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试用化妆品也可以“卖”,赚“懒”财

2017-03-20莉莎

大众投资指南 2017年2期
关键词:专柜化妆品会员

莉莎

交上一笔价格不贵的会员费,然后每月可以店中挑选心仪的1—3件品牌试用化妆品,平均下来每天的价格也就只有几元钱。这个看似平淡无奇的商业模式颇受女人的追捧。而一些精明的生意人也从中赚取了不菲的利润。感兴趣的投资者不妨看看下面的商机!

试用化妆品怎么卖

这个“卖”与传统意义的“卖”有所不同,传统意义“卖”的代表是淘宝网店,从各个化妆品专柜“淘”来试用品,然后标价销售,赚取差价。而本文介绍的这种“卖”, 指向支付过会员费的会员“销售”试用品,赚取的不是商品差价,而是会员费!

主要经营模式为,会员需要交纳一笔年费(或半年的费用)即可成为会员,然后确保自己每天亲自到商家处领1—3件数量不等的试用化妆品,如果会员因出差或临时有事无法亲自去领,则需要提前致电给商家,否则商家就视会员“违约”,不仅扣除当天的费用,还会惩罚性扣三天的费用。

这种模式看似商家吃亏,实际上从各个商家运营情况看,只有不到10%的会员能够按“约定”完成合约。也就是因为顾客“懒”,商家赚到钱。

会员数量成为生意成败关键

这种模式盈利关键点是会员的数量,如果会员数量多,那么生意盈利几率很高,目前店面100—150平方米的商铺,保持盈亏平衡的会员数量是200人。

据北京某国际一线化妆品专柜负责人余盈介绍,如果说其他生意吸收会员需要一些营销技巧,对很多草根投资者而言有难度,那么这个生意在吸收会员方面完全属于“傻瓜”式吸收,只需要让目标顾客,即女性知道有这个信息就可以了!

因为化妆品对于绝大多数女性都有着不可抗拒的“魔力”,即使价格昂贵,她们也会买。

传统专柜销售的化妆品,动辄几百元,甚至几千元,让大多数女性都望而却步,她们购买一款化妆品都是反复衡量价格,有的为了图便宜,就从网上购买。另外,品牌化妆品也会定期向一些企业会员提供试用品,但是这需要消费者到网上填写相关信息,然后申请等候,由于这种活动是面向全国范围,甚至是全球范围,“中签”率只有5%—10%,即使能申请下来,算上核审、物流配送,送到顾客手中至少也要等上一两个月的时间。

相比之下,每天花上1—10元就能享受1—3款品牌化妆品的试用品,对女性而言诱惑力太大了,所以根本无需采取什么技巧,就能吸引大量的会员。像北京某试用化妆品销售店,开业仅1个月时间,仅仅依靠向周边写字楼、小区派发宣传页就已经吸纳了5000多名会员。

市场刚刚起步,介入空间较大

据国内某著名试客网负责人徐乐透露,试客(愿意尝试新产品或试用装的消费者)生意在国内刚刚起步,2012年自己与国内多家著名调查公司进行了一次全国范围内调查,调查人群从小学生到退休的老人,阶层从打工者到世界500强的高管,地域从偏远农村到北京这样的国际大都市,调查10万人,发现有83.3%的人愿意成为试客,有67.1%的人愿意支付很少的费用(约每天付出成本不超过8元)的情况下成为试客。这至少间接说明试客市场很大。

另外,据国内某权威媒体曾经报道,2011年全国范围内“试客族”超过1.2亿人,而且还在以每年超过50%—60%速度递增。

同时,从市场供给方面,像北京这样的国际大都市,能够给消费者提供相应试客服务机构(包括实体店和网站)只有20家,而且这20家机构还都有市场分类,如有的只提供餐饮类业务,有的提供服装类业务……这样的供给量根本无法满足庞大的市场需求。保守估计就化妆品领域中市场缺口超过80%。

与一线品牌合作,成功几率更高

由于国内化妆品市场的诚信较差。一些新产品打着国外的原产地,实际上连卫生许可号都没有。消费者受骗上当过,自然就不信任小众品牌了。加之小众品牌的售价本身就不贵,试用装的价格更加便宜,所以若投资者店中销售的试用装都是小品牌,对顾客吸引力很小。这就要求投资者不仅要销售一线品牌的试用装,而且一定是原厂产品。

这时投资者会有一个疑问了,一线品牌为什么会和我合作呢?

因为一是,一线品牌在市场调查方面愿意投入更多的资金,诸如某国际一线品牌化妆品公司,每年在中国市场调查方面至少投入几千万元的资金。对于能够给他们提供准确市场的信息合作伙伴不惜重金。

二是,“试客”店能够有效降低企业的调查成本。以往,化妆品母公司每推出一个品牌、品牌每推出了一个新产品,都会先在不同的地域各挑选一个城市试探一下行情,掌握一个大致的配货比例,比如,位于南方的杭州、长沙、成都、广州,对保湿产品有需求吗?各自的需求有多大?这个测算成本,平均下来每位消费者的测算成本至少在15—20元之间,而如果要想保证一个测算结果的精准至少需要10万人,测算成本太高。

而如果将这个任务交给“试客”店,同样调查10万人,费用可能只有8元/人,甚至更低,大大降低了企业的市场调查成本。另外,对于企业设立专柜更具有指导性,传统推广模式下,如果某地区没有设立专柜,品牌推广起来十分困难,对于专柜设立后是否能盈利很难判断,如果采取与“试客”店合作,效果会明显,当顾客对品牌的试用装感觉好,就会抱怨当地为什么没有专柜?这样可以让品牌有的放矢设立专柜,更能满足目标顾客的需求。

起步15万元,盈利空间不算少

据了解,目前开一家化妆品“试客”店的投资并不大,起步约15万元,其中包括店铺租金、装修费用约10万元,流动资金、宣传费用、进货费用、员工工资约5万元。由于为了吸引更多的目标顾客,店铺适合开在繁华的商业街或是写字楼集中的地方,这些地段的房租并不便宜,因此店铺租金成為投资者最大的资金投入。最佳店铺面积是100—150平方米,仓储面积50平方米。

盈利方面

首先,会员费用。目前会员费一般是按照每天1—10元收取,会员需要一次性缴纳一年或半年的费用,如果愿意续约,则提前一个月续约。以上述投资条件,会员费按照5元/天收取为例,投资者需要吸纳200名会员,就能实现盈亏平衡。另外,这里还有一笔违约金的收益,会员违约,试客店就要扣除会员4天的会费,差不多平均每个会员至少会被扣除1—2个月的会费,约150—300元/人。仍以200名会员为例,一年的收益3—6万元。

其次,调查费用,调查主要包括顾客对于该品牌的一些建议、新品使用后的感觉等等。调查费用,一般是按人头收取,目前行情是5元/人,如果投资者有500名会员,那么这笔费用就是2500元。这意味着,投资者旗下会员越多,代理商投放的试用品种类就越多,投资者收入的费用就越高。正常情况下,这笔收入约占总收入的20%左右。

注:一般情况下,投资者在没有大量会员基础前提下,需要支付进货费用,进货渠道为所属区域的品牌代理商,若有大量会员基础之后,因能给品牌代理商提供大量的市场信息,通常可以免费进货。

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