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湖南高职院校跨境电商人才培养路径研究

2017-03-22龚芳

海峡科技与产业 2017年2期
关键词:培养路径

龚芳

摘 要:随着我国跨境电商的飞速发展,许多企业遭遇跨境电商人才短缺的困境,以职业岗位能力培养为主的高职院校成为人才输送的主要载体,所以我们有必要找到其跨境电商人才培养的有效路径。本文从分析跨境电商发展现状和人才需求状况入手,以湖南现代物流职业技术学院为例研究了湖南高職院校跨境电商人才培养的有效路径。

关键词:湖南高职院校;跨境电商人才;培养路径

0 引言

跨境电子商务发展是驱动我国外贸发展的新增长点,出口电商平台逐渐开放,国外市场(亚洲、欧洲、美洲)对于产品的强烈需求,跨境出口电商随着平台开放迅速增长,导致不断增长的电子商务需求和人才匮乏之间的矛盾,很大程度上制约了跨境电商企业的发展。无论是基础实际操作人才还是管理人才都有较大的缺口,人才培养成为制约产业发展的主要瓶颈。

1 跨境电商发展现状分析

1.1 全国跨境电商发展迅速

阿里研究院联合阿里跨境电商研究中心发布了《2016中国跨境电商发展报告》,未来跨境电商将连接世界,成为未来全球贸易的主要形式。跨境电商快速增长,预计到2020年,中国跨境电商交易规模将达12万亿元,占中国进出口总额的约37.6%;中国跨境电商零售交易额将超过3.6万亿元,年均增幅约37%,预计2020年跨境电商零售占比将超过30%。

1.2 湖南跨境电商发展紧跟步伐

据湖南省商务厅统计数据表明,湖南电子商务发展迅猛,2016年湖南省全年电子商务交易额预计突破6000亿元,同比增长39%。湖南省地处国家中部崛起战略和“一带一路”战略的重要节点,交通区位优势明显、电商消费市场空间大、电商人才资源丰富、电商基础环境优良,具备发展跨境电商的有利条件。过去的三年,湖南省积极推动制度创新、服务创新、管理创新,在跨境电商业务联合监管、业务模式探索、公共服务平台搭建、物流瓶颈突破、跨境电商企业招商等方面做了大量基础性、前瞻性的工作,湖南省跨境电商发展所具备的软硬件条件已经走在了全国的前列。政府提出了湖南省跨境电商发展的目标是至2020年湖南省跨境电商进出口规模突破100亿美元,把湖南省打造成中西部地区跨境电商产业的集聚中心。

2 跨境电商人才需求状况分析

2.1 跨境电商人才需求量越来越大

随着跨境电商的发展,跨境电商企业销售的产品品类和销售市场更加多元化,竞争也越来越激烈,所以企业对跨境电商人才的要求也越来越高。根据《中国跨境电商人才研究报告》,业界人士认为企业招聘跨境电商人才主要趋向于国际贸易和电子商务等相关专业。以湖南现代物流职业技术学院来说,开设的与跨境电商相关的专业有国际贸易、电子商务和商务英语专业。这三个专业对于湖南大部分的高职院校来说都开设了,所以每年都有大量的毕业生。但是据三湘都市报报道的《2016年的高校经贸类专业毕业生供需见面会》情况来看,由于跨境电商兴起的时间短、发展迅猛,而高校的人才培养方案更新较慢,造成了该行业人才瓶颈的问题;企业强调跨境电商人才是复合型人才,涉及到英语、商务、市场营销、物流、报关等多方面知识;跨境电商属于交叉性的学科,只具备单一的专业知识无法满足企业对人才的需求,导致越来越多的跨境电商企业招不到适合的人才。

2.2 跨境电商的发展对人才提出了新的要求

“互联网+”和“一带一路”背景下,中国的外贸产业面临着巨大的机遇与挑战,跨境电商成为国家经济转型的重要支撑和未来经济发展的主流趋势,跨境电商行业的迅猛发展正使得跨境电商人才变得极为稀缺,随着国内几大巨头电商企业成功上市,人才需求进一步扩大。

笔者调研了几家湖南跨境电商企业,结果显示跨境电商人才紧缺主要表现在以下几个方面:一是高职院校开设最多的国际贸易、商务英语等专业学生只对外贸业务等专业知识很了解,但是缺乏电商基础知识和电商平台运营能力。二是电子商务专业的学生却恰好相反,只熟悉电商的相关知识,外贸专业知识缺乏和英语能力低下。三是跨境电商人才不仅要求熟练掌握英语,但希望掌握一些小语种,譬如法语、德语。而专门学习小语种的学生则不可能同时具备外贸和电商等专业知识。所以想要找到兼具国际贸易、电子商务知识和操作、外语能力强的综合性人才对企业来说有一定的难度。

3 湖南高职院校跨境电商人才培养路径研究

根据湖南省跨境电商的发展现状和人才的需求现状的分析,以湖南现代物流职业技术学院为例简单探讨下跨境电商人才培养的路径,以期能够给湖南高职院校的跨境电商人才培养提供一定的理论依据。

3.1 构建“3+X”专业课程体系,实现资源整合优化

据了解,湖南大部分高职院校都没有专门开设跨境电商的专业,我校对于跨境电商人才的培养主要集中在国际贸易、电子商务和商务英语这三个专业。笔者建议针对现阶段企业对跨境电商人才的需求,我们对这三个专业的课程体系进行重新的构建,打造“3+X”的专业课程体系,以国际贸易、电子商务、商务外语这三类课程为主导,从语言技能、专业知识和技能、电商课程等方面入手,培养学生宽泛的商务知识和技能,使学生能够具有较宽的国际视野,具有较强的学习能力、思辨与创新能力。然后建立跨境电商教学资源共享平台,整合利用其他相关专业的优势,发挥这三个专业的辐射作用。这样不仅这三个专业可以培养出跨境电商人才,我校重点的物流类别的专业同也可以利用相关资源培养出企业所需的跨境电商人才,符合了高职院校人才培养及资源共享的原则。

3.2 牵手创业平台,实践提升学生专业综合能力

依托阿里巴巴国际站、速卖通、敦煌网、Ebay等跨境电商平台,鼓励并指导学生网上创业。还可以与阿里巴巴的跨境电商人才培训合作单位合作,譬如湖南涉外经济学院就与浙江省商务人力资源交流中心和杭州麦可思人才开发有限公司进行合作,学生通过在这些公司进行阿里巴巴跨境电商初级和中级课程的培训,了解企业的生产流程、机构设置和相关管理制度;然后进入到具体的跨境电商企业了解企业的基本生产、管理流程和生产产品的各个环节;最后进行具体的定岗实习。我们高职院校也可以与这些企业合作,例如我校的电子商务专业就与杭州赢动电子商务公司进行了深度的合作,未来在跨境电商领域还有进一步的合作。这样学生可以把理论和实践相结合,学以致用。

3.3 打造专业人才品牌 ,搭建跨境电商综合平台

跨境电商人才培养是一个系统工程,在湖南高职院校申报卓越院校的背景下,我校专门设立了现代物流商务群,整合了国际贸易、电子商务、商务英语、市场营销等多个专业资源,利用这个专业群我们可以发挥各专业的优势,进行资源整合,共同培养出符合企业和社会需求的跨境电商人才。等时机成熟,各大高职院校均可设置跨境电商专业来打造专业人才品牌。

学校还可以从教材编写到出版、师资队伍的建设和培养、实践基地建设等方面加强各专业沟通,来搭建跨境电商的教育综合平台。在教材编写的过程中突出跨境电商能力的培养,其中有外语沟通能力、电商平台操作能力、外贸业务能力、境外营销能力和跨境物流管理能力等。在师资培养方面,派遣老师去跨境电商企业调研和顶岗实习,譬如我校电子商务专业每年都有专业骨干老师去杭州或湖南跨境电商企业顶岗实习半年,这些企业资源为学校培养“双师型”的教师提供了很好的保障。在实践基地建设上,可与长沙市中小企业服务中心和长沙金霞保税区的开放型经济的公共平台合作,建立校企合作,开设订单培养班,为企业发展不断输送专业人才。

4 总结

国家政策的大力支持和跨境电商的飞速发展是跨境电商人才培养的基础,跨境电商企业对人才的急切需求让高职院校必须重视跨境电商人才的培养,不仅要求人才培养与时俱进,而且还要有效的利用企业资源、独立的课程教学体系和电商综合平台等建立专业的跨境电商课程体系,培养出企业真正需要的跨境电商人才。

参考文献

[1] 王王琼.新形势下高校跨境电商人才培养路径研究 [J]. 温州大学学报(社会科学版) ,2016(05):93-98.

[2] 连远强. 高校跨境电子商务人才生态化培养模式研究[J]. 中国教育学刊,2015(S2):379-380.

[3] 彭铁光.“一带一路”背景下湖南高职跨境电商人才培养探索[J]. 经贸实践,2016(8):199+201.

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