据英国《独立报》15日报道，英国君主航空称，态度友好的顾客，可能获得升舱或提前登机的机会。

报道称，刚逃离破产阴影的君主航空开启一项“宣扬传统价值观的年度活动”。公司电话客服的员工可给礼貌的订票者送奖励，包括空间扩大的座位或者优先登记特权。

不过，君主航空表示，每周最多给10名电话订票者升舱。由于一个人可以会给多人订票，因此平均每周乘坐该航空的12万人次中，大约有25人会受益。并且，免费升舱服务仅限电话订票客户或打电话咨询的客户，通过旅行社订票的人不在其列。不过有顾客抱怨称，该公司的客服电话经常处于忙碌状态，无法打通。▲

（冯国川）