王志宏,傅长涛,李阳阳

(东华大学 旭日工商管理学院,上海 200051)

随着互联网信息技术的不断发展，传统的业务交易模式受到极大冲击。“互联网+”在国内外各行各业催生了各种不同的共享模式,共享经济应运而生。共享经济是基于现代互联网技术，将闲置在社会上的资源进行整合，通过使用权暂时性转移以及剩余所有权让渡等方式，对社会资源进行优化配置。其强调的是“使用而非拥有”，注重对资源利用效率的提高。在商业环境中，共享经济模式已经延伸至B2C、C2B、C2B2C等形式。随着共享经济的不断发展，基于共享的众包业务也逐渐出现在人们的生活中。当今众多大数据企业也逐渐将众包引入其日常业务中，将企业业务从封闭模式转变为众人参与、无时间与空间限制的模式。众包作为一种开放式的业务拓展模式，极大地调动了社会众多创造力量，也为企业带来了更多的战略选择，增加更多的利润。

“众包”起源于美国，记者Jeff在其一篇文章中首次提出众包的概念，并将其定义为企业将以往企业内部职工负责的一些相对复杂但是不涉及内部机密的业务，通过网络以自愿或者有偿奖金的方式外包给广大的网民。可见众包是借助于网络工具，让众多业余人士能够在自己空闲时间里参与到企业难题的解决过程中[1]。Chanal等将众包定义为企业借助于信息技术平台，将游散在社会的闲置资源集中，为企业的业务做贡献[2]。

随着众包经济在国内的不断发展，国内学者也对其进行了大量的研究。……