文/张箫月

第一章 网络评论在事件中的总体表现

第1节 网络评论是舆情的风向标

1.针对事件做连续动态的评论

全民互联网时代的到来，使社会热点新闻事件层出不穷，媒体已不再局限于作为传播信息的媒介，也成为公众了解社会热点事件的来龙去脉的主要渠道。媒体的立场和观点在传播过程中潜移默化地影响受众，形成媒体对受众关于事件的舆论引导。“罗一笑事件”因惊人的反转成为大众关注焦点，社会舆论持高不下。随着网民的关注度飙升，网络上纷纷发表对该事件的评论，人民日报发表《真相，你也给我站住！》、搜狐教育发表评论《我只相信我看到的“真相——”罗一笑事件之我见》等文以客观及时的评论引导受众对事件的正确认识。

2.接近真相的评论反转舆论

在互联网的平台上，网络受众通常会用论坛跟帖、发表微博等方式对社会热点进行网络围观，其本质是一种新兴的社会舆论形式。社会舆论也随着开放交互的网络评论而变化，不管是媒体或社会权威人士，还是普通网民，都能影响社会舆论的走向。在“罗一笑事件”中，社会舆论的反转有两次：第一次是经过网友的爆料和相关单位的证明，使温情感人的救女故事变成欺骗大众感情的手段，急转直下的事态发酵了社会舆论。第二次是经过微信公众号“深圳客”转载邓飞的文章，客观还原了事件的前因后果，改变了社会舆论的传播路径。对于社会热点事件的处理，有责任感的媒体有义务用权威性的评论引导社会舆论，将网民盲目和不合理的舆论方向转向客观和理性，这也是具备开放、交互特性的网络评论能够成为合理控制社会舆情的方式之一。……