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预付卡套路深,如何才能不被坑

2017-03-31

中国经济网—《经济日报》
关键词:消费者

为了吸引消费者,商家经常会设计五花八门的优惠预付卡,有的是超低折扣优惠、有的是赠送免费体验或礼品。但有的商家在消费者办卡或缴费之后就“翻脸不认人”,服务大打折扣不说,甚至还不告而别,让消费者的钱打了水漂。那么,消费者应该怎样预防预付卡陷阱?

湖南网友沉默是金:哪种类型的商家预付卡可以放心办理?

主持人:办理预付卡,首先要确定商家是否有正规资质。消费者办卡前可以要求商家出示营业执照和其他证照,并仔细核对该商家有无开展业务的资质。比如,很多号称可以调理身体的美容美发店其实并没有针灸理疗资质。

如果是无证经营的商家,建议消费者不要购买其预付卡。因为一旦出现问题,工商部门和消协无法立案介入,消费者只能选择司法途径解决,成本太高,消费者多半放弃,白白承受损失。

办卡时还要注意检查商家的房屋租赁合同或房产证,确定商家能够经营多久,从而判断是否会出现卡刚办好商家就跑路的情况。根据国家法律法规,商家应该公示经营场所的证明,消费者完全有理由要求商家提供相关资料。

四川网友黑猫警长:在办理预付卡的过程中,应该注意哪些问题?

主持人:中消协调查表明,超过半数的商家不签订任何形式的合同,仅有口头约定,一旦出现纠纷消费者的权益无法得到保障。因此,消费者一定要跟商家签订书面协议,特别要注意其中的限制性规定,不要被经营者的各种优惠条件所迷惑。……

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