药品质量检验岗位技能提升培训模式的创新

2017-03-04阿英芳青海益欣药业有限责任公司青海西宁810003

化工管理 2017年3期

阿英芳(青海益欣药业有限责任公司，青海西宁 810003)

药品质量检验岗位技能提升培训模式的创新

阿英芳(青海益欣药业有限责任公司，青海西宁 810003)

药品的质量检验与人民群众的用药安全息息相关，因此药品质量检验工作必须要科学、严谨，才能保证药品的安全性。本文通过对药品质量检验岗位技能培训模式存在的问题进行探讨和分析，并将网络培训引用到药品质量检验岗位技能培训中，将网络培训模式与传统培训模式相结合，形成一种具有创新性的培训模式。

药品质量检验；培训模式；岗位技能提升

药品质量检验人员的业务水平与药品的质量问题有很大的关系，因此我们应该注重对于药品质量检验工作人员的培训问题，分析原有培训模式存在问题，并提出创新和改进方案，提升培训质量。随着社会经济的不断发展，网络培训模式慢慢被引入到各大小企业的员工培训中。笔者将网络培训模式在药品质量检验培训中的应用进行探讨。

1 药品质量检验人员岗位技能培训模式存在问题

1.1 从培训内容的角度分析

在传统培训模式中，相关对于药品质量检验人员岗位技能培训的内容比较呆板，不同年龄段、不同岗位、不同层次的职工所接受的培训没有个性化差异，不能满足现代药品企业对于人才个性化的需求[1]。因此相关部门应将接受培训的人员进行细分，并按照其不同的需求给予针对性的培训，不仅能够提高培训工作的效率，还能降低培训的时间、人力、经济成本。

1.2 从培训方式的角度分析

在传统的培训模式中，相关部门对于药品质量检验人员的培训方式存在三个问题。第一，培训多以课堂讲授的形式进行，培训时间以及地点受到较大的限制，不具有灵活性，容易造成工学矛盾。第二，由于培训需要动用一些较为高端的检验器材，培训成本较高，因此相关检验仪器设施受到一定的限制[2]。在培训过程中，只有少数的学员能够动手操作，并未全面实现理论实现一体化，很多学员的动手能力均较差，不能满足相关岗位的要求而直接上岗。第三，师徒一带一的培训中，培训的实际效果很大程度上依赖于师傅的个人水平，因此其稳定性较差。总体来说，药品质量检验人员岗位培训工作仍然不够到位，导致药品质量检验人员业务水平较低。

2 药品质量检验人员岗位技能培训模式的创新

2.1 网络培训的引进

随着网络时代的不断推进，网络培训逐渐被应用到各大领域的企业员工培训中，包括药品检测质量检验岗位技能的培训。与传统培训模式而言，网络培训具有较多的优势。例如，在时间、地点上受到的限制较小，学员可根据自己的实际情况安排时间接受培训。同时，通过网络进行培训，可将视频、声音、图片与文字相结合，使培训内容能够脱离单纯的文字理论而更加直观、形象[3]。另外，通过网络培训的形式，学员可以根据自己的需求选择培训内容，对于自己短缺的部分，可以进行重复培训，从而实现培训内容的个性化，提高培训的效果。

2.2 网络培训与传统培训的结合

虽然网络培训具有较多的优势，但该培训模式仍然处于推广和发展的阶段，不能完全取代传统的培训模式。例如相关仪器的操作，学员单纯通过网络教程很难掌握相关技能，因此师傅需要进行手把手教学。因此，只有将网络培训与传统培训进行完美结合，才能实现培训效率的最优化。例如，对于一些理论知识，可以采取网络培训的形式；对于一些实践课程，可采用传统培训的模式，两种模式之间安排得当，才能使培训的效果更佳。

2.3 通过校企联合建立数字化资源库

学院相关专业具有丰富的教学资源，而企业中又具有相关工作现场操作资源，课题组可将两种资源相结合，通过录像的形式将理论教学部分以及现场操作部分相结合，制作成相关培训课件，并通过网络实现资源共享，让学员通过网络进行培训，培训内容应该包括严谨的理论定义、现场操作流程、案例分析、工作中常见的错误以及纠正方法以及相关练习题等，并设置一些专家答疑等[4]。学员可在网络平台选择适合自己的内容来进行针对性学习。

2.4 重点培训内容的设定

按照相关培训内容的重要程度，可对于培训的重点内容进行划分，突出重点内容之后，学员可对相关内容进行重点培训，从而实现网络培训与传统培训的结合与实践。药品质量检验培训的重点内容可总结以下几个方面：检验管理规范、仪器检验技能、微生物检验技能、基础分析检验技能、理化检验技能、行业领先检验技术。这六个内容的实际应用较多、员工的相关知识又较为薄弱，因此应该进行重点培训。

3 创新培训模式效果评估

网络培训与传统培训的结合，能够弥补单纯采用传统模式所存在的弊端，实现培训内容的个性化以及培训形式的多样化，将培训效果大大提高。同时，课题组将通过理论与操作考试对学员进行考核，通过学生的考试成绩对于培训的效果进行评估。结果发现，学员的理论成绩与实践成绩均有所提升，但是进步较小，因此我们应该对于网络培训模式进行更加深入地探究，使网络培训方式能够不断得到完善，并能与传统培训更好地结合，取得更好的培训效果。