王政

通信产业网讯 “十三五”开局之年，湖北移动推行33项硬举措、51条行风建设暨纠风管理办法，着力解决通信行业“不明扣费、不良信息、骚扰电话、不规范服务营销、虚假宣传”等八类社会关注的焦点问题。据悉，湖北移动在一些营业厅内设12315维权服务站，用户遇到消费纠纷即可直接申诉维权，实现了消费、售后、维权的一站式服务。下一階段，湖北移动将加大4G网络、光纤宽带等基础设施建设力度，尽早在武汉启动5G网络建设试点。endprint