曹 顺

(苏州工业园区服务外包职业学院 江苏苏州 215123)



“态度改变三阶段”理论视角下大学生社会主义核心价值观培育研究

曹 顺

(苏州工业园区服务外包职业学院 江苏苏州 215123)

从社会心理学的角度分析，大学生社会主义核心价值观的培育过程也是个体态度转变与形成的过程，一般要经历服从、认同、内化三个阶段。根据大学生个体态度形成的不同阶段，需要采取不同的培育策略，即服从阶段的奖惩并举、合理说服；认同阶段的榜样示范、群体规范；内化阶段的强化巩固、实践转化。

“态度改变三阶段”； 大学生； 社会主义核心价值观

1 “态度改变三阶段”理论视角下大学生社会主义核心价值观的培育过程

社会主义核心价值观就是对社会主义价值观、价值体系和核心价值体系的总的看法和最根本的观点[1]。对大学生群体开展社会主义核心价值观培育，其最终目的就是要把核心价值观这种外在要求转化为大学生个体的价值认同进而形成内在信念，这同社会心理学对个体态度的研究有着共通之处。从社会心理学的角度分析，社会主义核心价值观的培育过程本质上就是个体态度的形成过程，即个体对特定社会刺激如事物、观念或他人所持有的具有一定结构、相对稳定和内化了的心理反应倾向[2]。

凯尔曼认为，态度的改变与形成需要经过三个阶段，即服从—认同—内化。旧有态度经过三个阶段之后，会转化为新的态度，培育的效果也就达到。从凯尔曼的观点出发，大学生社会主义核心价值观的培育过程也要经历服从、认同、内化三个阶段。

态度改变与形成的第一个阶段是“服从”，即个体由于担心受到惩罚或想要得到预期的回报，而表面接受他人的观点或采取与他人要求相一致的行为。这一阶段是价值认知和内化的低层次水平，是态度形成的开端环节。受教育者尽管接受并采取了和教育者要求相一致的外显行为，但是在情感和价值认同上并不一致。这种情况下，受教育者态度的建立是受到奖赏、惩罚等外在压力的影响，一方面具有被动、盲目、不稳定的特征；另一方面如果外在的压力和情境发生变化，这种不稳定的态度也极易发生改变。

态度改变与形成的第二个阶段是“认同”，即个体在认知、情感和心理上认为他人是正确的，自觉自愿地接受他人的观点、信念、态度和行为，并有意无意地模仿他人，使自己的态度和他人要求相一致[3]。认同的出发点和落脚点都是“与他人的要求相一致”，因此，本质上是对榜样的模仿，认同的愿望越强烈，对榜样的模仿就越生动。认同阶段态度改变与形成的主要影响因素不再是外在的压力，而是源于受教育者的自觉，因而表现出一定的主动性和稳定性。这一阶段，受教育者对规范必要性的认识还有不足，但已有较明确的行为意图；群体规范通过对受教育者进行约束和规范，产生一定的影响力和感召力。

态度改变与形成的第三个阶段是“内化”，即个体将自己认同的思想、观念和规范纳入到自身的认知框架和态度体系中，成为自身价值体系的有机组成部分。在内化阶段，由于解决了外在规范和内在价值体系的矛盾和冲突，当个体外在的行为表现与内化了的态度一致时，会感到愉快与满足；而当行为表现与内化了的态度相冲突时，则会感到遗憾和内疚。这一时期，新生成的态度已经成为个体意识的一部分，不易发生改变，因而对规范的遵循表现出高度的自觉性和主动性。

2 “态度改变三阶段”理论视角下大学生社会主义核心价值观的培育策略

1)服从阶段：奖惩并举，合理说服。大学生社会主义核心价值观培育的服从阶段，要采取奖惩并举的策略。首先要唤起大学生适当的畏惧感，但不可过度。平常要说服某人改变某种态度，往往是将这种态度所导致的行为的不良后果说出来，以引起适度的畏惧感，促使其服从[4]。因此，在大学生社会主义核心价值观的培育中可以采取“正话反说”的方式，即对大学生如果不具备社会主义核心价值观可能出现的后果——对个人和社会发展的不利情况细致分析、客观展示并加以正确评析，引导大学生理性认知。其次要采取正面奖励的举措。一方面在教学中把社会主义核心价值观作为考核的重点内容，对那些熟记、理解透彻的大学生进行高分奖励；另一方面在日常的学生管理中，也要对那些遵守要求、表现优异、合乎社会主义核心价值观要求的个人和行为进行公开的物质和精神奖励，激发大学生对学习和践行社会主义核心价值观的兴趣。最后，服从阶段确立的态度并不稳定，极易发生改变，因此相应的惩罚和奖励不能半途而废，而要形成制度且落实到位，让制度的力量持续发力。

在服从阶段，除奖惩并举外，还要对大学生进行合理说服，让大学生不排斥以至于愿意接受社会主义核心价值观的理念。首先，针对那些勤学习、爱探究，愿意对社会主义核心价值观进行深入思考的学生开展“中心路径”的说服，即在培育过程中提供充分有效而又令人信服的论据，论据越有力，越有可能被说服。因此，要从理论和实践多个角度讲清社会主义核心价值观的内涵、特征、发展历程，讲透其对个人成长、成才和社会发展的重大意义。其次，针对那些不愿或不能对社会主义核心价值观进行深入思考的学生开展“外周路径”的说服，即用简单易懂的方式，提供一些不需要经过过多考虑就能接受的外部信息和线索。如在课堂中采用多媒体展示相关图片、音频和视频资料，感受祖国的富强民主文明和谐；带领学生走出课堂，走入社会，实际感受自由平等公正法治；组织学生开展一些案例分析、情境模拟等，体验爱国敬业诚信友善。

2)认同阶段：榜样示范，群体规范。在认同阶段培育社会主义核心价值观，一方面，采取榜样示范的策略。首先，要在社会主义核心价值观培育中树立典型、培育榜样，通过榜样的示范引导、教育激励作用指引大学生主动提高思想认识，规范自身行为。榜样的力量在于真实，在榜样的选择上必须实事求是，并尽可能从大学生群体中塑造典型。在榜样的宣传方式上也要采取多种途径和方式进行宣传，尤其是要发挥微博、微信等新媒体的作用，塑造、呈现生动的榜样形象，强化榜样示范效果。其次，还要加强教育者自身教育，提升教育者素质。教育者一定意义上是最直接也是对大学生群体影响最大的榜样，其为人处事、言行举止都是对社会主义核心价值观无声的昭显，是大学生学习模仿的主要对象，因而必须加强自身教育、提升自身素质，努力让自身的言行成为“行走的榜样”。

另一方面，还要采取群体规范的策略。个体态度的形成除了是榜样示范和个体经验的结果之外，还受制于外在的群体参照。大学生在校期间，有意无意会形成一个个群体，进而产生一种为大多数成员所认可的群体规范。群体特有的思想观念、价值标准、行为规范会对其成员产生相当大的无形压力，促使群体成员认同并自觉遵循。在认同阶段培育社会主义核心价值观要发挥大学生同辈群体的作用，可以组建社会主义核心价值观实践团队，对团队意识和规范加以正确引导，努力让社会主义核心价值观成为团队共识。大学生加入团队后要获得归属感，自然就会接受群体规范的要求，通过群体规范潜移默化的影响，让社会主义核心价值观融入个体的价值体系中去，达到培育目的。

3)内化阶段：强化巩固，实践转化。一方面，要通过各种途径对新生成的态度进行强化巩固，使之成为大学生行为习惯的自觉规范。首先，通过创设不断重复的信息情境，强化认知，这是态度改变与形成后得以保持的有效策略。要利用校园广播、网络平台、学校宣传栏等多个平台，通过图片、文字、音视频、横幅标语等多种形式，在大学生的日常生活和学习环境中，创设有利于社会主义核心价值观宣传普及的信息情境，形成持续的影响氛围；也可以把社会主义核心价值观的知识体系纳入到日常教学考核中，通过汇报交流、读书笔记、知识竞赛等形式，强化正确认知。其次，要增强积极的情感体验。情感成分是态度的核心和关键，对个体的认知和行为倾向有着重要影响。积极的情感体验可以对已经内化为大学生价值体系一部分的社会主义核心价值观起到强化和巩固的作用。在日常教学和管理中，对在培育和践行社会主义核心价值观方面表现优异的学生及时表扬、充分肯定，由此带来的幸福感和满足感会成为大学生继续保持的持续动力。

另一方面，还要开展形式多样的实践活动，在参与和体验中强化内化效果。首先，理论的生命力和价值在于指导实践，社会主义核心价值观培育归根到底也是为了指导实践，实践转化是大学生社会主义核心价值观培育的最终旨趣和归宿。其次，实践是检验真理的唯一标准，社会主义核心价值观的科学性和真理性只有经过实践的检验，才能被大学生真正认可和接受，内化为价值信念。因此，除理论认知外，还需要在课堂外组织开展形式多样的社会实践活动，包括特定时期的“校园主题日”活动、校外参观走访的社会实践活动、暑期实践活动、实习实训类的生产实践活动等。在教师的主导下，把社会主义核心价值观的要求嵌入到各类实践活动中去，发挥学生的主动性和自觉性，让学生在亲身参与和体验中感悟社会主义核心价值观规律性和价值性的统一；让学生真正认识到社会主义核心价值观切合时代发展的要求，对社会进步和个人的成长成才意义重大，从而愿意接受社会主义核心价值观的影响，并自觉内化到自我价值体系中去，完成新生态度的巩固和强化。

3 结束语

大学生对社会主义核心价值观的接受和认同，需要经历服从、认同、内化三个态度改变与形成的常规阶段，但是在时间顺序上并不是一个完全依次递进的过程。在具体的培育工作中要综合运用多种手段和方式，创设积极向上的情境氛围，开展形式多样的培育和实践活动，让社会主义核心价值观的要求渗透到日常学习和生活的方方面面，潜移默化、润物无声，最终成为大学生自身价值体系的重要组成部分，进而作为行动的指南在实践中积极践行。

[1] 本刊记者.积极培育和践行社会主义核心价值观的若干问题——访中宣部思想政治工作研究所副所长戴木才研究员[J].思想教育研究，2013(2)：6-10.

[2] 桑国标.学校心理咨询基础理论[M].上海：上海人民出版社，2008：166.

[3] 方元务，钟玉海.态度改变理论在党的方针政策宣传中的应用[J].合肥工业大学学报(社会科学版)，2003(6)：5-9.

[4] 张爱萍，王诗卉蓉.运用态度改变三阶段理论培养大学生民族团结意识[J].学校党建与思想教育，2015(5)：57-58.

[责任编辑：缪宁陵]

Study on Cultivation of Socialist Core Values of College and University Students Based on " Theory of Three Stages of Attitude Change"

CAO Shun

(Suzhou Industrial Park Institute of Service Outsourcing, Suzhou 215123, China)

From the view of social psychology, the cultivation of socialist core values of college students is also a process of individual attitude change and formation. Generally, it must undergo three stages of obedience, recognition and internalization. According to the different stages of college students' individual attitude formation, it is important to adopt different cultivation strategies, including both rewards and punishments and reasonable persuasion in obedience stage; model demonstration and group norms in recognition stage; strengthening and practice transformation in internalization stage.Key words：" Three Stage of Attitude Change"; college and university students; socialist core values

2017-03-14

2016年度苏州工业园区服务外包职业学院思政专项课题(ky-zxsz601)；2015年度江苏省高校哲学社会科学研究项目(2015SJD628)

曹 顺(1987-)，男，讲师，硕士，主要研究方向：大学生思想政治教育

G 641

A

1672-2434(2017)02-0091-03