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信息时代开展企业思想政治工作的思考

2017-03-15马咏梅

青春岁月 2017年2期
关键词:企业思想政治工作开展信息时代

马咏梅

【摘要】以互联网技术和移动通讯技术为标志的信息时代,在深刻地改变着人们的生活方式的同时,极大地丰富了人民的精神文明需求。新时代的信息传播渠道,既对传统思政模式的革新形成严峻挑战,也为现代企业开展思想政治工作提供了有效工具和重要阵地。

【关键词】信息时代;开展;企业思想政治工作

以互联网技术和移动通讯技术为标志的信息时代,在深刻地改变着人们的生活方式的同时,极大地丰富了人民的精神文明需求。新时代的信息传播渠道,既对传统思政模式的革新形成严峻挑战,也为现代企业开展思想政治工作提供了有效工具和重要阵地。

一、信息时代对传统思想政治工作的影响

1、网络侵蚀了部分基层组织的影响力

数据显示,网络社会的出现对所有政党基层组织的冲击都是相当严重的。目前,部分基层党工团组织中,出现了工作被“边缘化”的倾向,其根本原因,在于基层组织自身发展滞后于社会转型和时代进步。所以,我党从高层开始,一直努力研究网络的规律,潜心驾驭并运用它。几年来,地方党团组织对互联网的认可度已今非昔比。各级党政机构开设了不少政务微博、微信等,如部分地区开始了流动党支部尝试,南方部分发达地区,如浙江等地尝试使用支付宝支付党费,“微信党校”也应运而生。无论如何,这些举动都体现了基层组织面临网络影响力侵蚀,不甘边缘化,师夷长技以发展的努力与决心。

2、网络冲击着人们基本价值观

新媒体提供了联系世界资源的途径,进入网络如入信息海洋,世界变成了“地球村”,为人们了解和认识世界开辟了新的渠道。由于其全球性和自由性的特点,多种思想观念都在这里汇聚;由于其无权威、无主导和多元化的特点,各种思想言论、各种价值观都活跃其中,很容易对人们的思想造成潜移默化的影响。现代企业的人员以青年员工为主体。这些人正处于人生观、价值观的形成期和确立期,很容易受到新鲜事物的吸引,形成个性价值观念。同时,由于青年分析力、判别力相对较弱,网络中不良思想带来的冲击与不确定性,少数一些人为了彰显自己的独特个性,往往在工作学习中产生逆反心理,崇尚“不破不立”、“价值实现”,“成则马化腾、输则马加爵”,进一步加剧了传统模式思政工作的事倍功半。

3、网络在一定程度颠覆了思潮监管方式

其主要表现是:首先,手机与互联网的互动更具有隐蔽性和不可预见性。由于网络技术的发展,难以寻找信息源头。其次,新媒体中人人都是信息的制造者、消费者,其特点是多向、无序传播,参与者之多,信息量巨大,颠覆了传统监管概念的工作量。第三,新媒体中个体意见或个别事件易转化为公共话题或群体情绪,其传播不断放大各个阶层利益诉求这些都给管理者的监管、研判和预警处置提出了新的课题。

二、信息时代可预见的发展动向和趋势把握

1、正确认识大数据风暴

世界历史上有过几次著名的信息爆炸。这些数据标志着“信息社会”终于名副其实。作为思想政治工作者,面对信息时代,我们必须意识到,数据在未来发展中的重要作用。对思想政治工作者来说,探索以大数据为基础的工作解决方案,是其提高自身竞争力的必经之路。可以说,信息爆炸对各行各业的数据驾驭能力提出了新的挑战,也为包括思想政治工作者在内的各行业人员获得对人群更为深刻的洞察能力提供了前所未有的空间与潜力。

2、引进信息平台战略

在信息时代,企业行业及个人所面临的竞争不仅仅来自于同行业内部,外部的挑战也日益严峻。互联网、电子商务等新兴企业通过搭建信息平台,在工作效率、受众黏度、创新能力和数据处理等方面都建立起明顯的优势,值得研究和借鉴,并引用到思想政治工作中去。

如互联网公司阿里巴巴的全资子公司阿里小微金融服务集团,通过其掌握的电商平台阿里巴巴、淘宝网和支付宝的各种交易信息,借助数据分析技术自动判定是否给予企业贷款,只需凭借企业信用资质即可申请贷款,24小时随用随借、随借随还,全程几乎不出现人工干预。由于在战略平台上物流、信息流、资金流的充分交换,不良率控制在0.3%的极低水平。这种让政工百思不得其解、高度讲究诚信规则的“思想觉悟”其实正源于马云的平台理念:让善行折算信用、让信用等于财富、让有诚信的人交易成本最低,对体认诚信的人扶持成长。

3、新媒体普及

新媒体是一种传播方式。为新时期的思想政治工作者提出了新的挑战。

首先,是从内容为王变为渠道为王。以前的思想政治工作,只要文章写好、故事讲好就能成功。但在新媒体时代,这只是最基本的功课,更重要的是,去占领新媒体的渠道。其次,是从施教为王到受众为王。过去我们做礼堂式的宣讲,由基层组织树立起的先进、劳模是焦点。但在新媒体浪潮中,谁是焦点,从根本上是由全体用户提供的,比如说郭美美事件,表哥事件等,已经颠覆了传统的引导关注模式。第三是从领导为王变为精英为王。对于新媒体而言,精英与名人的价值正在更高凸显出来,几乎所有的新媒体都在打造自己金牌的专栏队伍,进而加强与粉丝的互动。最后是阅读习惯的改变。大家喜欢更简洁,更突出,阅读更快的产品,才能符合移动互联时代IPAD、智能手机的使用特点。

三、信息时代开展思想政治工作的前瞻思考

1、运用大云平移的战略思维

中欧国际工商学院的朱晓明院长对于信息时代的宏观趋势发展,曾形象地用“大云平移”四字加以概括,即数据在大战、游走在云间、运营在平台、未来在移动,需要我们去着力研究、具体实践。

“大”即“大数据”,即通过云计算、移动互联网等手段,从各类数据中快速获得有价值信息的能力。要加强与数据分析、调研咨询、心理健康等专业机构之间的紧密合作,对员工的基本身份信息,但其他信息,如性格特征、兴趣爱好、生活习惯、专长领域、家庭状况等各类信息进行全方位综合分析,真正做到与思想政治工作的受众知己知彼,从而打破党团组织“信息孤岛”的困局。

“云”即“云服务”。要立足于系统内,运用局域网、员工社区、即时通讯、网络期刊等形式,把教育、医疗、旅游、健身、团购等资源充分整合起来,加强工团组织主动服务员工的能动性和吸引力。

“平”即“建平台”。要以各级党团组织为抓手,组建本单位的数字化和互联网研究中心。要通过做好研发、服务、培养人才各项工作,最终通过网络信息化建设,服务企业发展。

“移”即“移动互联”。未来的思想政治工作,一定要采用无线的手段、无声的传递、无华的包装、无所不在的频率,时时刻刻去影响人、感召人。基层组织可以组织有文艺才华的员工,创作一批富有时代感、能打动人心的微电影、小小说、潮短信,也可以通过移动互联手段开展一些即时竞价、限时投票活动,充分调动员工参与党工团活动的积极性。

2、创造“淘宝式”平台服务员工需求

传统思想政治工作最大的问题是“员工不解渴”,无法切中需求要害。一方面,传统的受众变成了传播的全程参与者,思想政治工作既有的输出策略难以为继;另一方面,由于缺乏平台,无论是帮助员工明确政治立场、政治观点还是重塑人生观、价值观、世界观,都在本质上曲高和寡。而“淘宝式”的服务则贵在接地气,聚人气、讲正气,因此极富生命力与可复制性。

3、注重发掘新媒体功能

我们要尝试由原有固定模式,向互联网、网络广播、网络电视、手机电视、IPTV、数字杂志、数字报纸、手机短信等各种载体无限发展,使思想政治工作与时俱进、永葆生机。

首先,以灵活快捷的信息传播速度丰富思想政治工作的教育内容。如引入微博、QQ、百度贴吧微信等媒体。既可扩大思想政治工作阵地,也可以丰富思想政治工作资源。

其次,实现思想政治工作方式双向互动。思想政治工作内容由“偏重灌输”向“注重渗透”转变,渗透到员工工作、学习、生活的各个领域,做到潜移默化,“润物细无声”。要由“重点覆盖”向“全面覆盖”转变,区别对待不同群体,实现细化服务,建立各类“服务群”,了解个性问题,把握共性问题,提高组织的凝聚力和存在感。

第三,以实就虎,提高思想政治工作实效性。在网络中,因非面对面交往,可缩小人际交往心理距离,减少心理防范。在虚拟环境下,多形式交流,如进行各类问卷调查,也提高思想政治工作针对性,增强思政工作趣味和参与度的有效方法。

现代科技对社会进程发展已不可逆转。对思想政治工作来说,利用信息化的手段解決发展中的问题,需要当代思想政治工作者能多加研究与探索,挖掘信息技术对于思想政治工作的巨大潜能,点燃属于我们这个时代的思政之光。

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