胡 静

（东南大学附属中大医院江北院区血透室，江苏 南京 210048）

品管圈在降低中医院血透室护理不良事件的应用

胡 静

（东南大学附属中大医院江北院区血透室，江苏 南京 210048）

目的 探讨品管圈在降低中医院血透室护理不良事件的应用效果。方法 选取2016年1月～2016年6月于我院行血液透析的患者为对照组，2016年7月～2016年12月行血液透析的患者为实验组，回顾性两组患者的临床资料，于7月始对实验组患者及护理人员采用品管圈护理干预，具体措施包括分析对80例护理人员进行品管圈教育干预、血透室不良事件的发生原因、探讨制定解决方案、查验结果等，记录并比较两组患者的不良事件发生情况、护理满意度等临床指标。结果 实施品管圈活动后，实验组的血透室不良事件发生率为0.17%（16/9642），显著优于实施活动前对照组的0.85%（84/9867）；实施品管圈活动后，实验组护理人员在护理过程中的失误发生率显著低于实施前的对照组，且差异具有统计学意义（P＜0.05）；实施品管圈活动后，实验组患者的临床满意度为93.33%，显著优于实施前对照组的76.67%，且差异具有统计学意义（P＜0.01）。结论 品管圈在中医院血透室护理中应用效果良好，可以显著降低不良事件的发生率，减少护理环节差错的出现，提高患者的护理满意度，有利于提升整体护理水平，具有临床推广应用价值。

品管圈；血液透析；不良事件；应用效果

护理工作在医疗卫生事业中占有重要地位，而由于相关体制的改革等原因，使得临床护理工作的难度越来越大，改善、提升护理质量已经成为医院重视的问题[1]。……