正点与守时
2017-03-10李长声
财经 2017年2期
李长声
日本火车晚点十分钟就会被报道,晚一个小时就成了头条新闻。正点发车,准时到站,不仅是技术与经营,而且是企业文化,是社会文明
20多年前来到日本,对于他们的火车正点,连公交车都有点儿,不由得“友邦惊诧”。于是乎赴约迟到,不能像北京人那样,一句“堵车”就可以让久等的怨气找到宣泄口。
以前有统计,新干线正点率为95%。欧洲各国也都在90%左右,但日本晚一分钟即为晚点,而英国晚10分钟、法国晚14分钟、意大利晚15分钟以上才算晚点。日本从欧美拿来铁道交通,在正点上胜过欧美。
早年间德川大将军雄踞江户,执掌天下,一方面削平神田山,填埋江户湾,向大海要地;另一方面以自然的地理条件为要塞,不许大河上架桥。整备街道,只供人行走,不能走比板车更大的车,例外的是京都可以走牛车。歌川广重画的浮世绘组画《东海道五十三次》很有名,“次”就是驿站,从江户到天皇所在的京都之间有53个驿站,这是按人力一天能走的距离设置的。日本没有过正规的马车时代,除了东京等城市时兴十几年马车铁道,陆上交通几乎从徒步跨越到铁道。起初明治政府铺设铁路从技术到枕木,都是借外国钱买外国货,好似阿波罗登月,主要是当作文明开化的象征,以示明治政府的伟大。1894年6月铁道修到广岛,8月向大清宣战,大本营搬到这里。天皇亲征,9月13日从东京的新桥站上火车,迤逦西行,到名古屋过夜,翌日到神户过夜,15日傍晚到广岛,进入大本营,16日夜里传来攻占平壤的捷报,侍从们高兴得想把御体抛上天。……
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