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跨越“伪善”的墙

2017-03-15周春林

商界评论 2017年2期
关键词:话语权小米企业家

周春林

概念永远都会变化,很多概念往往在短暂辉煌后迅速地陷入沉寂。而互联网催生的那些新概念,也会在将来习以为常。

马云们还没有成为网红布道者之前的那些年,中国互联网仍旧清风徐来,水波不兴。好像多年的沉寂只为拥有绝对话语权的人的仰天一吼:未来已来。

于是,新时代下,中国商业开始有了图腾。一时间,各种颠覆、创新、迭代、链接……破茧而出,地球开始加速转动。

这是一个预示,代表着一个全新的话语权时代来临。

不得不说,中国互联网行业是一个最热衷于炒热概念并且在社会层面普及概念的行业。回顾中国的互联网发展历史,一个个新奇的带着浓厚互联网色彩的概念的兴起,背后是大量为人称道的策划和风云人物。而伴随着这个过程的是互联网行业的高歌猛进和对各个行業的渗透。

有人说,互联时代,品牌虽然是必要的,但是概念才是关键。马云、李彦宏、董明珠们为了占领市场绝对话语权,不惜唇枪舌剑,互相开炮。其目的,仍然是依托自身行业的属性,在当前的互联网时代博得一席之地。

什么是概念?通常的理解是,为了超越产品和企业,为行业描述一个新的发展方向或者定义一个新的市场现象,容易成为行业标准,在行业发展历史中成为独立的名词存在,而在这个名词之下的代表性产品和企业,就是自己这家公司和产品。

一如当年小米横空出世时,把性价比做成了一个概念。在小米之前,国内还没有将性价比这个概念做起来的手机企业和品牌。在小米之后,性价比成为国内手机市场上一项非常重要的衡量标准,并因此崛起了一批譬如小辣椒之类的手机生产商,红极一时。但是由于小米首先形成概念,并且维持得很好,所以这些依附于性价比概念之下的品牌打造者,便很难超越小米,只能成为小米发展道路上的垫脚石。

谁在制造伪概念

“互联网思维”无疑是近两年最火热的词语之一,据说在互联网行业发展成熟的美国竟没有与这个词语对应的单词可做翻译,但是这并不妨碍这个词语从江湖飞上了庙堂。而小米的“粉丝经济”和罗振宇的“社群经济”也当仁不让,在粉丝的热捧和媒体的关注中越飞越高,成为了回顾这两年的互联网发展历程不能绕过的词语。还有“互联网金融”,据说这个词在美国也没有对应的词语表述。

互联网的新概念之多,让传统行业的企业家感到恐慌和难以接受。比如联想集团的杨元庆就直截了当地表示:“不要认为互联网能够包治百病。”这句话蕴藏着传统行业企业家对于互联网行业复杂的情绪和看法。

但另一方面,为什么互联网行业会制造出这么多的新概念?互联网行业作为一个新兴行业,一方面需要在市场当中拓荒大力争取市场发展红利,同时也需要在社会层面争取话语权和教育消费者。归根结底,互联网行业从业人员的成长历程和背景与传统行业企业家迥然不同。

新一批做互联网生意的企业家,在社会当中缺乏话语权、缺乏很多资源的情况下,要快速地教育消费者缩短市场开拓过程,通过制造概念制造话题无疑是一个重要的手段。于是我们看到了马云连续办了多次西湖论剑活动,将看起来风马牛不相及的武侠小说作家和互联网创业者请到了一起。这能够通过媒体的传播让人们对互联网感兴趣,无形中促进了互联网的普及。

虽然现在互联网已经成为了人们生活和工作中不能缺少的工具和元素,但是制造概念仍然是让人们了解新事物的不二法门。并且互联网从业人员能够通过这些概念在与传统行业的博弈中取得话语权,从而在市场渗透中占得先机。

另一方面,中国互联网行业发展面临的一个重大机遇就是人口红利,80后和90后的成长和消费能力的成熟给互联网行业的发展造成了巨大的红利。互联网企业家面临着巨大的市场拓荒空间,这批消费者的自我意识成熟和需求,使得制造话题和概念变成了一个重要的市场手段。他们天生对具有个性元素的新奇事物感兴趣,而新概念的形成能够让他们获得个性化表达需求的满足。

同时,不可忽视的是,互联网成名的企业家和创业者和传统行业企业家的教育背景和生活背景的不同。不管是上世纪初成名的互联网企业家还是90后创业者,都属于相对特立独行的一群人,和旧体制的关联不大,并且很多具有海外留学背景。

在这种情况下,他们受到的思想约束比较小。而中国很多行业由于业态成熟度不高,更使得互联网有着作为工具的用武之地。互联网作为前缀加上一个传统行业名字,看起来就像是一种新的行业。比如互联网金融、互联网教育等。

互联网公司所具有的赢家通吃特点使得传统公司难有施展机会。国内大多数互联网子领域的入口早已被巨头占据,即便某些新兴领域巨头还未涉足,而一旦这个新领域经过开拓者耕耘后变得有利可图,这些巨头马上就会蜂拥而入,基本都是通过烧钱来拼死竞争对手。

如今,这样的案例比比皆是。传统公司若转型互联网公司,不耗费巨量现金烧钱去做网络推广就无法获得流量,想获得流量就必须牺牲业绩。不触网是穷途末路,触网也是前途未卜。

正如投资大师索罗斯所说:“获得财富,做法就是认清其假象,投入其中,然后在假象被公众认识之前退出游戏。”

当然,概念永远都会变化,过去的很多概念往往在短暂的辉煌后迅速地陷入沉寂,而互联网催生的很多新概念相信也会在将来习以为常,不是被证伪就是成为一个常识。现实丰富多彩映射出的本来就应该是概念的推陈出新和常言常新,而作为历史长河中的一个观众,似乎惯看秋月春风是一个比较好的选择。

其实,不管在任何时代,不管谁在成为这拨时代弄潮儿,谁在定义商业游戏规则,我们都需要追问的是,一个清晰的、不那么“伪善”的、可以画等式的商业世界。

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