◎李海军

艺术化批评：班主任育人的有效方法

◎李海军

教育是一个“春风化雨”的过程，批评艺术是育人艺术的重要组成部分，没有批评的教育是不完整的教育。艺术化的批评能维护学生的自尊心，剑指学生的灵魂，塑造健全的人格，达到“润物无声”的育人效果。在当下班级育人模式中，班主任是班级的管理者、组织者、教育者和指导者，是学生健康成长的人生导师，是家校共育的桥梁。因此，班主任在进行班级管理时，需要学会艺术化批评。

一、艺术化批评提出的背景

“人非圣贤，孰能无过”。班级内的每一个孩子都可能会犯错误，影响班级形象，破坏班级和谐，损坏班级利益。批评，就是对学生错误做法的否定方式，以唤起学生的警觉，促使其努力改正自己的缺点和错误。然而，当今的学生大多是独生子女，从小在家长的精心呵护下成长，是“温室里的花朵”，抗挫折能力差，适应能力差，心理承受能力差。如果班主任采用疾风骤雨式的批评去教育学生，那么很可能引起学生的逆反心理，造成师生心理的隔阂，增加教育的难度。

当前中小学教育出现一种窘境：由于师生关系紧张而导致教育事故频发，使得一些教师对于学生的不规范行为“视而不见”，对学生不敢管、不愿管。班主任批评学生是为了解决问题，帮助学生削弱其错误的思想和言行，使其转移到正确的思想和行为上来。在学生的思想教育过程中，班主任运用批评方式指出其错误和缺点，其根本目的是要引起学生的思想变化，使学生真正提高认识，提高觉悟，提高思想素质，变得更有道德、有教养。批评是教育的手段和策略，批评学生的根本目的在于“不批评”。这就要求班主任在管理中，要根据学生的心理特征和个性特点，灵活机智地选择学生易于接受的批评教育方式，即批评要讲究艺术。

二、艺术化批评艺术的意蕴

艺术是一种文化现象，大多为满足主观情感的需求，亦是日常生活进行娱乐的特殊方式，其根本在于不断创造新兴之美。故而，艺术化批评必须讲究批评方式的创造性。艺术化批评的目的在于，学生在接受批评教育的同时，能感觉到美的教育魅力，使学生既认识到自己的错误又经历了心灵的洗礼，从而心悦诚服地接受批评。也就是说，班主任必须善于创造性地运用美的批评方式，播撒“真、善、美”的种子于学生的心田，达到“教化无形”的境界。

鉴于此，“以理服人，强烈的感染力，超强的说服力，高度的认同感”便是艺术化批评的基本意蕴和内核。马可连柯说：“批评不仅仅是一种手段，更是一种艺术，一种智慧。”班主任作为艺术化批评的主要运用者和创造者，务必集学识、才能、胆识、智慧、品格和经验于一身，具备高尚的师德、丰富的学养，才能充分调动自己的激情和才智。批评不仅要渗透道理，还要显得通情达理，让学生从批评中感受到美，欣赏到美。唯有如此，批评教育的效果才会“水到渠成”，而不至于“南辕北辙”。

三、艺术化批评的方式

（一） 预防式

预防式批评是指班主任把那些将要出现或者刚刚出现苗头的问题拿到课堂上开诚布公地说明现象，指出危害，避免学生犯错。其实，每一个学生内心都渴望被老师和同学关注，希望获得赞美和肯定。学生之所以犯错误，多半是对规章制度不了解，或是不良的习惯所致。针对这种情况，班主任宜于采取预防式的批评方式。这种批评不能具体落实到某一个学生身上，否则极易伤害当事人的自尊心。

“一叶落而知天下秋，见冰封而知天将寒”。这种预知自然万物发展趋势的能力就是一种智慧。班主任只有认真总结教育规律，才能成为预见学生问题和教学事故的“先知”。

（二） 关爱式

关爱式批评是指教育者带着爱心去批评受教育者，让受教育者真切地感受到师爱的一种批评方式。中学生处于青春期，他们的身心发展还不够健全，情感体验还比较单薄，迫切渴望得到教师和长辈的关心、支持、肯定和爱护。如果班主任在批评学生的时候紧绷一张脸，言辞严肃且刻薄，那么，传递给学生的情感信号就是“冷眼”“否定”“批评”“讨厌”。这样的批评难以唤起学生心灵的觉醒。反之，如果班主任采取关爱式批评，就会收到神奇的教育效果。

例如，每个班主任都曾遇到学习成绩不错但不爱写作业的学生，面对这种学生，班主任如果仅仅是当面说说，或者是当众批评一番，也许能起到一定的作用，但是，时隔数日，同样的问题又会出现。要想从根本上改变问题，班主任务必要深入学生内心，多追问自己几个“为什么”和“怎么办”，寻求解决之道。比如，班主任可以先夸赞学生：“你是一个聪明的学生，平时爱动脑、好发言、关心同学、爱护集体，但是你唯独不爱写作业。”一般情况下，学生会跟班主任敞开心扉。这时候，班主任就要换位思考，站在学生的角度处理问题，“那老师帮助你改，咱们一点一点来。只要功夫深，铁杵磨成针，我们一定要有信心。”之后，班主任如果能经常关心学生的情况，学生的问题就能逐渐减少，以致最后消失。

作为班主任，面对学生的错误一定要学会克制情绪，注意调整心态，切不可以敌对的态度对待学生，更不要吝啬自己的爱心，要让学生在愉悦的情感体验中悔悟自己的错误，并积极地改正。

（三） 赏识式

赏识式批评是指教育者在肯定受教育者优点的基础上，抱着赏识的心态批评受教育者缺点的一种批评方式。学生的心理承受能力因人而异，同样，他们的自我控制能力也不尽相同。经常犯错误的学生，如果受批评的次数多了，就会变得失去信心，容易自暴自弃。一般而言，学生中弱势群体的自卑倾向比较严重，一旦犯错受到批评，也更容易走向心理崩溃的边缘。对这部分学生，班主任需要做到既批评又赏识。例如，班上有一位女生向本人诉苦：“班内女同学都欺负我，看我不顺眼，孤立我，我很苦恼，不知道哪里得罪了她们。”这种不受“待见”的现状已经让她感到严重自卑，无心学习。经过详细了解，本人发现，该生平时与同学（尤其女同学） 的沟通方式存在问题——也许是她因个人的学习成绩比较优秀而产生一种“自傲”情绪，在其与同学说话的时候总是一副居高临下的姿态，而且，她还有一个坏毛病，那就是喜欢嘲笑别人。当然，这不是她的本意，绝对不是“有意为之”。既然是“无意识犯错”，就不是道德品质问题。为此，本人先在班会课上公开表扬了她的优点，比如爱劳动、爱学习、帮助同学、有爱心等等；课下，又私下里找到她，推心置腹地跟她交流了人际交往的情商问题，使她认识到了自己的不足。心结打开了，她的言行举止自然平和了。从此以后，她和同学的关系逐渐融洽，学习成绩也是“百尺竿头，更进一步”。

每个学生都有自己的优点，有些容易被班主任发现，有些则需要班主任的精心调研。特别是一些所谓的“差生”，他们的缺点容易被教师放大，而优点却容易被忽略。这更需要教师戴着“显微镜”，用欣赏的眼光去挖掘他们身上的闪光点。所以，班主任只有引导学生把注意力放在发展自身的优点上，才能激发他们的内驱力，扬长避短，达到“改过自新”的目的。

（四） 激励式

激励性批评是指班主任在进行批评时，把握住受教育者的心理特点，通过激励性语言，使其受到刺激而使行为发生正面上升的一种批评方法。班级荣誉对班级集体有强大的凝聚力，能使所有学生自觉自愿地为争取和维护集体荣誉而努力。受年龄和阅历的局限，中学生对集体荣誉感的理解并不是很深透。现在的学生大多数都是独生子女，养尊处优是常态，有的学生逐渐养成了以自我为中心的不良习惯，缺乏集体的概念，更谈不上集体荣誉，甚至出现为个人小事闹意见、打架等危害集体利益的行为。所以，班主任要善于运用激励性批评教育手段培养学生的集体荣誉感。

例如，最近学校要举行全校广播体操比赛，每个班都在进行紧锣密鼓的训练。在训练过程中，本人发现本班有些学生存在懒散、应付现象，使训练的效果不佳。于是，本人召开了一个专题班会，赞赏学生为了班级荣誉，不怕苦、不怕累的精神。而且，本人决心以身作则，和大家一起接受训练。第二天，每个学生的训练都有模有样，效果与日俱增。

集体活动为学生提供了表现自我的机会，使他们的表现欲得到满足，人格得到尊重。班主任应善于运用激励性评价，发挥每个学生的积极性，依据学生的能力所长、兴趣所在，尽量安排每一个学生参加到不同的活动中来。活动本身就是一个凝聚全班向心力的过程，使每一个学生都会体验到因自己的努力而为班级争得荣誉的愉悦感。

（五） 迂回式

迂回式批评是指教育者避免和被教育者的正面交锋，引导和帮助犯错误的学生幡然醒悟，从而改正错误，以达到批评教育的目的。“条条大路通罗马”，迂回式批评的方式有多种，例如聊天式、旁敲侧击式、诱发式、表扬式、类比式等，就如登山时遇到陡峭悬崖，不能直上直下，而要借助弯曲崎岖的盘山小路，曲折而上。

信息化时代，中学生持手机应该是一种普遍现象。某天，本人正在上课，突然，一阵悦耳的手机铃声打断了我的授课。虽然心中大为不悦，但是还是微笑着对大家说：“音乐十分悦耳动听，大家先休息一下，听听音乐再上课会更有精神。”这时，手机的主人惭愧地地下了头。此后，类似事件再没发生过。批评的目的不是让学生认错，而是让学生改错；教育的目的不是把学生制服，而是让学生成长。所以，学生嘴上是否认错并不重要，关键是其内心认错。批评学生时，班主任应该根据实际情况，采取迂回方式，时刻铭记“宽容”“理解”“爱护”“静待花开”的原则。

（六） 暗示式

暗示式批评是指教育者在进行批评时，为了不伤害对方的自尊心，按照对事不对人的原则，用含蓄的语言适度地对受教育者进行点拨，达到受教育者自我改正、自我教育的目的。恰当地运用暗示式批评，有利于优良班风、学风的形成，有利于学生健全人格的塑造和良好习惯的养成，并使班级管理顺畅、和谐有序。

我在刚刚接手一个新班时，一名女生的妈妈就打电话，刻意表达她的女儿个性很强，喜欢听表扬的话，不喜欢教师的批评，并特别提到“上一任班主任批评过她，弄得师生之间关系非常不和睦，导致孩子厌学”。最后，该家长恳请我不要批评她的女儿，要多给她戴“高帽”。为此，我陷入深深的思考。

通过仔细观察，我发现该女生长相较好，喜欢打扮，注重仪表；在班级活动中，表现还算积极；自习课喜欢偷偷看小说，不是很专心听讲。但是，她有一个很严重的问题，就是很喜欢讽刺、挖苦别人，导致人缘不好。注重仪表本不是什么过错，“爱美之心人皆有之”；积极参加班级活动，说明她有爱心，本性善良；喜欢偷偷看小说，说明她的学习习惯不好，有待引导；喜欢讽刺、挖苦别人却是她的“死穴”，因为人缘不好会导致她不合群，影响她的长远发展。每一个学生都是一个鲜活的生命，都有其独特的个性，作为班主任不能“一刀切”式地“命令”学生绝对服从，因为，学生的表面服从只能导致“阳奉阴违”，不能从根本上摘除“病灶”。针对该生，我必须想一个万全之策，使教育行为起到“春风化雨”“润物无声”的效果。

一天，该生和她的同桌在课间斗嘴，被本人撞个正着。于是，当天的班会课，本人给全班同学讲了英国大文豪萧伯纳的故事。萧伯纳小时候非常聪明，而且语言幽默，但是他年轻的时候特别喜欢展露锋芒，说话也尖酸刻薄。后来，有一位老朋友私下对他说：“你现在常常出语幽他人之默，非常风趣可喜，但是大家都觉得，如果你不在场，他们会觉得更快乐。因为他们比不上你，有你在，大家便不敢开口了。你的才干确实比他们略胜一筹，但这么一来，朋友将会逐渐离开你。这对你有什么好处呢？”老朋友的这番话使萧伯纳如梦初醒，使他感到如果不收敛锋芒，彻底改过，社会将不再接纳他，又何止是失去朋友呢？所以，他立誓，从此以后，再也不讲尖酸刻薄的话了，要把天才发挥在文学创作上。他后来成为享誉世界的大文豪，受到各国人民的尊敬和仰慕。

虽然本人没有点名批评这名女生，但是，听到萧伯纳的故事时，她羞愧地低下了头。从此，这名女生再没有讽刺、挖苦别人。基于此，本人又不断挖掘她的闪光点，适时予以表扬和肯定，使她的学习习惯也逐步规范起来。

陶行知先生说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼中有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”班主任批评学生不能搞人身攻击，要带着真诚、智慧、包容、尊重、责任、公平和爱心去面对学生的缺点和不足，才能起到批评教育的作用。

教育是呵护心灵的事业，也是成就国家和民族未来希望的事业。班主任只有具备高超的教育艺术，才能培养高素质的学生。批评是班主任实施教育行为的有效手段，所以，班主任一定要灵活运用多变的批评艺术，才会收到与表扬异曲同工之效。

（作者单位：山东省肥城市第一高级中学）

（责任编辑：杨宁）