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互联网概念退潮在即

2017-03-15景辰

商界评论 2017年2期
关键词:王兴下半场红利

景辰

创新不够,概念来凑?万丈高楼平地起,

该走的路一步也省不了。

近两年,我们经常听到一些诸如“这是一个千亿元级别的市场”“一定能够颠覆BAT”的豪言壮语,如今却很少听到了;中关村的创业咖啡也凉了许多,“什么都不缺,就差一个程序员了”的创业者在资本的萎靡下也开始考虑为了明天的早餐开始找工作;盛极一时的iOS培训也偃旗息鼓了,培训出来的iOS学员发现市场上很难薪资溢价了,因为和他们一起应聘的,可能就是当时的培训老师……

经济不好,创业前景、公司发展遇阻的时候就会搞概念。

“过去大家普遍认为好概念对互联网企业最重要。但Google的成功案例使人们猛然发现,凭借技术在行业里树立最大壁垒,可以获得产业最有价值的利益链条,现在连微软这种典型的技术型企业也开始涉足互联网了。”阿里巴巴CTO吴炯说。而马云笑称,自己虽然算不上懂技术,但懂得寻找“适应市场需求的技术”。

这种提醒针对的是新一轮互联网创业风潮。目前的创业者们总是坚持,一个好概念暗示着辉煌的未来。

但新一轮互联网的辉煌迟迟没有到来,代表着中国互联网新兴力量的Web2.0公司,不管是在流量指标上,还是在盈利模式上,至今都没有出现过像美国的社区网站YouTube、Myspace那样的颠覆性力量,伴随它们的反倒是裁员、资本枯竭等不利消息。

IDG亚洲区總裁熊晓鸽认为,风投最先选择的是能创造服务和技术的人,其次才会考虑公司对行业的影响。而“技术大拿”们对这种现象的评价更为苛刻,在他们看来,互联网的迅速崛起,靠的是打破常规的奇思妙想。如今的互联网企业则经常缺乏创新精神,害怕失败,于是炒作概念往往成为捷径,很多新概念就出来了:移动互联网时代已经结束、下半场开始、新零售变革……

移动互联网时代结束了?

首先是李彦宏提出的:“移动互联网时代已经结束。”核心概念是,靠移动互联网的风口已经没有可能再出现独角兽了,因为市场已经进入相对平稳的发展阶段,下一个发展阶段是人工智能和物联网的时代。

互联网人口发展到一个瓶颈期,这是不争的事实,但是讲移动互联网时代已经结束,可能还为时尚早吧。如果说移动互联网时代已经结束,那么百度岂不是完美错过了整个移动互联网时代?

移动互联网的出现冲击了PC互联网,但也并没有出现能够取代移动互联网的新型互联网方式。移动互联网这一波已经过了几年,它的体量已经很大,所以它的发展速度自然会慢慢放缓。但是在移动互联网上面还有很多可以创新的地方,比如Wi-Fi通讯方式还并没有像流量一样,随时随地统一入口覆盖,随时随地可获取流量的发展也没有达到成本可忽略的程度,新的独角兽仍然未出现。还有诸如“互联网+自行车”这样的模式出来,所以现在移动互联网时代只是梯度放缓,绝不是结束。

李彦宏提出移动互联网时代已经结束,人工智能与物联网的时代才是未来。我们完全可以理解百度错过移动互联网时代,并急于在人工智能方面抓紧迎头赶上的迫切心态,毕竟曾经腾讯加阿里也不如百度的市值高。但是经此移动互联网一役,百度已经只是这两家市值的零头了,可见人工智能并不是靠造概念就行的。

人工智能更多的还是在云端,终端客户不需要去理解什么是人工智能、如何使用人工智能,他们只需要关心人工智能可以为他们提供哪些服务。

所以在云端怎么让它更智能,如何运用大数据,这才是风口,但是现在是到了一个最关键的时间了吗?我认为还需要很多基础的东西。人工智能谈了几十年也是在这两年才有了比较大的突破,后面就可以很简单地应用在各行各业了吗?我觉得未必。因为差距还有很远,就像移动互联网时代,不可能让用户去编程写手机App一样,人工智能时代肯定不可能试图让用户去理解人工智能,需要给用户提供的只是人工智能物化了的产品和服务。

这些服务如何提供给终端用户?我认为目前在没有更好的互联网服务的基础上,还会继续通过移动互联网的方式提供。独角兽的出现并不一定要互联网人口红利,和PC互联网发展到移动互联网不同,人工智能和物联网的发展并没有抛开移动物联网。相反,还需要紧密结合移动互联网。移动互联网的发展在硬件铺设上还没有达到完美的程度,所以何谈移动互联网时代结束呢?

互联网下半场开始了?

下半场是美团CEO王兴在公司内部提出的一个概念,核心意思是,就像中国经济用三十多年的时间,吃光了人口红利,于是“新常态”就成为中国经济的下半场;互联网的人口红利吃了二十几年,也吃光了,互联网公司的发展不得不从追求速度和规模,转向追求纵深和创新,这就是互联网的下半场。

互联网从1995年开始到现在短短21年时间,如果非要拿上半场下半场这种概念来说,也就算开场踢了5分钟,何来发展如此迅猛的上半场下半场?如果按王兴的说法,现在是进入到了下半场,到2037年之后算加时赛吗?需不需要搞个新赛季,再搞个甲级、乙级、晋级、降级比赛?

另外,从王兴提到的人口红利上来看,如果以人口红利没有了来算上下半场,那就更牵强附会了。就像独立IT评论人keso说的那样:以电力为例,如果从电力照明普遍进入家庭开始算,电力的人口红利也早早就没有了。但电力真正的革命却发生在照明之外,它带来的红利远非人口红利可以概括,从中获益的绝大多数也并非做电灯泡的企业。即使是做灯泡的,感叹人口红利不在的,也一定不是GE、欧司朗这样的不断以新技术引领照明行业的企业。

由于移动互联网的发展,对用户数的极致追求很容易让我们陷入对网民数量的误区,让互联网创业者很容易关心、关注并被它左右。互联网网民数量只是评判互联网发展的一个角度,但互联网是一种注定重写一切规则的力量。互联网的发展阶段并不以网民数量作为发展阶段的评判,正如电力作为一种力量,并不以多少个家庭亮起电灯为目标。

工业革命之后,制造业对人口非常敏感,劳动力作为企业发展关键生产要素,能否简单获得廉价劳动力是决定企业发展的关键因素。但是身处互联网时代的王兴不会不清楚,无论网民数量是否增长,无论有没有人口红利,获得用户并持续留住用户,在任何时候都不是一件容易的事。

请王兴不要忘记千团大战时候请用户1分钱吃外卖的烧钱抢用户大战,并不因为现在烧钱圈用户时期结束了,你的用户增长到瓶颈了,就需要开始考虑如何深挖用户价值,以更深度的服务把用户口袋里的钢镚往外掏了就进入下半场了。美团并不存在一个容易更获得用户的上半场,更不存在一个互联网的下半场。

为什么下半场概念会被雷军等人热捧?

因为他们是已经圈完用户,正考虑如何从获取用户的战场转入有效“屠宰”用户的屠宰场,下半场的概念听起来充满着既得利益者的深深的满足感,那么对创业者来说呢?他们用户为零,是不是仍然需要从零开始获取用户,王兴觉得已经到了瓶颈期的互联网人口不恰恰正好是创业者的用户红利期吗?不需要培养用户习惯,只需要做好产品,或者像上半场一样进行烧钱补贴大战就能获取用户,岂不是更方便?

退一步说,春运回家,没商务座、一等座了,没上车的人就喊下半场,就不抢二等座、站票了?恐怕只会抢得更凶。

如果真的有下半场,那么请问更早进入互联网时代的美国是否进入了下半场?美国互联网上半场是从什么时候到什么时候?谷歌是否更早地进入下半场了呢?Facebook和Twitter现在处于上半场还是下半场?

互联网下半场概念,只适用于中国吗?中国互联网真的只是互联网的一个特例吗?还是下半场概念只适用于新美大、小米、滴滴呢?如果这不是一个普适性的概念,那么请明确,下半场只是新美大的下半场,是既得利益者的下半场。

下半场提供的用户法则,可以叫“eat better and live better ”。

到具体的互联网产业中,下半场理论提供的最有价值观点在哪?或许答案在用户。

一切为了用户,是一句老掉牙的话。从几千年前的人类老祖先就开始说。但商家到底需要什么样的用户、多少用户,其实一直都在变化。

下半场开启之后,从业者从用户增量中寻找发展的空间已经趋向狭窄。通过短利手段聚拢用户存留已经不可能。只有占据用户时间,为用户带来长久利益的商业模式才有存活可能。

在這个理论上,用户需求与产品供给之间的关系被提升到了全新维度。产品和背后价值空间提供给每一个用户连接点的价值必须是慎重而带有生态结构的。也就是王兴所说的,eat better,live better 。这不是假大空,而是精确的价值取舍。

下半场中,互联网产品如果想要生存,尤其是创业者需要寻找机会,必须借助为用户提供更多选择这个角度来完成。服务效率、精准体验、科技感提升都是选择提供的一种。为用户带来更多价值,获取用户更多时间回馈的产品会最终获胜。

下半场打开的用户法则系统,是对互联网实操最大的助益。毕竟实战得出一切,这就是互联网人的宿命。

新零售正变革零售业?

受各种新型概念的影响,甚至连电子商务都跑步进入了下半场,而且名字也顺势改成了“新零售”。在杭州云栖大会上,马云在演讲中称:“纯电商时代已经过去了,未来十年是新零售的时代,未来线上线下必须结合起来,物流本质是消灭库存。”马云新零售的概念核心是,新零售是商务的电子化,打通线上线下,线下成为线上收集消费者消费数据的场所,商家一改往日模式,线上线下一起铺货,以此来提升用户体验并提高商业效率和利润。

简单来说,马云提出的新零售仅仅是O2O的变形,从概念上讲没有什么创新。另外,从实用性上讲,对零售行业好像也并不贴合。最早的商业或者说零售就是一个物物交换的易货行为,现在本质上依然是一个买卖行为,不论是线上或者线下,没有改变零售交换的本质,何来新零售之说呢?

马云造出的包括新零售、新制造、新金融、新技术、新能源等在内的五大新概念,除了新技术,我认为其他均为伪概念。不管是新零售、新制造、新金融还是新技术、新能源,这都是依照阿里巴巴的发展现状来制定的,其他的行业是不适用的。有很多制造业并不具备同时有零售、金融、能源项目,可能只有新技术能够革新它们的生产现状,提高制造业水平。所以,这是阿里巴巴的新零售、新制造、新金融、新技术、新能源,不是其他行业或者产业的。

造一个概念来简化复杂的世界,如果是为了便于我们更好地理解世界的复杂,这是好的,比如说,黑洞;如果只是为了让自己回避复杂,则是偷懒,比如说,互联网下半场。

发展不靠概念靠实干

如果移动互联网时代没跟上,现在积极布局下一个风口,你可以结束你的移动互联网时代;你上半场付出了巨大的代价,在取得了巨大的既得红利的情况下可以进入下半场;你在旧时代积极谋篇布局发展各个领域,现在能够整合资源进入各个新领域了。但是这些都是依照着你们自身企业发展,站在自己企业的井洞里,被局限于一个井口大的世界里,便误以为你们看到了这个世界的全部真相,并据此做出各种偷懒的论断。更搞笑的是,还想将这种偷懒标榜为勤奋思考。

好像只有腾讯没怎么喊概念,直接一个小程序嗨翻全场,让支付宝都放下社交开始推出小程序了。或许只有在创新能力和实力跟不上的时候才会用口号吸引眼球吧。创新不够,概念来凑?

万丈高楼平地起,该走的路初创者可能一步也省不了,讲概念没问题,请别扯互联网,请说明那是你们的概念,并不具备普适性。

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