连 琳 李 琪 （江西旅游商贸职业学院 330100）

浅谈新媒体时代高职院校网络舆情教育管理

连 琳 李 琪 （江西旅游商贸职业学院 330100）

关注新媒体时代下，高职院校网络舆情之现状，发现教育与管理中存在的问题与不足，通过推动思想教育工作、建立社会主义核心价值观、提高教辅人员综合素质、结合舆论事件与网络法规教育等多项措施，共建健康网络舆情环境，维护校园网络及现实环境的和谐发展。

高职院校；网络舆情

新媒体时代，得益于互联网技术的飞速发展，数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体及数字报刊杂志等正在向用户提供更便捷更多元的信息和服务。由此而生的网络舆情，是以网络为载体，传播广大网民对某一公众事件的主观表达，并通过互通互动对事件及舆论的发展产生更大的作用和影响。

当代高职学生利用微博、微信等客户端发掘了更多可发声的自主空间，展现自我、沟通交流，从关注事件、表达自我看法到讨论交流，积极参与到热点事件的后期舆论影响中。

面对高职学生网络舆情，高职院校应当维护好新媒体网络信息传播的秩序，做好对网络舆情的监管，在学生中传播正能量，营造出风清气正的校园网络环境，进一步维护校园的安全和稳定。

一、高职院校网络舆情的现状分析

据了解，网络已经成为了高职学生获取信息的最主要途径。学生们不再依赖传统媒体，如报纸、广播及图书的信息，而更倾向于通过电脑、手机及平板等电子产品获取更即时的网络信息，而QQ、微信、微博等沟通平台都成为了日常获取信息并进行交流的主要应用软件。

高职学生的网络舆情具备以下两大特点。一，高职学生们课余时间较多，对于世界范围内发生的所有事件，特别是他们关注的问题都能第一时间掌握，通过与其他网民的讨论与讨论，能在最短的时间内引发网络舆情；二，高职学生具有一定的知识储备，却不足以运用所学知识揭露事实真相，且因为情绪饱满，思想不够成熟，判断是非能力不足，对社会问题的评价带有更多的个人色彩，容易做出偏激的反应。

由于互联网舆论环境的开放与影响，学生常常难辨是非善恶，容易将真实生活中的压抑和痛苦转移到虚拟网络中，自我约束力逐渐缺失，道德感逐渐弱化，传统道德观和社会责任感之间缺失。介于理性与非理性思维中的高职学生们，在社会部分负面因素的干扰下，容易偏离应有的价值判断，从而影响到现实生活中和谐稳定的校园环境，阻碍蓬勃发展的大好局面。

二、对高职院校学生网络舆情的教育与管理

在高职院校的思想政治教育系统中，学生网络舆情应占据重要的版块，如何把握高职学生网络舆情动态发展，正确导向传播正能量，应当着重从以下几个方面进行教育和管理。

1.推动网络舆情教育与传统思想政治教育相结合

高职院校可将网络舆情教育融入渗透到学生思想政治教育活动中去，与传统的思想道德修养教育、形势与政治教育等相互贯通，相互结合。传授新媒体知识，培养学生正确分辨、研究及反馈信息内容的能力，帮助树立正确的辨别和批判意识。

推进新媒体时代网络舆情教育，能让学生主动学习网络信息的相关知识，带着批判的眼睛选择和接受新媒体信息，甄别善恶，学会运用新媒体，正确互动交流，提升完善自己。

2.开展社会主义核心价值观教育主题活动

社会主义核心价值观是大学生价值观教育的重要内容，高职院校可以多种媒体为载体广泛宣传，如校报、校园广播、校园论坛、校园网站和校园官方微博等思政教育媒介，发挥学生社会主义核心价值观教育活动中媒体的主导宣传力。

开展形式多样的思想政治教育主题活动，让社会主义价值观理论得以运用，起到价值导向和引领的作用，在教学过程中通过鲜活的案例让学生们真正理解、认可和接受社会主义核心价值观，让其成为大学生务必奉行和贯彻的行为准则和价值观判断标准。

3.提升高职院校教辅人员的综合素质

教育工作者职业操守不高，政治敏感度不高，思想出现波动变化，价值取向歪曲，既严重扰乱自身价值观的判断标准，也会影响到学生对社会事件的认识。

为正确引导高职学生网络舆情，必须全面提升高职院校教辅人员的思政素养，放弃传统的“一言堂”思想，摆脱教育停留于说教层面的教育方式，营造出平等、自由、快乐的交流环境，培养大学生独立思考辨别信息的能力。开展有针对性的辩论会和案例分析会议，让学生们自发的学习、理解和接受，运用教育者和被教育者双主体的互动模式，让学生积极正面的作出理性判断。

4.引导学生正确实践网络舆情

重视高职院校学生在网络舆情中的主体地位，不仅要从理论层面来提高知识水平和理论修养，更要在日常的主题教育实践活动中，调动激发他们的积极性和主动性。

鼓励学生合理运用校园论坛、班级QQ群、班级微信群和个人微博等新媒体，践行对相关知识内容的理解和升华，用怀疑、批判的精神审视新媒体上的网络信息，参与社会新闻和重大事件的讨论中，对所获信息进行接受、分析和评价，切实做到理论与实践相结合，树立正确的价值观判断和运用。

5.学习网络舆情相关法律法规

网络中言论自由远高于现实世界，这样的舆情环境既给了用户自由发言的机会，也助长了恶意及消极言论的气焰。网络暴力的出现给受众带去了巨大的伤害，这种伤害甚至可能向现实生活蔓延。高职院校的学生们应在法律法规和道德的双重约束下，有意识的审视自己言论是否得当且合法。

为进一步规范高职学生网络行为的和言论，强化网络相关法律法规的教育，加快校园网络舆情管理法制化、规范化、制度化的进程。应当认真组织学生学习《中华人民共和国网络安全法》和《中国互联网管理条例》等相关法律法规的内容，使高职学生们在了解、熟悉和掌握相关法律法规的同时，充分行使网络舆论参与者应有的权利和义务。

三、总结

在社会网络舆情复杂多变的大环境下，高职学生的网络舆情变化发展较快，并具有一定的影响力。对于高职学生网络舆情的教育和管理显得尤为重要，防治是否全面、处理是否及时与措施是否合理都将影响到舆论环境乃至校园安全的和谐。综上所述，高职院校网络舆情管理工作是一项长期且艰巨的工作，需经多方协作共同努力，才能真正形成和谐健康的网络舆情环境，促进青年学生的健康成长。

[1]杜骏飞.网络传播概论[M].福州：福建人名出版社，2003：27

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[3]陈志勇.新媒体时代的大学生思想政治教育[M].北京：中国文史出版社，2014.2.

[4]赵若尘.高校校园网络舆情引导研究[D].西南大学硕士学位论文，2010.6.6.