广东省平远县仁居中心小学 吴小香

“问题学生”是在学习、思想、行为等方面存在一定偏差的学生。我们常常忽视、冷落他们。当他们调皮捣蛋、上蹿下跳、搞恶作剧等不良行为习惯时，看起来令人讨厌，其实是最需要爱的时候，此时，老师关爱他们，拉他们一把，他们或许会成为栋梁。如果听之任之，那便错过了一个教育时机，亦可能错过了学生的一辈子。他们同样拥有一颗真诚纯洁的心灵，他们的内心更渴望得到尊重与赏识。这类学生亦是教育中的一种普遍现象，每个班集体都有这样的学生，因而转化“问题学生”是班主任工作的一个重要组成部分。冰心说过：“世界上没有一朵鲜花不美丽，没有一个孩子不可爱。因为每一个孩子都有一个丰富美好的内心世界，这是学生的潜能。”因此，班主任应当给“问题学生”更多的教育引导和关爱，最大限度地理解、宽容、善待，这便是对学生的真爱。

【案例的基本情况】

丘文，男，父亲在县里打工，平时几个月才回一次家，根本关心不了孩子；母亲在家种地，为孩子洗衣做饭，疲于农活的妈妈没多少精力管理孩子，加之奶奶的特殊呵护，久而久之，小文身上出现了很多恶习。小文头脑聪明灵活，但心浮气躁，无心向学，调皮捣蛋出了名，不时有小偷小摸行为，学习成绩差，凡教过他的老师都怕他三分。他经常目无尊长，无视老师的存在，一副无所谓、玩世不恭、傲态十足的面孔经常挂在脸上，上课无精打采，对学习爱理不理，作业经常不交，甚至有小偷小摸行为，班上的同学有跟风现象，他的行为严重影响了班级的纪律，屡次教育批评均不见效，冥顽不悟。记得读四年级的第一学期，他趁老师上卫生间时，悄悄溜进学前班老师的房间拿走了老师的手机，并藏到校园后面空地的荆棘丛林里。后来，他拿手机的举动幸好被一个孩子看到了，该老师听孩子汇报后，直接去找他说明，可是怎样他都不肯承认。

【问题症结的分析】

1.家庭的关注太少

父母工作太忙，无暇顾及他，缺乏管教，久而久之，思想自然变得散漫。

2.奶奶的溺爱

因为他在家排行最大，又有小聪明，奶奶格外宠他，对他百依百顺，经常拿零花钱给他，把他当作“小皇帝”，凡事有求必应，养成了他虚荣、娇纵、狂妄自大，谁也不放在眼中的性格。

3.缺乏上进

对学习不感兴趣，没有上进心，所以整天想着玩来充实自己。

4.缺少师爱关怀

在学校得不到老师的表扬、鼓励，反而被冷落、责骂、批评，心理很不平衡，形成叛逆的性格。老师、同学对他的评价使他产生了心理误区，认为自己就是一个坏学生，尤其是老师过多的批评使他产生了逆反心理，走向了另一个极端。

5.自控力低：性格浮躁，难以控制自己。

【措施与成效】

一、以情感人，以理服人

我觉得要改变这块“顽石”，暴力是无效的，唯有真爱。关键是走进他的心，主动亲近他，和他谈心，开始，他对我充满了敌意，一句话也不说，更不会承认自己的错误，那挑衅的目光激起了我要征服他的决心。于是我不厌其烦地找他，先试探地问他是否很喜欢玩手机，如果喜欢，老师正好买了新手机，旧的手机可以赠送他；接着，说明他在老师不知情的情况下拿走手机的行为是“偷”的行为，长此下去会产生怎样的后果，会给自己今后的学习和生活带来怎样的影响。“精诚所至，金石为开。”他终于把整件事的经过讲出来了，并且诚恳地承认了错误。当我说送他手机时，他却说不能要。这时，我捕捉到了一丝愧疚之情在他脸上闪过，我立刻抓住这个机会顺势引导他：您是个聪明的孩子，老师很喜欢您，如果您能珍惜时间，把心思和精力放到学习，那您一定是个顶呱呱的孩子，这样老师会更爱你。他沉思良久，然后怯生生地对我说：“老师，我不应该这样做，原谅我，我会改正。”“好的开端是成功的一半。”他思想的转变点燃我的希望，坚定了我的信心。

二、通力合作，共同监督

我们常说“学坏三日，学好三年。”要使一个顽劣，思想、行为偏颇的学生一下子“弃恶从善”，并非易事。因此，我与科任老师达成一致：对他的坏行为进行冷处理，多发现他的闪光点，尽量给他创造机会，找一些正面事例多鼓励他。表扬的力量是无穷的，当他表现良好时，我会适时对他说：“你进步了，老师就喜欢这样的你！”当上课积极举手发言时，我会说：“你真捧，继续坚持，你会更优秀！”为了彻底矫正他的行为，我跟他订了一份协约，由同学们监督完成。“一步登不上泰山，一口吃不成胖子。”我让他慢慢改变，发现他改掉一个坏习惯，就奖励一本笔记本；每发现一个新进步，就奖励一个爱心小礼物表示祝贺！之后，我更关心他一点一滴的进步，适时巧用闪光点，焕发他“弃恶从良”的决心。扼杀他那些蠢蠢欲动的坏思想。

三、尊重信任，换位体验

为了更好地约束他，我决定让他担任语文小组长，让他学会做事、学会做人、学会换位思考，经过一段时间的努力与转变，其成绩得到大大的提高。“功夫不负有心人”，我笼络住了丘文的内心，这匹“野马”终于被我“驯服”了，如今的他乖巧听话，学习的积极性高涨了，成绩亦有了大的飞跃，由原来的桀骜不驯到乖巧听话，而且基本趋于稳定。我的方法是正确的，有真爱付出就会有回报。在一次写作中，题目是《我最喜欢的一位老师》，想不到，他写的竟是我，“老师，你不是妈妈胜似妈妈，我爱你，我会永远记住你……”这一句句肺腑之言使我的心灵得到震撼，真心付出了就会有成功，有爱的教育就会有快乐。

【反思】

从心理学的角度讲，没有一个学生想得到批评，再顽劣的学生也需要老师的关心、鼓励和同学们的赞美。苏霍姆林斯基说过：“教育，这首先是关怀备至地，深思熟虑地，小心翼翼地触击年轻的心灵，在这里谁有细致和耐心，谁就能获得成功。”当你眼中的孩子变得优秀了，你也就变得更优秀了！当你眼中的“顽学生”变乖巧了，你会获得更大的快乐！