苏日娜

摘要：随着现代医疗卫生事业的不断发展，医院人力资源管理在各大医院管理工作体系中的地位越来越突出，要想在激烈的市场竞争中占据有利地位，医院管理和领导阶层就要从根本上转变人力资源管理工作理念，建立新型人力资源管理模式与激励机制，以激发医院职工的工作积极性，提升医院的核心竞争力。

关键词：激励机制；医院；人力资源管理

在现代医院管理中，人力资源管理是主要主题。一位著名的管理学家曾经说过这么一句话：企业和事业真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源，以做好工作。我们当下所处的时代已经发展为知识经济的时代，无论是哪个行业，人才都是非常重要的资源，对于医院来说也不例外，因此，人才对于医院的长远发展具有着非常重要的作用，其不仅能够决定着医院的发展前景，还能够决定着医院的竞争力。因此，医院应该对人力资源管理引起重视，以此来建立起与医院发展相适应的人力资源管理模式以及激励机制。

一、激励机制概念

激励机制主要是指对人的价值观念以及行为方式按照相关激励因素来进行规范与向导。在激励机制中主要的作用就是对人的积极性进行提高，与此同时将满足人才的实际需求作为实行激励机制的出发点，并且将行为规范以及分配制度作为激励机制的主要核心。激励机制的实质就是相关管理者本着以人为本的观念，对工作人员进行理性化的激励，以此有效的对工作人员的积极性予以调动。对于医院来说，激励机制遵循的主要原则有：精神激励与物质激励相结合的原则；创设相互竞争的氛围，实行竞争体系；有效的运用反向激励机制，以此来产生正向效应。这种正反激励主要是指员工对组织相关目标予以违背后所得到的对应惩罚，在医院所实行的激励机制中，正反激励是有效也是必要的。

二、激励机制在实际运用过程中存在的问题

1、过度重视物质激励。要想从根本上提升医院工作人员参与工作的热情和积极性，就要采取有效的激励措施，物质激励能够引导医务工作人员进一步主动参与到各项工作中，对于提升其工作创新能力也有着较为显著的影响。但是，现在很多医院过度重视对员工的物质激励，所产生的激励效果并不明显，医院管理和领导阶层不能够从根本上把握物质激励的尺度以及标准，采取过度的物质激励只会让员工的工作目的更加单一，长期发展下去，必然会导致医务工作人员的工作效率受到负面影响。

2、薪酬机制不够科学。在现代医务工作人员中存在一种较为普遍的观点和想法，认为自己的工作与劳动所得出入较大，尤其是技术人员以及高级的医疗工作人员，他们对于医院所实施的薪酬机制存在一定的看法。薪酬考核体系不具有统一的考核标准，考核内容较为模糊。这种薪酬考核制度很难对医务工作人员的实际工作质量实施评价和分析，难以全面调动医务工作人员的工作积极性。

3、医务工作人员需求不够明确。从现阶段医院人力资源管理工作来分析，其结构表现出一定的复杂性，无论是工作人员的资历还是年龄都存在较大的差异。工作人员所具有工作价值以及个人发展方向也各不相同。因此，采取较为统一的激励标准对员工进行奖励，很难保证满足每一个工作人员所提出的实际需求。医院的顺利发展离不开每一个工作人员的努力，但是，相对统一的激励机制不能够从根本上了解工作人员的需求，因此，很多医院的机制在制定和实施过程中不能够从根本上满足每一个阶段的具体人力资源需求。

三、提升医院人力资源管理激励机制的措施

1、制定并完善激励制度。医院所实行的制度激励主要是指通过对医院内部的人事制度以及分配制度进行不断的完善与切实改革来进行医院人才的安抚、稳定以及吸引。医院想要真正吸引以及留住人才，就要对自身的内部管理结构进行不断的改进，以此将医院的人力资源管理提高到关系医院发展前景的位置上，与此同时还要对人才的投资予以重视，从而在医院内部形成一种凝聚、吸引人才的良性机制，在医院建立新型的吸引以及留住人才的制度。醫院还要根据不同的特点以及类型进行激励制度的制定，并且在进行制定的过程中还要对所有员工所存在的个体差异予以考虑。

2、物质激励与精神激励同步实施。精神激励在现代医院人力资源管理工作中显得较为重要，它能够从根本上提升医务工作人员的工作积极性，管理者必须要兼顾物质激励的同时，做好精神激励工作。例如对为医院发展做出一定贡献、工作效率较高的工作人员可以进行奖金发放，让员工获得一定数量的物质奖励。

3、构建平等的选人以及用人环境。医院作为一个知识密集、技术密集、风险密集以及劳动密集的公共场所，人才资源是整个医院顺利发展的主要优势。医院管理和领导阶层要想拥有更多知识型、高素质的人才，就要构建相对平等的人才环境，引进一批高层次的技术骨干以及专业技术人才，根据岗位的实际需求来对工作人员进行安排，避免出现论资排辈、用人唯亲的现象，争取让所有的员工都能够在工作岗位上实现自身价值。对于医院内部较为优秀的工作人员，医院管理和领导阶层要创造更多的条件让他们能够实现外出进修，不断提升员工的知识技能以及自身素质，从而为实现医院的可持续发展奠定较为坚实的人力资源基础。

4、对绩效考核机制进行完善。医院所开展的薪酬管理工作要能够满足公正、科学、公开的绩效考核要求。薪酬是对员工劳动价值所给予的一种肯定，也是吸引或者稳定优秀工作人员的一种主要措施，只有通过公正科学的业绩评价，才能够给员工相匹配的具体薪酬。从本质上来分析，医院薪酬并不能算得上是分配，要理解为一种具体的投资，投资多少、回报多少都要以绩效评价作为依据和前提。所以，医院要建立并完善相对科学、实用、可靠的绩效考核标准，设置不同的绩效考核指标以及内容，把技术、知识以及管理等不同的生产要素纳入到员工绩效考核中，从而为他们提供相等的待遇，还能够从根本上帮助他们改进工作。

四、结语

人力资源管理工作是保证现代医院能够稳定可持续发展的一项重要工作，做好人力资源管理工作能够从根本上提升员工的积极性，对其工作态度进行改善。激励机制在实际运用过程中受到各种因素的影响可能会产生一些问题，只有从医院实际状况出发，制定相关的政策和措施，提升员工参与度，才能够获得更大的经济以及社会效益。

参考文献

[1] 王志敏.浅议医院人力资源管理中的激励机制[J].经济师，2012，04：229-230

[2] 陈春红，张惠琴.激励措施在医院人力资源管理的运用[J].当代医学，2011，07：38-39