◎ 欣然

20本民情日志 20年执着坚守记山东省淄博市博山区八陡镇民政办主任吕绪兰

◎ 欣然

吕绪兰（右）看望大黑山后村老人李家爱

“孙治开的低保金可以领了”“敬老院该添棉被了”……每天一到办公室，山东省淄博市博山区八陡镇民政办主任吕绪兰先要翻开她的民情日志念叨一遍。

这样的民情日志，吕绪兰一共记了20本。哪家遇到了什么事情，有什么困难，怎么解决……日志本上记得一清二楚。如果困难解决了，她就在记录的后面画个对号。

为民解困从记录民情开始

20年前，吕绪兰被安排到八陡镇民政办工作。八陡镇地处鲁中山区内部，四面环山。全镇城乡低保家庭938户，三无、五保对象81人。在这其中，有很多低保户和五保老人几乎没有什么经济收入，生活非常困难。

面对这种情况，这位新上任的民政办主任暗下决心，一定要把八陡镇困难群众的情况摸透、吃准，保证他们能够及时得到政府的救助。就这样，吕绪兰开始了进村入户的摸底调查工作。为了保证能够掌握每一户困难家庭的具体情况，吕绪兰每走访一户困难家庭，便把他们家庭的基本情况和存在哪些困难需要解决哪些问题等信息记在她的民情日志上。

失明老人翟慎章的情况是吕绪兰民情日志里记录最早的信息。老人自幼双目失明，膝下无儿无女，与老母亲相依为命。当时，刚干民政工作的吕绪兰得知了他的情况，便把他们母子俩接到了敬老院中，由专业的护理人员照顾他们的生活起居。