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新形势下如何调整煤炭企业职工心理预期

2017-03-14李东杰

青春岁月 2017年1期
关键词:调整职工

李东杰

【摘要】本文通过研究职工心理预期与企业管理的影响,及心理预期产生变化的原因,提出一些意见,为企业提供可行性参考。

【关键词】调整;职工;心理预期

随着改革开放的不断深入,经济的高速发展,市场竞争日益激烈,产品低价格、产量产值低增长、经济效益低,发展压力高,是煤炭企业现在面临并将长期面临的新常态形势,在新形势下,不少职工出现了心理预期的变化,如何调整职工心理预期,与企业凝聚力、竞争力的构建与长远发展息息相关。

一、职工心理预期对煤炭企业管理的影响

在新形势的影响下,改革浪潮不断深入,煤炭企业到了转型的重要时期,职工的世界观、价值观会受到各种不确定因素的影响导致对企业的心理预期产生变化,职工的心理预期直接或间接都会对企业的生产经营产生影响,是经营中不可忽视的重要组成部分。如果企业不能及时处理应对职工的心理预期变化,长期的心理预期得不到满足将会直接影响到职工工作的工作积极性,出现消极怠工、自由散漫、个人主义、工作绩效下降等不良现象,甚至是人才流失,直接影响到企业经营的业绩,一定程度上会造成企业人员结构不合理、人才缺口、高层次管理人员匮乏等问题,同时也会给企业的整体形象带来损害,降低企业品牌效果,影响到企业的产品和服务质量,降低企业的核心竞争力,还可能会导致企业信息落入同行竞争者手中,对企业的经营与生存造成威胁。

二、职工心理预期產生变化的特点及原因

在企业参与市场竞争中,企业的职工心理预期常常会受到各个方面、各个层次原因的影响和冲击,职工心理预期容易复杂多变,这就加大企业思想政治工作的难度。对新形势下职工的心理预期产生变化的特点与原因进行科学的分析与调整,有利于提高职工积极性。

1、对企业的发展前景比较关注

在新形势下,分配不均、贫富差距的现象依旧比较严峻,煤炭企业在这种环境下承受了经济社会发展与企业转型的双重压力,企业自身的发展与职工的利益密切相关,在新形势下能够平稳发展的企业能够为职工提供更大的发展空间,职工对企业应对当前经济形势的能力与水平密切关注,部分职工清楚的意识到企业改革的利弊,并抱着好的心理与预期企业的发展,但是也有部分职工害怕甚至抵触企业的改革。

2、职工自我提升与实现的感觉强烈

当前经济形势与就业状况的影响驱使下,煤炭企业为适应当前经济发展不得不走上转型之路,人员也因此开始频繁调动以及高频率加班,使得各部门各岗位的职工肩负的责任与承受的压力越大越重,职工不得不将大部分的精力和时间投入到工作中,迫切渴望通过自身的努力,提升自己的综合水平,在这种沉重的环境下脱颖而出,充分实现自己在企业的价值感和存在感,满足自己自我体现的需求。

3、提高薪资成为职工迫切的期望

虽然经济发展了,物价水平提升了,但职工的工资水平的增长速度远远赶不上物价的提升速度,大部分职工的生活水平和消费水平都不高,对于生活的心理落差加剧,职工的居民幸福感不断被削减。工资的水平高低直接影响着职工工作与生活的积极性,目前我国的职工薪资状况没有真正反映职工对企业的贡献,与经济发展及物价增长还有很长的一段距离,与职工的薪酬期望严重脱节,还没有满足职工对工资的心理预期情况,当薪资水平跟职工的心理预期不符,会直接影响职工在新形势严峻环境下的工作人情和工作效率。

三、新形势下如何调整职工心理预期

在新经济形势下,当职工的心理预期与实际情况不符合的情况下,会给职工的生活带来许多焦虑不安的,并会传播蔓延工作中。企业适当调整和充分满足职工的心理预期,是提高职工工作积极性,提高企业效率与应对当前经济形势的重要手段。

1、密切关注职工的心理预期变化,加强思想政治工作教育

如何调整职工的心理预期?首先培养一支高水平高素质的政工干部队伍,提高调整职工心理预期工作的效果,正确看待并以严谨、专业的态度与方式处理应对煤矿企业职工的心理预期变化,积极开展各项应对职工心理预期变化的教育活动,多与职工进行沟通交流,并进行引导了解职工目前经济形势下最迫切的需求,真正尊重和关心煤矿职工,企业应充分发挥相关职能部门的作用,如党工、群团等。以平等的身份与职工进行谈话,站在职工心理预期的角度看待其变化,设身处地的为职工解决实际问题,想煤矿职工所想,急煤矿职工所急。

密切关注职工心理预期的变化,一切从实际情况出发,以人为本为原则,深入群众中去,了解职工的所想所忧,拉近与群众的距离,聆听职工最真实的声音,根据职工的面临的实际状况,及时把握职工的思想动态,将职工的思想工作放在首位,对出现思想滑坡的职工,改进和加强对其进行思想教育,但在这过程中,必须充分尊重职工的思想,有机结合思想教育与解决实际问题,将思想工作落实到实处。

及时开展各种讲座、宣讲,让职工真正的了解新形势下,企业面临的挑战与机遇,并真正的适应并接受这种状况,加强对职工的思想引导,想职工所想,急职工所及,忧职工所忧,真正切切的从职工角度出发和考虑,积极调整好职工的心态和预期,提高职工与企业的凝聚力,积极的与企业应对并度过新形势赋予的挑战。

2、创新工作思路,以企业的平稳发展,调整职工的心理预期

新形势下给煤炭企业带来挑战的同时,也会为企业的发展带来新的机遇与商机。新形势下,煤炭企业面临着市场、节能减排、产能过剩等多方面的压力,在这时候,就必须要稳住脚跟,平稳的应对时代赋予的挑战。

掌握经济发展的形式,树立企业自信心,只有这样,职工才会对企业有信心,才能更好的满足职工应对经济形势的心理预期。牢牢抓住企业经济发展方式的主线,积极促进企业发展创新与产业结构的升级,与时俱进,不断创新与改进发展思路,特别是响应国家相关经济政策的要求,脚踏实地去发展实体。

3、完善企业薪资与奖惩制度,合理配置资源

设计合理的薪酬体系,是调整职工心理预期的重要手段和有效途径,能够让职工们了解到企业对自己的需要,并充分意识到自己的利益与企业赋予的薪资息息相关,进而提升职工自我实现的满足感,提高工作热情,保证工作效率。

建立健全企业内的奖励与惩罚机制,明文规定在实际工作中的利益分配标准,利用奖惩机制,调整职工的心理预期。精神与物质方面的奖惩机制能够充分的调动职工工作的积极主动性,合理配置劳动力资源,提高职工的工作效率与热情。

将奖惩落实到实处,奖励与惩罚不可偏废,两者要相互协调的发挥作用,过度的惩罚和过度的奖励都不利于调整职工的心理预期。同时要注重塑造企业中的典型,提高团队的凝聚力,一个凝聚力强的企业,能够增强职工的满足感,提升职工在企业中的幸福感。满足职工对企业的心理期望,才能充分其在团队中发挥作用,以最小的力量创造最大的价值。

四、结语

目前,我国煤炭企业发展处于一个新的时代,不确定的因素时刻存在,并且影响煤矿职工的世界观、价值观。在新形势下如何对职工的心理预期进行调整,是煤炭企业员工管理中的重要内容。在这时刻,必须要及时的了解与把握职工的心理预期变化,并进行及时而有效的沟通与疏导、处理,才能使职工调整好心理预期,使企业能够更好的适应当前经济形势下的挑战与发展,立足于经济发展的新形势中。

【参考文献】

[1] 刘生生. 职工心理预期变化及对企业绩效管理的影响[J]. 中国人力资源开发, 2012.

[2] 惠青山. 中国职工心理资本内容结构及其与态度行为变量关系实证研究[D]. 暨南大学, 2009.

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