文／危建平

上海大悦城智慧商业的思考与实践

文／危建平

在购物中心大悦城也是一个新兵，第一个购物中心在06年才开业，今天才开6个大悦城，我们计划开10个大悦城，全场景体验和感受大悦城还是有一些的体验，我用一个简短内容跟大家分享。

上海大悦城是个城市综合体，整个商业去年年底做完二期开业，在楼顶有一个摩天轮和街区，让很多人士对此表示诧异，为什么有这样的独特体验购物中心起来。我们真正目的让优质的消费者带到购物中心。今天所有做零售的人面临同样竞争问题，如何把优质消费者吸引到你的场子里面，这个是大家共同面对的问题。当下人均消费越来越高的同时，竞争对手越来越多，如何以合理有效的方式把消费者圈到你的场子？为这样的目标，我们做了一些调整。

购物中心特别是商业地产和零售一样，最核心是我们最本质的东西，商业本身。在这个基础之上，如果能够做的更好，其实一定是一个商业场景的延伸，消费者为什么因此来到这里，一定是智慧体系，这样的商业肯定具备更强的竞争力。

首先是商业本质的概念，任何一个商业经营体，不管是虚拟的线上销售，或者是购物中心，最核心的商业本质一定要抓住，对购物中心就是人、货、场核心要素，竞争最大是优质消费者群体，对于购物中心来说先要有一个好的购物中心场所，光线舒适性比较好，货品就是合作伙伴具有引领性，让消费者感受奇特的品牌，第三个是人的问题，核心问题是消费者怎么到你这里来，如何更高频率，高黏度吸引消费者到你这里。……