王夏露

（皖南医学院 护理学院，安徽 芜湖 241000）

健康传播视域下构建和谐医患关系对策研究

王夏露

（皖南医学院 护理学院，安徽 芜湖 241000）

本文将从健康传播视角分析医患关系，从构成健康传播过程的传者、受者、讯息、社会环境等四要素来分析当前我国医患关系的现状，反思造成医患关系紧张的原因，并借助健康传播理论提出构建和谐医患关系的措施.

健康传播；医患纠纷；医患关系

近年来，我国医疗卫生事业不断进步，人们的健康水平有了显著提高，但医患关系却日益紧张，各类医疗纠纷案件频发，甚至上升为危害社会安定的医疗暴力事件，这不仅阻碍了医疗卫生事业的发展，也妨碍了和谐社会的进程.医患关系紧张由多方面因素共同影响，不仅有医疗资源配置不平衡、医疗法律制度不完善等制度层面影响因素，健康传播因素也不可忽视.

1 健康传播含义及影响因素

健康传播学是医学、社会学与传播学结合的产物.健康传播作为传播学研究领域的一个分支，兴起于20世纪70年代初的美国，80年代得到全面化发展.1996年，美国学者罗杰斯对健康传播作出新定义：凡是涉及健康内容的所有人类传播类型，就是健康传播，也就是任何涉及到健康内容的传播.[1]健康传播包含个体传播、人际传播、组织传播和大众传播四个层次.其传播效果受以下四方面因素影响：

（1）传者.健康传播的传播者在传播过程中起主导和控制作用，可以对传播信息进行有意或无意地选择.传播者的权威性和信誉度高，传播效果越好；……