王 慧

（华北理工大学，河北 唐山 063000）

浅议图书档案数字化融合服务保障机制

王 慧

（华北理工大学，河北 唐山 063000）

随着数字化信息技术与网络技术的迅速发展，档案数字化在以图书馆为代表的公共服务体系中收到了成效。文章阐述了创建图书档案数字化融合服务保障机制的重要价值，而后就战略规划政策导向机制、技术标准实现支撑机制、资源集成储备机制、管理协调激励机制、风险安全控制机制等五个方面的图书档案数字化融合服务保障机制展开了探究。

图书档案；数字化；融合服务；保障机制；信息技术；网络技术

目前数字信息技术与网络技术的快速发展，使得图书与档案的数字化越来越成为图书馆和档案馆在履行公共服务职能以及文化传播使用的主要途径方式。但与此同时也应看到现实情况却是图书档案作为一种重要的文化载体，不论是实体管理还是虚拟的数字化管理仍旧是各自独立，这不但导致文化传承受到了限制，同时在更大的文化资源共享层面遇到了严重的阻碍。因而怎样能够建立并实现对图书档案的数字化融合的有效保障，现已成为目前所亟待解决的一项关键问题。

1 概述

基于网络环境之下，无论是在服务理念、载体形式还是传播途径与技术应用等多个层面，图书与档案资源均有着明显的趋同性，在数字信息资源管理、信息技术应用和数字文化遗产保护等多个方面，图书以及档案资源均具备互相参考与启发的效应。对于数字档案网的实施运行，学习了数字图书馆网络体系的先进经验，进而促使图书与档案的深入合作有了更加深厚的基础。身处当今的网络时代，由文化层面来分析，图书馆与档案馆均为文化事业单位，无论是在理论层面还是实际操作上均已被验证是完全可行的，同时也都承担着对传统文化遗产的保存与传递职责。而就目前的用户需求来分析，在信息的系统性、精确性与真实性等方面用户均需要高质量的信息服务，对内容质量有着较高要求，而由资源属性层面来分析，为实现对数字信息的统一、集中化描述，通过应用现代信息技术则可使之直接成为现实，数字化技术现已为合作、共享提供了重要的助力支持；再从学科较差方面来分析，图书馆学与档案学十分接近，具备先天性的交叉优势，从综合效益的角度来看，将图书与档案有机结合起来，能够大幅度降低重复性建设行为，将其集成优势充分的发挥出来，有助于形成和谐共赢的局面。

2 图书档案数字化融合服务保障机制探讨

2.1 战略规划政策导向机制

在这一机制当中其主要内容有两个方面：（1）战略规划引导。由组织明确出具体的方向或战略目标同时应用以各方面的资源来为促进这一战略的达成而做出有关决策的这样一个过程。其核心内容就涵括了明确机构职责，制定并落实战略规划方案，设置短期目标与长期目标，依据所设立的目标来确定实施方案。战略规划作为对图书档案机构发展目标的确定方法以及对发展途径进行探索的重要工具，其不但能够对广大社会公众彰显出该组织所具备的文化价值，更为关键的还是在更加宏大的层面上来对机构未来的发展趋势、核心探究领域起到重要的导向指引；（2）法律政策驱动。国家可由法律政策层面的实践检验来验证国家管理者，可在基于对文化遗产的传承与保护，通过信息共享来确定出引导国家图书馆档案数字化融合服务的相关法律政策来促使此成效能够得以进一步的推动。这不单单是实际需求，并且也是历史责任的必然要求。因而应当由文化资源共享与非物质文化遗产保护的角度出发，通过国家行政命令来促使图书与档案两管理机构的合并，亦或是制定出有关图书与档案合作的相关发展政策，并最终实现对图书档案数字化融合服务保障机制的有效创建。

2.2 技术标准实现支撑机制

要想高效地开展图书档案数字化融合服务，就要借助于数字信息技术与有关标准并以此为支撑。由于图书档案数字化虚拟融合服务和传统的实体服务最为明显的差别即为对数字信息技术与有关标准依存度不同。若没有了这两方面的支撑图书档案数字化融合服务也就只能是说说而已，难以落实到实际的行动过程当中，并且标准的不统一也会导致在提供图书档案数字化融合服务时难以达到各项资源间的充分共享与衔接，致使资源仍然停留在原有平台之上，重复性的图书档案资源建设也就无可避免。因而相关数字化信息技术、网络技术以及有关标准的制定也便成为了图书档案要实现数字化融合服务所不可或缺的一项重要基础。

2.3 资源集成储备机制

在传统的图书馆以及档案馆中由于长时间的积累已经积聚起了极为丰富的资源信息，再将之通过数字化的形式予以集成处理并产生出融合服务的同一时期，还需确保要具备足够庞大的存储信息资源，只有以此为底层基础方可确保所能够提供的融合服务达到较高的质量水平。由资源建设的层面来分析，图书档案数字化融合服务当中所能够存取到的资源总量将会对其所提供服务的时效性产生直接性的影响。若系统当中所存储的信息资源量不够丰富，难以达到较高的集成度，则服务平台便会产生即便具备了相应的数字化能力也无法提供用户所需求的信息，由此也将无法对所建成系统的数字化融合服务能力进行检验。因此这也表明了在图书档案数字化融合服务保障机制的创建过程当中，其建设发展最为重要的一项任务便是确保所能够提供的资源总量足够丰富。为实现图书档案数字化融合服务的长期发展，便需建立起切实可行的数字资源集成存储机制。在具体的实施过程当中，（1）图书馆档案机构应当从自身的馆藏资源来着手实施，来完成对传统载体的数字化处理，此项策略措施对于档案机构而言异常关键；（2）加强对图书档案数字化资源集成存储模式的不断优化、改进。选取出符合当下实际情况的资源集成存储模式是实现高效化融合服务管理的关键所在。

2.4 管理协调激励机制

图书档案数字化融合服务最为本质性的特征即为减小了用户在现实空间当中所要获得某一信息的难度，在虚拟空间能够更加方便、及时的获取，然而此项功能所要达到的前提目标是有关参与主体能够积极主动，尤其是图书馆和档案馆相关工作人员的密切配合与积极协作，这两个机构必须在人力、物力、财力等多个方面加大投入力度，若双方主体均没有进行投入则融合服务平台也就丧失了发展基础。为转变当前图书档案机构在数字化融合服务参与过程当中的不平衡性，还应当尽快确定出与之相对应的管理协调机制来保障双方的参与积极性：（1）转变传统图书档案机构所长期形成的“分而治之”思维模式。从实际情况与学术理论两方面来考虑，亦或是通过由上到下的积极引导来逐渐促进图书档案管理机构的参与积极性能够被调动起来；（2）从国家层面与相关研究基金会扩大对于图书档案数字化融合服务的支持力度。参与主体的积极性很大程度上都是受到国家或项目所表现出的支持力度；（3）对于档案管理机构的消极态度可通过扩大政府在此方面的投入力度，亦或是通过档案馆来谋求私人或相关基金会的捐助来促进档案的数字化发展进程。

2.5 风险安全控制机制

图书档案数字化融合服务是一项牵涉范围广、涉及因素多的系统性工程项目，不论是在领导组织还是资金投入上均是十分巨大的，并且还要长期坚持。因而再次合作发展过程当中为了获取利益的最大化常常也要面临着巨大的风险考验，其中就包括了以下三个方面的风险：（1）组织风险。这一风险主要来源于两方面，其一是在图书与档案两机构的合作阶段，因利益或工作安排协调不当，而造成在责任承担上互相推诿，并导致资源集成效果不佳。其二是某一方因资金或技术原因而退出；（2）战略风险。主要是指为依据最初所制定的计划来如期完成相关的任务目标；（3）信息安全风险。主要来源于在提供融合服务过程中因为计算机通信出现安全隐患而造成档案信息内容出现风险。

针对上述有可能存在着的风险，就必须要对图书档案数字化融合服务发展制定出详细的风险安全控制机制来确保取得可持续性的发展。需在项目启动前便设置专业的项目协调管理组织对项目资金投入、人员管理等多个方面的内容进行验证，同时通过法律责任承担与明确有关组织管理规程来确保各主体责任。另外还应确定项目发展的目标及任务，可制定出相应的任务实施进度表与定期汇报等方式来将战略风险的发生率降至最低。

3 结语

总而言之，受到信息化技术的大规模普及以及网络大众化的影响，公众在信息获取途径上也有了更多的选择，数字化信息技术也必定会成为未来社会文化服务机构的必然发展趋势，这对于图书档案管理工作而言既是挑战也是机遇。图书档案数字化融合有助于推动各学科间的互相交叉与合作，这不仅能够避免重复性的图书档案建设，同时还可为广大用户提供以更加宽广的信息知识视野，并在促进中国知识文化发展方面同样影响深远。

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（责任编辑：周 琼）

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1009-2374（2017）12-0353-02

10.13535/j.cnki.11-4406/n.2017.12.179

王慧（1971-），女，河北唐山人，华北理工大学助理馆员，研究方向：图书馆档案管理。

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