尹建设

（淮南联合大学，安徽 淮南 232000）

项目管理在互联网金融风险管控中的应用研究

尹建设

（淮南联合大学，安徽 淮南 232000）

新形式的互联网金融的风险管控能力的下降是互联网金融面临的主要问题，采用项目管理的方式对互联网金融进行风险管控能有效降低高风险的发生，本文主要对项目管理的基础进行分析，并从互联网金融风险管控的现状和问题出发，提出项目管理在互联网风险管控中的相关应对策略，以期实现互联网金融风险管控能力的提高，使互联网金融健康有序的稳定发展.

项目管理；互联网金融；风险管控；应用研究

随着互联网科技的发展，人们的生活方式也发生了革命性的转变，将金融业和互联网向融合成为了时下广泛被探讨的问题之一，2013年以余额宝为标志的我国互联网金融正式兴起，随后出现了多种新型模式的互联网金融产品，互联网金融是结合现代化的信息科学技术和互联网技术之后的一种新金融模式，现阶段发展较正规的互联金融机构有，蚂蚁花呗、人人贷、轻松筹等，这些与互联网相关技术结合的金融业务，都归属于互联网金融的范畴，但是，对互联网金融进行研究后发现，新形式的互联网金融不仅对传统金融模式产生了巨大的冲击，还在无形中提高了风险.对互联网金融风险管控的应用策略展开研究，能降低风险的发生，使互联网金融有序、稳定的发展.

1 项目管理的基础分析

项目管理是管理学科中一门重要的技术，是针对一项特殊的服务或者产品进行的管理手段，一般而言项目内容本身为模糊的内容安排，没有统一性的措施进行精准的操作规范.一个项目从开发到结束都具有明显的周期性，管理的手段和办法则需要融合到项目的每一个环节中.项目管理还具有明确的目的性，需要实现对项目的进程进行预判，后根据实际的操作过程进行每个环节达标的测定，项目管理者需要对每一个时期和阶段的进程进行严密的把控，监督项目实施的情况.

在项目管理中，一般针对管理对象进行系统的管理，可以设立一个项目管理组进行跟踪式的管理办法，通过跟踪管理提高项目运行实施的效率，对项目工作进行有效的控制，实现动态化监控管理.项目管理中，需要涉及到多方面的科学手段，如：项目管理的范围、时间阶段、资源收集与配置、相关费用、质量标准、项目管理本身的风险、供需关系、沟通交流、整体与合作的协调等方面.可以说项目管理是一个庞杂的管理学系统，它不单单是对项目运行的进度了解，也不单单是项目中所运用的技术支持，它包含了结构的分解分析、计划制定干预、风险划分等方方面面，统筹是项目管理中的重要核心精神.在金融业务中，项目管理可以说是有着重要的协调组织的积极意义.

将项目管理运用在互联网金融中，能对互联网金融的相关产品项目进行有效的实施与控制，采用先进的控制理论，系统的对互联网金融的产品项目进行调整，参考金融项目的相关报告和成本控制计划等进行有效的技术预测，提高金融产品项目的利润增长.项目管理还可以从互联网金融的产品项目中制定较为科学的质量保证体系，不仅能对技术需求进行满足，还能客观上提高金融产品的质量管理.项目管理还可以从宏观上对互联网金融的相关产品进行把控，一旦发现差异性，可适时的采取干预措施，实现互联网金融项目风险管控性，缩小风险控制的区间.项目管理还可以促进互联网金融相关员工之间、部门之间的沟通有效性，实现资源信息的对等，从而降低因信息不对称而引发的相关风险.

2 互联网金融风险管控的现状和问题

互联网金融是通过现代化科学技术的相关手段与工具，对资金实现网络基础下的流通功能，进行支付与交易的产品或工具.从长远的角度看互联网金融具有非常远大的前景市场，而这一市场需要借助的是电子商务信息、社交沟通软件、物联网等的相关的技术，这与传统的金融方式存在巨大的差异性，不仅降低了经营的成本，还能有效提高经营的效率，促进金融行业的快速发展.从互联网金融的发展现状来看，对于当前信用体系的完善已然成为了互联网金融发展中的制约力量，信用体系的缺失，必然会造成企业或个人因法律的盲区而遭受损失.

在互联网金融的发展中，可能存在的风险分为三类，分别是：不可预测的风险、挤兑风险和监管疏漏风险.不可预测的风险主要发展在互联网系统操作和信息安全技术上，互联网系统操作是基于固有的计算机设施设备中的，固定设备的低端化往往不能承载过于繁杂的系统防护软件，而对固有设备的操作的不规范往往是形成不可预测风险的主要原因，操作风险的主要涉及方有操作人本身、软件系统漏洞和设备自身的承重差异，而这其中还要考虑黑客等不法分子的因素，这些都是潜在的不可预测的风险来源.信息安全技术是当前互联网金融中不可避免的需要探讨的主要问题之一，对于客户信息，如客户基本信息、账户、密码等情况的外泄是很大程度上造成风险提高的因素.挤兑风险主要来自于互联网金融中的产品和市场的选择，由于信用体系的不规范使一些用户进行重复、伪造的信息登记，客观条件制约的情况下使得相关运营商无法获取真实有效的信息，当发生金融产品交易或流通时，一些不法分子汲汲营营的钻法律的漏洞，从而造成呆账、坏账的发发生.监管疏漏风险，使基于依旧需要不断完善的法律体制之下的风险，由于互联网金融还属于发展的初级阶段，相关配套的法律法规并未完善建立，所以风险也随之提高，这种状态也在某种程度上制约了互联网金融的前进脚步.

3 项目管理在互联网金融风险管控中的应对策略

3.1 应用项目管理，构建计划立项审批制度

在互联网金融的业务发展中引入项目管理的理念，是需要对整个管理过程进行清晰有效的干预处理，针对项目发展的每一个环节进行有效的风险管控能提升互联网金融中的管控力度，降低风险的发生发展.在进行互联网金融的相关风险项目管理过程中，需要对以往金融项目进行一个有效的数据分析和整理，从而制定出适应于下一年度的互联网金融产品的项目，而构建健全的审批制度是有效的干预办法.从过去较为完善的金融信息进行数据库的输入后进行有效的分析，可以对以往的金融产品项目进行大概的预测，从而增强后期金融产品项目运行中的有序性和规范性.现代化的计划立项审批制度需要建立在现代化的沟通管理设备上，通过自动化的项目管理流程，进行审理制度的完善，从而加速审理制度的工作效率.在审理流程制定和构建中，需要对相关信息和凭证进行有效的举证，并在提出对应解决方案后，确定预期的有效实施性.在进行计划立项审批制度的构建中，还需要相关的互联网金融机构对相关资金运作的客观情况进行计划的制定，例如对互联网金融产品运行中项目管理工作的职责范畴，成本计划的制定，甚至对互联网金融产品项目的阶段进度目标的制定，从而使得项目能在运行期间顺利的完成，而应用项目管理的办法在互联网金融中，不仅能有效节约时间和相关资源，还能对项目的管理进行有效的细节监控.这是在一般性的互联网金融管理中所无法比拟的一种管理办法.

3.2 制定应对方案，实现金融风险预测评价

由于互联网金融机构中的资金属于流动性较大的往来，而这些流动资金的来源大多为社会各界所吸纳的短期资金流，对于金融机构的主要业务则是对需要借款的客户进行长期的房贷，两种借贷的业务虽然不存在资金的冲突，但是从时间成本的角度考量，会存在借贷双方时间上的不匹配，这两者之间存在的差距风险则是互联网金融产品项目运营管理中存在的主要的矛盾风险.在互联网金融产品项目的运营中，风险的种类具有多样性，具体可以表现在信用层面、市场层面、政治环境层面或者金融行业本身的层面中.项目管理中对于风险的管理则需要从风险种类进行区分，对未来风险进行预期和评价，采用多种手段进行随时的监控，管理方法的有效运用是对风险发展的动态监控，在合适的实际进行风险管理干预，干预措施的有效实施最根本的是前期应对方案的制定.从项目管理的初期进行互联网金融产品项目的风险分析和管理，能有效对金融资本运营过程中的贷款风险进行降低，减少呆账坏账的发生，从而对相关的风险进行有效的规避.

3.3 拓展业务市场，培养金融项目管理人才

传统的金融市场辐射范围非常广泛，作为新型形式的互联网金融，不仅具备低成本、还同时兼顾高效率的新金融市场，以开放的眼光看待金融产品和项目，则需要提升金融机构自身的核心竞争力，不断对业务市场进行拓展，实现互联网金融相关管理的有效性.在从事互联网金融活动中，对项目管理人才的需求，一定程度上可以刺激整个互联网金融的项目管理过程，尤其是对风险管控这部分，所以对互联网金融项目管理人才的培养和引进是互联网金融项目管理中最为重要的需求项目.采用招贤纳士的方法，从社会各界吸纳项目管理的专业人才，或者通过金融机构或者企业内部的培训安排进行人才的专业化培训，培训的安排采用定期进阶式的方法，从互联网金融相关项目管理的基础、互联网金融风险管控、互联网金融质量管理操作办法等方面对相应人才进行提升式培训，使人才的作用在互联网金融的运营管理体系中发挥到最大.鉴于互联网金融市场的共通性，一些金融机构和企业合作中对项目管理人才进行人才资源的共享模式，不仅促进了互联网金融产品项目的运营，还从金融技术支撑的角度进行了延伸.在项目管理应用于互联网金融风险管控中，专门设立风险管控的单一专员或部门，从人才的专业性上提升对互联网金融产品项目管理中的自主、自发性.从相关管理相关专业人才的引进和培训中，将人才的机制运用到项目管理的各个环节和部门，积极促进项目管理在互联网金融风险管控的管理模式.

3.4 维护管理信息，实现项目管理指标完成

在整个互联网金融产品项目管理过程中，起到了决定性的作用，这是由于互联网金融的发展是建立在信息技术飞速发展的基础上进行的，而相关的互联网金融组织，要想提高金融项目的完成率，就需要对相关的管理信息进行有效的维护，寻求专业化、高效化的管理办法，从互联网金融产品项目的发展进行决策性的评估，从评价指标体系的制定等方面达到管理的最终效果，实行跟踪信息管理，及时对相关信息进行更新处理，以此控制互联网金融产品项目的管理工作.计算机网络技术对互联网金融环境的模拟，能试验出相关的互联网金融的项目管理的弊端，在模拟操作环境中，互联网金融产品项目从计划的制定、风险的管控、具体操作的方法和细则、项目进度的有效跟踪等方面都离不开互联网金融的相关信息.将互联网金融产品项目信息资料数据的存储和应用，能有效对互联网项目进行决策性分析，提高决策的准确性.对互联网金融信息进行集中管理，不仅能加强互联网金融产品项目运营过程中的各个环节的交流，还能将各个相关部门所获取的信息进行对称，从而降低资源的重复利用，缩短时间，提高效率，更好的应对突发性的风险，做到风险的有效规避.在进行互联网金融相关信息管理过程中，还需要注意对客户信息的有效保护，客户信息的安全是互联网金融风险项目管理中的主要内容之一，对信息披露机制的完善其终极目标是为了保护客户群体的基本利益，从而对违法分子的行为进行有效的监管和打击，从而净化整个互联网金融市场.信息的有效管理还需要配套相应的征信方法，对征信体系的建立需要保证相关信息的真实与全面，从宏观的角度，促进金融机构、企业和相关政府单位与部门进行数据的交互，实现数据的统一与有效，逆向推动互联网金融信用体系的建成.

4 小结

互联网金融的发展是金融业发展的主要方向之一，它借助了现代化计算机技术、信息技术、网络技术的快速发展，已然成为了人们甚或中不可获取的一种生活方式和金融习惯.对互联网金融风险管控的的研究，能有效的降低互联网金融中的风险发生，从而促进互联网金融市场的完善，实现社会和谐发展的目标.对项目管理在互联网金融风险管控的应用研究中，需要对互联网金融风险进行框架的制定，基于各种金融产品与项目的基础对互联网金融风险进行掌握，从计划立项审批开始，到相关应对方案的制定，再从培养和引进金融项目管理人才，到业务市场的有效拓展，从项目管理相关信息的维护，再到项目管理指标完成，这些应对策略都有赖于互联网金融风险管理的基础上实行的，将动态的管理办法与风险管控紧密结合，才能使互联网金融的风险管控能力得以提升，实现互联网金融健康有序的发展.

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1673-260X（2017）07-0108-03

2017-04-11