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甘肃省武山县杨河乡农村居民放弃健康体检原因分析及护理对策

2017-03-08石海燕石望成康凤英宋小路

卫生职业教育 2017年3期
关键词:武山县卫生院农村居民

石海燕,石望成,康凤英,宋小路

(1.甘肃省天水市第三人民医院,甘肃 天水 741000;2.甘肃省武山县杨河乡卫生院,甘肃 天水 741000)

甘肃省武山县杨河乡农村居民放弃健康体检原因分析及护理对策

石海燕1,石望成2,康凤英2,宋小路2

(1.甘肃省天水市第三人民医院,甘肃 天水 741000;2.甘肃省武山县杨河乡卫生院,甘肃 天水 741000)

通过走访及问卷调查,了解农村居民放弃健康体检的原因,并提出相应护理对策,完善健康体检流程,提高农村居民对健康体检的知晓率,进而提高农村居民健康体检就诊率。

农村居民;健康体检;护理对策

健康体检是人们用于预防疾病、早期发现疾病的一种方式[1]。随着社会经济的发展,人们生活水平的不断提高,农村居民在追求生活质量的同时,对自身健康的要求也随之提高。这就要求基层医务工作者重视并有效推进健康体检工作。本文综合分析甘肃省武山县杨河乡农村居民健康体检弃检原因,并提出相应护理措施,以提高农村居民健康体检就诊率,更全面地早发现、早诊断、早治疗各种疾病,提高农村居民健康水平和生活质量。

1 对象与方法

1.1 对象

观察对象为甘肃省武山县杨河乡卫生院所管理辖区内19个行政村17 716例村民。纳入标准:在本地居住满半年,愿意参加并配合的农村居民。

1.2 方法

对19个行政村接到通知并前来的村民进行免费体检,参加体检者16 447人,未体检者1 269人。采用自行设计的调查问卷对未体检者进行入户调查。调查者前期经过统一培训,调查时使用统一指导语,并向体检者说明调查目的及意义,对文盲者进行口头问卷调查,结果由调查者代填。对入户调查时不在家的村民进行电话访谈。

2 结果

截止2016年9月,杨河乡共有16 447人参加了免费体检,未参加体检者1 269人(7.16%)。共发放自行设计的问卷调查表1 269份,回收有效问卷1 231份,有效回收率97.01%,38人因搬迁及外出打工失访(2.99%)。

调查对象中,男性671例,占54.51%,女性560例,占45.49%;年龄14~96岁,平均年龄(50.02±14.70)岁;文化程度:文盲215例(17.47%),小学447例(36.31%),中学341例(27.70%),大专142例(11.54%),本科86例(6.99%);婚姻状况:已婚767例(62.31%),未婚235例(19.09%),离异或分居202例(16.41%),丧偶27例(2.19%)。

调查发现,1 231名调查对象中,体检意识淡薄,认为没有必要体检的村民381人(30.95%),因农活忙,没有时间参加体检的村民210人(17.06%),因居住地点与体检地点相距太远而未参加体检的村民161人(13.08%),未接到体检通知的村民135人(10.97%),害怕因健康体检泄露个人隐私的村民110人(8.94%),近期检查就医过的村民98人(7.96%),个人因病不能参加体验的村民75人(6.09%),因害怕检查出问题的村民36人(2.92%);其他原因的有25人(2.03%)。

3 讨论

3.1 弃检原因

通过问卷调查方式对村民弃检原因进行详细分析,总结为以下几点:

(1)体检意识淡薄,认为没有必要体检:认为自己很健康或从未感觉任何不适,没有必要做体检,嫌麻烦,对体检不感兴趣。

(2)农活忙,没有时间参加:体检时已经安排外出务工或下地干活,没有时间参加体检。

(3)居住地点与体检地点相距太远:家庭居住地不在卫生院附近,离体检处太远。

(4)未接到体检通知:没有接到免费体检通知,也不知道有此项政策。

(5)害怕泄露个人隐私:个别卫生院条件艰苦,体检项目均在一大间房内完成,室内体检与候检人员较多,并且近年来传染病发病率在农村呈上升趋势,村民心存顾虑,害怕查出问题,从而影响与亲人及周围人关系,部分人拒绝做抽血传染病检查项目。

(6)近期检查就医过:前不久自己去医院做过体检,了解自己患病情况。

(7)个人因病不能参加:因自身疾病或年龄因素行动不便,无法前往指定体检地点参加体检。

(8)害怕检查出问题:内心害怕检查发现自身疾病,加重家庭经济负担。尤其是年龄较大的老年人认为应少给儿女添麻烦,抱着“活一天是一天”的想法。

3.2 提高农村居民健康体检就诊率的护理对策

3.2.1 健全护理管理制度,规范护理行为 建立健全完善的体检管理制度,并在各项体检护理操作中切实有效地落实各项规章制度及操作规范,加强对护理人员的培养,规范护理人员行为举止,提高护理水平和质量;加强对护理人员的人文社会学教育,形成新的服务模式,增加连续服务相关课程培训,加强连续服务实践技能培养,构建生理、心理、社会多维健康的护士培养体系;对进行体检的医护人员进行系统的健康教育能力培训,使体检者在体检前能获得系统、正确的知识指导[2],使医护人员能真正做到以人为本,热情接待,主动沟通,充分尊重体检者人格,并为其提供个性化服务,提高农村居民对医护人员的信任度。

3.2.2 增加农村居民对健康知识的了解,培养积极体检意识目前,我国城乡仍然存在较大差异,相对于城市而言,农村居民的知识来源比较局限,大多数农村居民文化程度相对较低,缺乏对一般疾病的了解和认识,防病保健意识淡薄。一些偏远落后地区的村民在日常生活中存在大量不良习惯,从而导致疾病的高频率发生,如生病不及时就医、起居饮食不卫生、没有足够的运动等。因此,对农村居民进行健康知识普及教育已迫在眉睫。可凭借健康知识宣教这一平台,满足农村居民对健康知识的需求,从而使其养成健康、卫生的生活习惯[3],培养防病保健意识。总之,健康教育的长期开展,有利于在广大农村地区营造体检氛围,使得健康体检逐步被重视,被农村居民认可和接受。

3.2.3 采取形式多样的健康教育宣传方式,提供个性化教育不同区域、文化程度的农村居民在知识接受能力上存在差异,因此在进行健康教育时,不仅要注意教育内容,还要注重教育形式,要因人施教,制定与体检者相匹配的教育形式,对不同文化程度的体检者采取不同方式。对于文化层次高、有较强求知欲望的体检者,应多提供书刊、录像、小册子,教育内容详尽且不受地点、时间限制;对于文化层次低者,应多进行口头宣教,语言通俗易懂,反复讲解与演示,深入浅出、热情耐心地讲解,以达到最佳效果[2]。通过形式多样的健康教育及健康维护知识宣传,加强村民自我保健意识,促使其改掉不良习惯行为,降低村民中的危险因素水平,以预防疾病发生,从而降低慢性病患病率,减轻其精神负担和经济压力,减少疾病带来的烦恼与痛苦,提高村民身体素质。

3.2.4 保护体检者隐私 近年来,随着患者自我保护意识的加强,在医疗护理过程中,医护人员必须尊重患者隐私,尽可能减少患者的尴尬,构建良好医患、护患关系,从而避免一些不必要的纠纷[4]。因此,应在条件简陋的卫生院设置一个比较安静、隔音效果较好、相对独立的空间,实现医护人员与体检者一室检查、下一位体检者在室外等候。个别条件艰苦的卫生院可采用屏风遮挡等措施,充分做好体检者隐私保护工作,解除其思想顾虑。此外,农村居民之间基本熟识,因此,个人信息及病情等诸多涉及体检者隐私的资料应由专人管理,避免环节增多而增加泄密机会。

如出现异常化验结果时,可电话通知体检者持本人有效证件和户口本到卫生院领取报告单,同时做相关进一步检查,嘱咐其关注自身病情变化与疾病注意事项,要求体验者定期检查,并签字留档。决不能委托他人帮忙带领转交。

3.2.5 履行告知义务,做好解释工作 由于杨河乡地处西北偏远山区,受社会、经济因素影响,大多数农村居民文化程度相对较低,加之各村卫生机构相关健康知识宣传相对较少或缺失,因此,他们获得的相关健康知识较少。因此,在查体或各项操作前,医护人员要严格履行告知义务,做好解释工作。如耐心向体检者讲明操作目的、检查所需要暴露的部位以及检查过程中有可能产生的不适等,取得他们的同意和配合,解除其顾虑,避免他们因没有做好精神准备而产生不良的心理反应与心理负担[5],进而建立良好的体检关系,避免一些不必要的纠纷。

3.2.6 合理安排体检时间及地点 在制订体检计划时,应确定合理的体检时间,尽量避开农忙时间,利用适当的时间为村民提供相应服务,提前由村医负责通知宣传,使村民合理安排个人时间前来参加体检。体检时,应合理划分体检区域,设置候检区,为候检者提供候诊椅、热水、口杯等,尽可能安排一位护士维持候诊秩序,给予指引。同时,对于候检者提出的健康状况咨询,医护人员应耐心给予详细的解答。因为老年人基础性疾病较多,常焦虑、烦躁,医务人员要与他们多交流,消除其焦虑、烦躁心理[6]。

对于因自身疾病或年龄因素行动不便,无法前往指定体检地点参加体检的农村居民,可在摸底核查登记后提供上门服务。

4 结论

我国农村居民人口多、居住分散、文化水平低、卫生知识缺乏、自我保健意识差以及健康教育资源匮乏[7]。近年来,随着各项政策的倾斜,农村经济持续发展,新型农村合作医疗全面普及,农村居民健康观念不断更新,对相关疾病的认识和自我护理、保健知识的需求较大[8]。甘肃省武山县杨河乡地处西北偏远山区,经济、文化、健康等方面水平较低,在中国农村中具有相对典型性。通过多年的健康体检工作,我们既深刻认识到长期开展体检工作的重要性,也体会到这项工作的艰巨性。在进一步加大工作力度的同时,如何提高效率,让今后的健康体检工作水到渠成,我们在实践中进行了很多思考和改进,并取得了一定的效果。笔者通过护理学角度对工作进行了部分总结,旨在与同行相互借鉴、共同探讨,以提高农村健康体检工作水平和质量,不足之处,请予以批评指正。

[1]韩凤兰,张华.体检中心护士的能力与角色[J].赣南医学院学报,2006,26(5):785.

[2]姚雪芬,李春芳,丁虹,等.城乡居民健康体检前准备知识了解状况调查[J].护理学报,2008,15(5):27-29.

[3]刘晓燕.济南市某社区65岁及以上老年人健康状况及其影响因素研究[D].济南:山东大学,2015.

[4]莫兰,郭玲,单艳.优质护理服务过程中保护患者隐私的思考[J].中国医学伦理学,2013,14(4):496-497.

[5]崔伟,万翠.做好山区农村妇科健康体检护理工作的体会[J].医学信息,2013,26(8):610-611.

[6]殷毓琪,王克永,范连伟,等.农村60岁以上老人放弃健康体检原因分析及对策[J].西部中医药,2013(10):79-81.

[7]董文平,周艳,张敬蕾,等.农村社区护理健康教育的现状与发展对策[J].中国实用护理杂志,2011,27(17):4-6.

[8]卫生部统计信息中心.第三次国家卫生服务调查分析报告[J].中国医院,2005,9(1):3-11.

R194.3

A

1671-1246(2017)03-0135-02

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