个信息化的时代，科学技术日新月异。影视旅游要想立于不败之地，也必须要与时俱进，引进先进的科学技术，为其注入新鲜的血液。例如最近几年刚刚兴起的数字旅游，它是以3S、虚拟仿真、互联网、三维动画、数字多谋体等多种技术为支撑，构建以旅游景区三维虚拟体验、实景互动为主体的服务体系，并在其界面负载吃、住、行、游、购、娱产业发展要素和电子商务预定功能，通过服务器海量数据网络传输，对接电脑、电视、3G手机用户，服务全球12亿网民，网络游客可以以“实像虚拟数字人”进入系统，完成与亲身旅游相当的虛拟体验，同时可进行商务交易、服务咨询、学习交流和预订消费等。数字旅游通过把景区进行三维转换，像游戏体验一样，让游客有种身临其境的感觉。而且据统计，每100位虚拟游客中将会有2人产生实地亲身体验的愿望和行动。因此像这种增加游客体验的新技术未来必定有其广阔的应用市场，景区应该积极引进像这样的新技术，吸引更多游客前来旅游。

（五）正确引导游客，主动承担社会责任

旅游景区应该主动承担社会责任，引导游客在安全无隐患的条件下有序地进行游玩观光，不能为了吸引游客而传达一些误导游客的讯息。正如前面所提到的动物园的例子，工作人员在拍摄之前就应该进行大量的学习研究，对每种动物的习性都应该有所了解，在节目中起到科普的作用，而不是为了增加节目的趣味性，而进行一些危险性的尝试，然后误导游客。14年河南某动物园出现小孩儿喂熊，被咬断右臂的惨痛案例。对于这一事件的发生，首先是由于动物园安全防护措施简陋。熊咬人事件已经不是第一次，但是动物园对此却不作出处理。其次就是由于某些影视的误导。我们会经常看见电视节目里会用“萌宠”二字来形容某些攻击性很强的动物，很多小孩子看见这样的节目，会认为这些动物是很温顺的，很可爱的，因此在动物园便会放松警惕。这些实际上都是很危险的错误的讯号，极有可能就导致下一例惨痛的教训。因此这类节目要么就不要拍，要拍的话就一定要提前做好大量的准备工作，在节目中注意正确地引导观众。这是旅游景区作为一个企业应该承担的社会责任。

（六）主管单位正确引导控制

除了旅游景区之外，政府和当地相关协会也应当采取正确的引导控制措施，引导影视旅游向着正确的方向发展。如制定相应的法律法规和协会条例，并严格执行，指导和监督影视旅游活动，规范影视旅游行为。

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