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黄利用匠人之心,做尽责之事

2017-03-02

商界·时尚 2017年1期
关键词:面包店奶油匠人

没有任何成功的背后是简单的顺其自然,更多的是坚持与奋勉,就算力争上游,也要稳扎稳打不负初心。与味多美创始人黄利先生的沟通中,让人印象深刻的就是那份始终对匠人之心的追随和秉承,那种将信誉和责任看得比任何东西都重的精神,也许这正是国人对于味多美这个品牌一贯信任和喜爱的原因。

发展之路

味多美用了20年的时间,发展到全国超过350家店,在北京市区平均每3公里就有一家店,几乎遍布于每一条主要干道,每日客流量高达10万人次,一年的消费人次已经超过了3800万,比北京的总人口还多。如此规模,对于一家民营企业来说,可谓来之不易。对于这些成就,黄利先生打趣道:“10万人次是什么概念呢?我爱踢足球,差不多能填满10个足球场吧。”但是这些成绩,并不能让这家面包店巨头就此停下脚步,在未来4~25年中,味多美预计连锁店的数量将增加至10000家。这个目标看似遥远,但是黄利先生表示,这些都在可实现范围内:第一,人们的消费水平和对于高品质生活的追求在逐渐提高,所以面包行业的市场需求将会越来越大。第二,未来3~5年都是面包行业的发展黄金期,就比照连锁店的模式来看,味多美的发展空间远不止如此。

顾客多也就意味着责任和要求会更多,一旦稍有偏差,就會导致不可逆转的影响。现在人人都是自媒体,做得好或者不好都会被传播出去,而且速度非常快。味多美能一直做下来,而且越做越好,总结起来原因有三点:首先,有一颗匠人之心,专注把产品做好。黄利先生始终认为自己只是一位面包师,最大的责任就是把面包做好。味多美的第一家店开在了北京市的阜成门地区,那时就有顾客从西苑坐车过来购买面包,而当时黄利先生为这家面包店选择味多美这个名字,也是为了突出产品的味道,因为只有产品好吃才会不愁生意。20年过去了,味多美依然坚守着自己的原则。对于未来,黄利先生表示,面包其实应该是平民化的食物,所以除了商业区和写字楼,同样可以开在居民楼和社区当中,而这是麦当劳和肯德基这样的快餐类连锁无法比拟的。

味多美的20年

对于味多美来说,20年是一个里程碑,也是一个全新的开始。与中国面包行业发展同时代崛起的味多美,几乎见证了整个中国面包行业的历史。味多美的初衷是做中国最好吃的面包,而不是中国最挣钱的面包,这个定位让味多美在同类型的品牌中有着更加明显的优势,也得到了更多顾客的认可。经历了20年的发展,现在的味多美已不再单单是一家面包店,里面舒适的环境和美味的咖啡,让人们愿意每天在此稍作停留,来舒缓自己紧张的情绪,品味着新鲜的蛋糕与简餐,为一天的工作摄入充足的能量,这也是每家味多美门店每天都会发生的事情。当被问到在未来味多美是否会调整战略开发高端市场时,黄利先生答道:“从现在的市场格局来说,中国这么大的一个市场,而且面包行业又是一个新兴行业,所以最近5年内,味多美都不会有这方面的考虑。专注于做高品质的面包,开更多的店,能让更多的人吃到我们的优质产品,这是我的一个目标。”

当被问到为什么会将目光投向法国,黄利先生表示:“法国面包在很大程度上代表了世界面包流行的趋势,味多美将20周年庆典的举办地定在法国驻华大使馆,这也表明了法国面包对于味多美的影响,而法国驻华大使馆对于味多美的支持,也说明了他们对于我们的法式面包的认可和赞赏。”与法国面包MOF大师Christian Vabret(克里斯提恩·瓦勃烈)的携手合作,更加体现了味多美将世界元素融入产品中的决心。Christian Vabret是获得“MOF(法国面包最佳工匠奖)”的著名法国面包大师,以及全球最高水准面包大赛的创办人。选择Christian Vabret参与到味多美的研发过程当中,主要原因是他继承了法国最原汁原味的面包制作方法,同时也坚持创新,与时代接轨。这也是味多美想要寻找的感觉,将传统和现代元素合而为一,从而建立全新的面包王国。

一位面包师的

初心

味美价廉的优质食品是任何家庭的首选,所以味多美对于材料原产地和品质的要求有着很高的标准。味多美在建立之初,就坚持选用产自法国的乐斯福酵母,并率先在国内使用天然奶油制作蛋糕。法国属于地中海气候,所以这里的牧场雨水充沛,由法国牛奶制成的奶油就会特别醇厚,用这样的奶油做出来的蛋糕,口味相比一般的用植物奶油制作的来说,更加健康和美味。除了奶油,味多美所选用的奶酪也是产自同样环境优良的澳大利亚,有着非常纯正的味道和口感,没有污染的天然草场是奶酪品质的最好保障;其他一些原料,比如蔓越莓、葡萄干、坚果等也都自国外进口。坚持每一种原料来自最佳原产地,这对于任何一家企业来说,都是一个非常艰难的决定,但是味多美做到了,并且严格遵守,让高品质和平价化不再对立,而是形成一种平衡,让人们花最少的钱就能够吃到最好的面包。

除了对于面包的高品质要求,味多美对于在门店中售卖的咖啡也同样有着严苛的标准。黄利先生表示,味多美最近正在跟法国咖啡品牌Cafe Richard进行沟通,将他们的咖啡和设施引进到味多美门店中。Cafe Richard始建于1892年,是一家拥有顶尖技术的烘焙咖啡公司。将这样一家产品覆盖全球30个国家和地区的高端咖啡品牌引进中国,其高昂的成本付出不言而喻。但这也正说明了味多美经营过程中的一种精神,也是创始人黄利先生作为一位面包师的初心所在,这份坚守的匠人情怀,也必定会让味多美走得更远。

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