新零售,新在哪
2017-03-21
人民网
原标题:新零售,新在哪 作为新零售核心内容的“推动实体店销售和网购融合发展”被写入今年的政府工作报告 新零售,新在哪 “偌大一个实体店,好几个销售人员在晃悠,但是顾客寥寥,销售的商品能不贵吗?”说起实体零售商店,不少乐衷网购的网友们这么吐槽,租金、水电费、销售人员工资,这些钱都得加到商品价格上,价格贵,导致来实体零售店购买的消费者越来越少,从而进入恶性循环。去年年初,阿里、京东及小米等互联网企业纷纷提出“新零售”的概念,今年两会,作为新零售核心内容的“推动实体店销售和网购融合发展”又被写入政府工作报告,“新零售”成为热词。新零售到底新在哪儿?小米科技董事长雷军结合小米一年多的实践,说起了他眼中的新零售。线上线下一个价,线上线下同效率在北京市华润五彩城购物中心,有一家“小米之家”零售体验店。“这个体验店面积占整个购物中心1/500,但2016年前10个月,这家小米之家销售额占到整个购物中心的1/14。”雷军告诉记者,从2011年的直营客户服务中心慢慢转变为如今的纯销售体验店,小米之家的转型开启了小米“新零售”之路。在小米之家里,顾客可以体验并购买小米的新款产品。去年年底,全国范围内小米之家有54家,五年内小米之家将扩展到1000家。从2012年到2015年,全国百家重点大型零售企业零售额增速从10.8%跌落到-0.1%。不少百货店、超市等零售企业甚至出现频繁关店的现象。在实体零售不容乐观的形势下,类似小米之家的新零售店铺却在不断扩张,新零售的魅力在哪里?……
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