陈子恒

随着现代信息的发展，计算机成为了人们获取知识平台和技能培训的必备工具。人们也常常会使用计算机来保存生活和工作资源，预防计算机故障对人们生活造成的损失也成为人们日益关注的焦点。因此，需要时刻对计算机进行检测，以便出现故障时能够及时维修，保障计算机的有效安全运行。本文通过调查研究针对计算机的常见故障维修处理提出策略，让计算机更好的为人们的生活服务。

【关键词】计算机使用 故障类别 维修策略

在现代信息网络下，计算机为人们生活质量的提高提供了大量的服务，也深受广大人们的青睐。所以计算机故障受到了人们的高度重视。而掌握计算机组装和维护的方法贯穿维修过程的技术保障，以达到减少计算机出现故障的频率的目的。在这之中，熟悉计算机的基本操作是首要前提，了解计算机的基本构成和功用，再就各部位容易出现的问题和现象进行分析论证。然后要熟练各个部位的拆卸的正确操作，将出现问题的部件进行拆卸，然后迅速解决问题在将计算机组装，达到解决计算机故障的目的，使计算机能够正常有效运行。计算机不同的故障有不同的维修方式，因此，在对计算机的维修处理中要因病开方，不可一概而论。

1 归类计算机故障类别是计算机故障处理的关键

1.1 计算机硬件常见病因

在计算机硬件故障维护这方面来说，学术意义上分为两个部分，即真故障与假故障。然而不论计算机的故障出现的频率和难易程度，了解计算机的运行方式是判断计算机故障原因的重要依据。再者，计算机的工作原理是故障产生的重要理论保障，所以处理计算机故障一定要具备理论和实际操作基础，以防盲目维修造成不必要的安全隐患。当真故障出现时，程度轻则造成计算机部分功能的失效或者紊乱，程度重则导致计算机的瘫痪。判断真故障主要是以下两点：

（1）计算机硬件设备出现物理性问题，导致计算机程序不当。

（2）指除显卡和主板部件之外的机械性故障。

当真故障出现时，必须立刻对计算机进行维修和处理，防止损坏关联位置。计算机硬件部位和外部设备的损坏可判断为假故障，以及接触不良或者电源功率降低等外部因素也可以认定为假故障。假故障的出现会直接影响计算机的使用年限，降低计算机使用的效率和运行状况，原因主要有以下两点：

（1）不重视甚至忽视对计算机的日常保养。

（2）不按计算机使用规程操作计算机，造成了硬件设施的损坏。

1.2 对软件常见问题的进行阐述

软件出现问题会直接导致系统的崩盘，对计算机本身以及人们的安全使用造成严重危害。常见故障有内存设置出现的故障，比如不能正常开机判断是显示器出现了问题，工作异常状态是因为软件程序的故障，突然死机可能是卡顿严重引起的冲突。再者，计算机本身的配置导致的问题不容小觑。比如驱动程序与驱动之间数量不匹配发生的冲突以及计算机病毒的感染引起计算机工作出现问题。除此之外，计算机的CMOS与硬件安装不适应也是不可忽略的问题，也将会导致计算机不能正常运行。最后，与软件故障密切相关的病毒占了软件出现问题的大部分。病毒的含义广泛，其繁衍方式、传播方式也不断地在变化。事实上，只要对破坏了计算机的数据和程序都可以列入其内。

2 计算机故障的正确处理步骤和维修方式的探索

2.1 针对硬件设施的维修

当计算机在使用中出现问题时，首先应该对计算机问题的地方进行检查才是正确的态度。进而鉴定故障类别，从而对症下药，解决计算机故障。我们经常使用以下几种方式进行计算机硬件故障类别的判定。

（1）警报是一种检测计算机出现故障的提示器，在硬件故障的检测中发挥了重要作用。当计算机的电源发生状况时，电源警报就会显示图标传递电源损坏以及损坏程度的标志。不得已时可以直接进行电池更换。

（2）拔插法是非常方便和实用的日常处理手段。当计算机音质发出沙沙的声音，就可以采用这种方法，将内存取下来，对于插槽进行清理，再看问题是否解决。

（3）清除软件法，硬件故障很有可能是由于内存的原因引起电脑的卡顿。首先对重要资料进行单独保存后，进行多余软件和文档的清除，可以使电脑运行流畅舒适。

（4）可以采用替换检测法，通过把计算机故障零件更换，配置更加优质的零件，维护和加快计算机的运行效率，这种方式多以在计算机内存、显卡故障以及CMOS电源主板故障的维护方面起着不可估量的作用。

2.2 软件故障的有效方式

计算机软件问题要与硬件问题必要要区分开来。在计算机软件故障的日常维护中可采取的方法有很多，比如配置数据或者进行重新安装，以及软件测试以及病毒查杀的方法。而软件问题最常用和直接的方式就是卸载出故障的软件并清除残留物质，然后再重新下载，这种方式也适用于大部分软件问题。再者，病毒是计算机软件故障的潜在因素。以目前的计算机技术来看，病毒不可能会被完全杜绝。因此，对计算机软件实行病毒检测是日常防止软件病毒感染的重要手段，既可以采用计算机杀毒软件在Windows下查处病毒，还可以重启系统，在DOS下运转杀毒软件。在计算機上使用安全检测软件是非常有必要的，它即可以对计算机产生故障的恶意软件进行清理。也能对日常使用的软件数据和运行驱动进行保护和监控，预防了计算机隐患故障的发生。常用安全检测软件有金山软件测试和360安全卫士。最后计算机辅助技术的采用也是一种有效途径。需要计算机操作者较高的能力，对计算机软件进行设计修改和完善，为计算机日常的使用增添一份保障。

总而言之，计算机是人们获取信息，囤积资料的重要工具，受到各行各业的广泛使用。与此同时，计算机的故障处理也成为了人们知识储备的重要内容。根据实践操作和理论研究证明，笔者认为首要目标是对于计算机硬件和软件问题以及真故障和假故障问题判定要准确，其次计算机的使用也要注意日常的保养，及时发现和预防计算机故障的产生，不要胡乱维修，预防计算机故障问题产生的危害。保证计算机的安全有效运行，而且人们正确使用计算机和学会简单处理计算机的故障，既能有效防止数据的泄漏，也对生活质量的提升大有裨益。

参考文献

[1]洪佩琳，帅建梅，李津生.计算机维护关键技术研究[J].电信科学，2002，18（03）.

[2]葛伟伦.计算机维护技术的改进[J].福建电脑，2010，26（11）.

作者单位

河南安阳内黄一中 河南省内黄县 456300