许亦非

【摘要】时代在发展，社会在进步，金融行业发展规模也逐步提升。新如今，经过一段时间的适应，金融大数据已经可以在金融行业中发挥有效作用，对提高金融行业服务水平发挥重要意义。笔者通过课余时间进行社会调研，就金融大数据在金融行业中的发展潜力这一研究方向，在本文中进行讨论以及研究。

【关键词】金融大数据 金融行业 发展潜力

一、前言

进入二十一世纪以来，我国的科学技术事业发展迅速，计算机技术、互联网数据信息技术等高新技术逐渐运用到了社会的各个方面，而在金融行业中，工作人员在办理业务时，逐渐也需要借助金融大数据完善客户数据信息。我发现，通过近几年来金融行业对金融大数据的应用，不仅降低了金融行业服务的风险，而且还提升了工作效率和工作质量，相信在未来，金融大数据在金融行业一定会有更大的发展前景。

二、金融行业中的金融大数据发展现状

现阶段，金融行业中对于金融大数据的应用程度已经达到一定比例，例如：在城市银行业中，大多数商业银行都已经开始选择与互联网电商进行合作，开通网络支付平台等业务，让客户在电脑或手机上进行银行卡的绑定、支付等操作，从而整合客户信息，进行数据分析工作。笔者借用课余时间，走访当地金融机构并查阅资料，充分进行了解金融行业中的金融大数据应用发展的实际现状：光大银行在2012年开通了阳光理财·资产配置平台，在这一金融平台内既有理财产品，又有代销基金、代销保险等等一系列产品。光大银行阳光理财·资产配置平台相关负责人说，这些金融产品都是光大银行根据大量的、真实的客户信息数据，并经由相关人员数据分析工作，数据分析过程的主要活动由识别信息需求、收集数据、分析数据、评价并改进数据分析的有效性组成。根据数据所显示出的客户投资偏好，以客户需求为本进行设置的，能够符合不同客户的个性化需求。同时光大银行还对客户数据进行跟踪，时刻关注客户大数据变化，配合市场需要。以上述光大银行为例，可以看出，在这股大数据金融浪潮中，带给我国金融是优势而不是弊端。

三、大数据在金融行业中的应用业务潜力

（一）应用在风险管理中

任何金融行业都具有一定的风险性，那么在进行大数据技术应用时，就可以结束数据信息的全面整合，进行风险判断工作，从而借助金融大数据快速识别风险和风险的由来，并及时的采取策略进行风险控制。我在进行浏览某网络贷款公司的信息时，通过其官方通道对其内部人员进行了联系。说明情况后，其工作人员人员对我说，在公司进行放贷时，一般都会利用大数据技术，搜索借款人的金融信用安全情况及消费记录。如果借款人为一名网络商店的店主，那么这个店铺的销售记录、商品评价以及物流等各种相关信息，以及店主在各社交平台与客户之间的互动信息，就成为公司放贷的主要参考数据。技术人员会在一定时间内对采集来的进行进行汇总和分析，最终评估出这位借款人的信用风险程度，并得出适合发放的贷款额度及利率，从而有效的规避风险。

（二）应用在客户管理中

现如今，在社会中，几乎所有人都会成为金融机构的客户，社会居民都免不了在金融机构内部存储一定的个人信息，即使是作为高中生的我们，在存储学费、申请助学贷款时，也都会在金融机构中填写个人信息，成为金融机构众多客户中的一员。所以，随着客户人数的逐年增长，其客户信息也就越来越多，也就越来越难以进行管理。但是金融行业与客户的复杂关系，又要求其必须保证客户详细的完整性和有效性，从而更客户提供更好的服务，了解真实的客户需要。在我市，有一家大型银行，这所银行为了了解客户信息，分别从柜台、网上银行、ATM等多个渠道去收集业务客户的相关信息。从而出现了非常多的客户资料文本、图片等数据，其他技术根本难以有效的进行整合，所有，这一银行选择和金融大数据技术，将所有数据整合到一个全景视图中，进行预测客户业务需要，从而对客户进行管理，避免大量流失客户，对银行造成损失。

（三）应用在市场营销中

在金融领域，竞争激烈的市场中，能够制定出一份合理的营销策略是非常重要的。进行这一工作，同样可以借助金融大数据进行工作。金融机构可以通过大数据技术对客户的消费情况、收入情况进行了解，在这些信息内分析出不同客户不同的需求，具有针对性的，对某一类型的客户进行优惠活动的定期推送。

四、金融机构应对在大数据浪潮的策略

（一）促进金融服务与大数据技术的融合

随着计算机技术的普及，越来越多的人开始在网络中输入自己的信息数据，而金融行业也应该借助这一趋势，开通相关服务渠道。同时，将银行的内部数据和外部社交数据进行互联，从而全方位多层次的对客户数据图进行补充，更有效的提供金融服务。

（二）增加金融大数据操作管理人员水平

要知道，金融大数据工作是一项具有系统性的工作，所需要的工作人员，也是必须具有完善的金融理论知识和计算机实际操作水平的高素质人才。参与金融网络平台研发的工作人员还要遵守最基本的职业操守，对于金融大数据工作的每一个细节都能认真对待。反复思考、反复平衡，认真仔细的进行金融大数据工作。同时，在谈话过程中，多数金融机构的领导人员表示，在社会大数据环境下，进行金融大数据的工作人员还需要有先进的科学思想，重视技术运用工作中的出现的问题。敢于舍弃传统技术观念，保证技术应用思想与时代相符合。技术人员需要在运用中表现出较高的专业水准的同时，还要更多的参考客户的实际需要，针对实际情况进行金融大数据应用的改动和完善。其中，有一位金融行业的工作人员对我说，如果今后想要成为一名大数据信息分析人员，那么就要在高中学习阶段进行对自己培养，培养自身数据敏感度，多多学习先进的数据分析方法，只有这样才能成为一名优秀的数据操作分析人员。

（三）逐渐提高数据分析技术

当今时代是高科技的时代，是技术的时代，要想金融行业越来越先进，还需要对于数据分析的技术水平逐渐提高，保证数据系统可以正常进行数据汇总和自动分析工作，保证金融行业可正常作业。并且可对其金融业产生一定的利益。这需要提高社会各阶层对于金融大数据的认识和要求，其金融机构领导阶层也加强对其的重视性，才能促进金融大数据下的金融行业的整体科学含量和先进性、可靠性、有效性不断提高。

五、结束语

不断提升金融大数据的科技含量，保证其能够更加有效的在金融行业中发挥作用，可以通过建立一个完整高效的信息数据系统。同时，相关金融单位管理人员也要肩负起其本职工作的责任，落实金融大数据实际应用，促使金融大数据为保障金融行业的安全性、控制业务安全性等方面作出贡献，保持金融行业的正常工作和持续发展。

参考文献

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