肖明超

2017年来了，很多企业都在思考新的一年如何创新？产品如何突破？营销如何更加深入人心？行业的新动能、新增长点在哪里？

为了帮助更多中国的商业精英以及致力于创新的各界人士看清楚2017年中国消费者的变化，知萌咨询机构组织团队，完成了《2017中国消费趋势报告》，我们将其中的10个趋势点和50个商业创新的机会整理出来和大家分享。

2017年，有如下一些因素会驱动中国消费者消费趋势的改变：

2017年是国家提出供给侧改革的深化年，消费升级的大环境将激发新的消费需求；

中国消费者更加关注自我小世界的升级，越来越关注个人与家庭，追求生活的平衡发展，因此，品牌和产品需要重新定义；

90后已不仅是离开校园的职场新人，他们开始成家立业、养育小孩，成为主力消费力量；

中国消费者在不断探索新角度、新消费模式，都希望过得“更带感”，玩点“新意思”，催生很多创新生活方式。

趋势1.新优品时代：工匠精神的回归

中国消费者不再盲目相信大牌和极致的奢侈，而越来越关注具有原创和设计感的优良产品，并愿意信赖有文化内涵、超越于功能层面的品牌定位。

在供给侧改革深化的大背景下，精心打磨，专注、极致地提供品质精良的产品，成为中国企业应对产能过剩、恶性竞争，进行转型升级的变革方向。中国企业将从单纯追求性价比走向精致优良的产品，从规模化走向定制化，从低端走向品牌，从“赚快钱”走向百年老店，工匠精神的回归，造就“新优品”时代的到来。

新优品的几大特征：不奢华、有品质、有设计感、塑造和细分消费的新场景、引领新消费文化。

2017商业创新点（1-4）：

1.围绕人们生活场景的品类细分，推动制造业转型升级。

2.买手店和设计师品牌将受宠。

3.中国各个地方的特产和文化产品，包括农业品牌等将迎来机遇。

4.传统手工艺、民族元素与时尚概念的跨界产品。

趋势2.自我赋能与减压消费

面对不断加大的工作压力，中国消费者不仅要减压，也要为自己增加能量，因此，寻找能够给自己身体“赋能”的方式，成为休闲放松的消费潮流。同时，围绕平衡心态、自我健康、个人竞争力提升、具有深度沉浸感的情绪释放以及应对复杂多变世界的需求，催生了很多新的消费领域。

2017商业创新点（5-10）：

5.跑步衍生的产品消费：更加符合日常运动生活场景的功能性产品。

6.实时量化的自我消费：可穿戴可计量的科技设备的走俏。

7.满足运动生活方式的新材料装备：慢跑鞋、气垫鞋等。

8.健身消费：健身会所、私教服务等。

9.放松精神的消费：瑜伽、灵修、辟谷、禅修等消费的兴起。

10.沉浸式体验娱乐：VR虚拟现实设备、VR游戏以及娱乐内容的爆发式增长。

趋势3.断舍离消费：闲置经济与平衡生活

《断舍离》本是日本杂物管理咨询师山下英子推出的概念，近年来开始在国内流行开来，并演化出一种现代生活的理念，在这一理念的驱使下，国内诞生了诸如二手交易、闲置物品平台以及分享经济等消费方式。

一切起源于人们发现自己闲置的物品越来越多，这些东西不仅占用自己的空间，而且经常不用，便希望转让给别人，以创造新的使用价值，二手市场和闲置经济这个蕴藏着巨大的市场正在被开发。

2017商业创新点（11-15）：

11.二手手机的回收交易。

12.母婴领域的二手物品转让平台。

13.生活中各类闲置物品交易平台的火爆。

14.二手车市场的发展。

15.“变废为宝”的废弃物回收以及环保产业的创新。

趋势4.懒人智造

随着物联网革命，智能家居开始进入很多人的家庭，而未来真正的智能家居会是一个具有学习能力的生态系统，它能够感知你的生活习惯和活动情况，利用来自你的可穿戴设备和联网传感器的数据信息彻底改变消费者生活，从而带来新的“懒人智造”产品。同时，人们在日常生活中越来越追求自动化，他们希望利用更多闲暇时间去实现新的追求。

2017商业创新点（16-21）：

16.智能家居产品的进一步渗透。

1 7.扫地机器人等越来越智能产品的走俏。

18.餐厅使用智能点餐机器人提升服务效率。

19.组合越来越多的一体化功能的小家电产品将受到欢迎。

20.可交互对话的智能化产品，比如智能儿童水杯、智能冲奶瓶等更细分的智能化產品的发展。

21.AI人工智能在更多的产品中被应用。

趋势5.新的“世界观”：深度探索欲

已知的世界有很多未知的去处，中国的旅行者们会进一步释放出对于“深度游”的热情与期待，探索世界，深度体验成为旅行的新形态，出行目的地选择上会更加偏“冒险”一些，抢“鲜”涉足周边朋友都不曾去过的地方成为潮流。而中国的旅游市场正在由原来的浅层次消费到深层次参与转变，越来越多的精众群体选择更加个性化、互动性更强的旅游产品，例如体育、探险、养生、民俗、研修。

2017商业创新点（22-25）：

22.旅游市场的细分：饕餮旅游、探险旅游、生态旅游、医疗旅游等。

23.品牌赋予消费者“探索”和“看世界”的内涵和价值。

24.城市旅游品牌的创新升级：文化+故事+深度体验。

25.“小众目的地”将会成为新一波的旅游向往地。

趋势6.新明星经济

明星对于用户的天然吸引力和互联网等新渠道的资源，对于打造新的消费品牌起到很大推动作用。明星对于品牌的商业价值不再局限于代言合作的形式，除了创造自有品牌外，他们纷纷进入投资圈，利用自身具有的娱乐营销价值及资源为更多创业项目推波助澜，更多跨界新玩法呼之欲出。

2017商业创新点（26-30）：

26.明星IP衍生经济的打造（内容媒体、衍生文创产品等）。

27.品牌引入明星合伙人（为品牌提供强背书）。

28.明星与企业联合出品创新产品，并享有收益（共创品牌）。

29.明星投资基金的兴起（自带粉丝的投资人）。

30.退役明星的互联网化打造（体育娱乐领域的明星新生命周期创造）。

趋势7.分众化I P与新娱乐精神

今天IP的意义也不仅限于intellectual property（知识产权，泛指内容智力成果），更可以泛指那些具有特定符号意义、自带影响力和用户的事物。

垂直化细分化网生内容将爆发，除了与传统的文学、电影、电视剧、综艺等形态进行结合所形成的网络文学、网络大电影、网络剧和网络综艺等外，网生内容的内涵还拓展至包括网络大V、意见领袖、专家、网络达人等在内的诸多新形态。

2017商业创新点（31-35）：

31.垂直媒体和服务经济。

32.优质内容变现能力进一步增强。

33.传统文化借助年轻人文化打造IP创造新价值。

34.品牌推出自有的内容和形象化的IP。

35.各个领域的大咖、专家达人构建人格化内容品牌。

趋势8.会员、打赏到付费订阅：内容付费时代

经过近10年的用户培养，视频网站用户付费习惯逐渐被养成，未来有很大增值空间，而人们的时间、物品和空间具有价值且能变现，会员、打赏、付费订阅时代到来，“分享经济”就发展成了“售卖经济”，消费者开始对 “价值订阅”兴趣日增。

2017商业创新点（36-40）：

36.视频网站用户付费习惯逐渐被养成，付费意愿增加，会员成为重要盈利方式。

37.知识商品化趋势明显，知识和实体商品的融合创造新价值。

38.人们的时间、物品和空间具有价值且能分享变现。

39.为有知识的人群提供的内容付费。

40.基于某一个领域构建的社群会员的付费模式。

趋势9.新网红经济：直播的进化

2016年称为“直播年”似乎毫不过分。直播的火爆，除了智能手机的高普及率这一基础保证，同时也与直播本身的属性有关：即时性、互动性、场景的平行，看直播成了继影视、音乐、游戏等之后，大众又一茶余饭后的娱乐方式，由此带来的流量迁移，使得大到互联网巨头，小到创业者，纷纷杀入直播行业。但是，直播不仅仅是网红，也不仅仅是“颜值”，未来将进一步进化。

2017商业创新点（41-46）：

41.网红经济从颜值时代到“言值时代”。

42.垂直行业的直播将会吸引固定粉丝群（商业财经、健康、生活方式等内容）。

43.个人自媒体将进行“定时直播化”转型（每天定时直播）。

44.直播成为品牌的标配。

45.新闻直播将改变互联网新闻的生产模式。

46.直播平臺将呈现出垂直化纵深化趋势。

趋势10.虚拟情绪与微交互：萌动商机

卖萌成为一种积极主动的自我表达，消费者会使用各种表情包进行自我卖萌，此外，也在利用微小的交互不断的展现和表达自我，比如点赞、分享朋友圈等等。“萌”不仅是一种沟通方式，更是企业可以借用的产品和营销创新策略。

2017商业创新点（47-50）：

47.产品包装的情绪化，包装上印上消费群体的口号和互联网的表情。

48.品牌卡通化、萌宠化的形象，传递欢乐和有趣。

49.激发人们点赞的创意营销。

50.“萌动”的产品设计。