何梅

摘 要 在物欲横流、竞争激烈的社会环境下，现代企业管理中的问题日益突出，如缺乏人本管理、逐利主义功利化思想泛滥等。儒家思想是我国传统文明思想精髓，其核心思想“仁义礼智信忠”可在一定程度上约束人的行为和欲望，我们可将其精华部分运用于现代企业管理中，以适当弥补现代企业管理的不足。

关键词 儒家思想 现代企业管理 人本管理

1 研究背景

在竞争激烈的市场经济环境下，经济人的理念越来越彰显，逐利行为、实用主义、功利化思想越发泛滥，现代企业管理中的问题越来越突出，存在的主要问题如下：（1）企业离职率居高不下。根据2015年八月网易财经的调研报告，企业离职率平均高达17.7%，2014年离职率比2013年增加3.2%，员工主动离职率居然达到19.6%；2015年比2014年稍有下降，但部分企业的员工离职率仍然居高不下，达68.9%，个别企业甚至达到98%，远远高于平均水平。（2）企业缺乏人本管理。“人本”思想即是提倡以人为本的管理思想，而是把人放在第一位，尽可能去考虑员工的需求，突出其在管理中的地位。企业管理上缺乏人性，会影响员工对公司的工作态度。然而，今天的企业财务目标却是在极力推崇利益最大化、效用最大化及股东财富最大化，高层管理人员只为股东利益考虑，忽视了中低层的职工利益。（3）员工主动性差。中国企业普遍存在员工缺乏归属感、主动性差、执行力差的问题。员工缺乏归属感，便会消极怠工，主动性变差，影响工作效率，势必会影响企业战略的执行。在国企，工作人员不努力不上进也不会丢工作，因此其对工作的主动性更差。问其原因，大部分人所持的观点是，公司不把员工当作人，而是把他们当作劳动工具，使得他们没有动力为公司卖力，仅仅是为了生活而工作。这些不但影响公司的质量和产量，影响公司的工作效率，还会给常常进入车间参观的客户留下不好的印象，影响公司的整体形象。这是企业对员工的管理工作没有做好，对员工的关心不到位。

运用西方科学管理理论的现代企业，其管理问题越来越突出，企业家们开始关注中国儒学管理思想在企业管理中的作用。中华传统孕育出来的儒学思想，内涵博大精深，其丰富的思想内容以及实用性，影响着中国的企业管理，对现代企业管理发展有很大的借鉴意义。在未来，儒家思想仍将继续为人类社会的生存发展的需要提供智慧启迪。本文主要从“仁、义、礼、智、信、忠”六个方面来阐述儒家思想在现代企业管理中的借鉴意义。

2文献回溯

2.1国内研究現状

首先研究中国古代管理的是单宝先生，其著有《中国管理思想史》，这是对中国古代管理思想的初步认识。早期人们对儒学思想的研究，涉及到的领域是历史、政治，后又扩大到经济领域，极少涉及企业管理。随着企业的发展、管理的需要以及儒学“管理”思想被运用到企业管理中所取得的成就，儒家思想近来倍受人们的关注。现代新儒家思想学派代表人杜维明研究儒家思想所具备的现代意义，他希望儒家思想能够与西方优秀思想结合，并运用于现代社会中，体现儒家思想的时代性。著名学者余英时著有2010年9月出版的《现代儒学论》，书中余英时针对儒家的现代命运问题提供了一个建设性意见。即儒学的现代出路在于日常人生化，只有这样，儒家似乎才可在精神方面产生更大的影响力。

2.2 国外研究现状

儒家管理思想的产生虽早于西方的管理思想，但未用于企业领域，也未形成独立学科。西方管理学之父泰勒于1911年出版了《科学管理原理》，这本书意味着一门独立的科学——管理学产生，西方管理学似乎把人看作物一样的对待，缺乏人本。科学管理的观念及其方法是来自于西方，其冲击了中国儒家管理思想的地位。后来，因为日本以及“亚洲四小龙”经济的飞速发展，人们又终于把眼光从西方转到东方，转向儒家思想，开始重新研究中国古代管理思想在当代社会的重要意义。善于汲取他人优秀文化的日本，早期就将儒学用于治国，明治维新后，日本发展迅速，由于其发展需要，又将儒家人本思想运用于企业管理，“日本企业之父”涩泽荣一提出了“《论语》加算盘”的管理模式，强调了伦理道德与工商经济的统一。日本学者伊藤肇说：“只要稍有水准的日本企业家，无不熟读《论语》”，他在其书中指出，儒家关于“管理国家、官员及百姓”的真谏就如现代企业中关于“企业、管理者及领导者”的管理，分析讨论了儒学文化可资现代企业管理借鉴之处。今天，儒家思想已经在日本、韩国等周边国家得以广泛运用并取得不错的成果， 欧美国家也在逐渐把日本的儒家管理思想引入本国管理实践。

3 儒家思想

3.1“仁”思想

“仁”是儒家思想之核心内容，孔子曰：“天下归仁”，这是其社会理想。可见，“仁”在其思想中的重要价值及地位。樊迟问仁，子曰：“爱人”。所以“仁”的基本含义便是“爱人”，即要有仁德之心，要尊重和关爱他人。有人说孔子爱人是分等级的，但是，我们从《论语》一书中可知，孔子所谓的“爱人”，是说应该爱所有人，没有分等级，不分亲疏，这样才能拉近人与人之间的距离，使家国天下紧紧相连，进而“仁”治国政，以德服人，以获民心，使得社会和谐发展进步。

3.2“义”思想

“义”通常是跟利相对的，儒家主张重利轻义，孔子对于利益的看法是：“君子喻以义，小人喻以利”。“义然后取”，在面对利益诱惑时要有理性的态度，要有节有度，学会舍生取义，做到“义”，便是有节度。礼是个体人的外在规范，是塑造君子的关键，君子“行义以达其道”，义则是个体的内在要求，是造就君子人格的重要原则。

3.3“礼”思想

在孔子的观点中，“礼”的意义广泛，既是规范个人的道德行为的准则，也可维系社会秩序的伦理制度。此外，礼还被用作于祭祀规范。礼绝不仅仅是制度或仪式，个人应该以礼自律，“礼者，理也”，即行为规范要合乎道理，才可叫作礼。“礼之用，和为贵”，若人人都守礼、谦逊礼让，那么人与人之间可相处融洽，冲突和矛盾就可减少，达到“知和而和”。可见礼的重要性。孔子对其子曰：“不学礼，无以立”，礼是人安身立命之本，是个体的外在规范，一个人需在内在遵守礼，在外在行为上去实践礼，否则无法立于社会。

3.4“智”思想

“智，烛也”，说明智就的服务于他人，为他人照亮黑暗。意义为凭借自己的智慧指引他人前进的方向。要做到“智”，首先自身得眼明耳聪、学会分辨是非，其次再将自己的认知和学识进一步升华，最终达到用智慧引导他人、引领团队的目的。“智”被孔子视为道德规范，作为衡量人们行为的道德标准。儒家“智”思想看似谋圣非谋智，实际上它是一种无形的大智慧，它是从人心出发，令人心服从，然后主动去学者提高自身的道德品质和修养。

3.5“信”思想

孔子曰：“人无信，而不立”，“信”就是守承诺、不失言于人、不欺于人。“信”是一种道德品质，是“仁”的必然要求，“天下归仁”需要“信”来保证。人之间相处必须讲求“信”，“言必信，行必果”，诚信为人处世。人生若想成就事业，得有诚信态度，脚踏实地，做一个言而有信之人。“自古以来，未有不信其言而能有大功者。”

4儒家思想在现代企业管理中的运用

4.1“仁”思想在管理中的运用

以“仁”待人，天下归仁，领导应该爱自己的下属及员工。“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之”。作为管理者，管理企业应该遵守基本的道德准则，尊重低层职工，“不能正其身，如正人何”，不随便对下属发脾气，控制自己的情绪。儒家思想认为，“子帅以正，孰敢不正？”，先正本身再正他人。若尽可能去考虑员工的需求，把他们当作家人一样看待，根据自己的财务能力给员工适当的调薪，满足他们物质需求；常常给予他们关心和鼓励，满足他们的心理需求；积极开发人才，管理人才，对他们委以重任，让他们有一颗为公司奉献的真心。以“仁”治企，实现人本管理，以激发员工主动积极性。

4.2“义”思想在管理中的运用

以“义”要求自己，君子“行义以达其道”，“君子喻以义，小人喻以利”，这并非只讲求义不讲求利的清高，而是强调追求“利”应该建立在“义”的基础上。在面对利益诱惑时要有理性的態度。管理者应该修己以安员工，用“义”塑造君子人格。面对这个物欲横流的世界，难免会追名逐利，一心为利己而损他人，克服利己主义，需要建立一种内心的觉悟，良好的个人品行是管理工作要求的基本素质，修己才能更好地安人。“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”，管理者的品德行为可以引领着员工，对下属也较具说服力。虽然管理中起主要作用的是管理水平，个人品行起辅助作用，但是这起到正面作用的品行一旦变坏，便可导致命性负作用。

4.3“礼”思想在管理中的运用

“君使臣以礼，臣事君以忠”，这样一来，大部分工人都对他尊重有佳。通过这样的有效沟通和管理，可提高效率。以礼相待，让员工感受到爱和尊重以及自己的存在价值。“节用而爱人 ，使民以时”，不要以为员工加班是理所当然，要会为他们愿意付出自己的时间为公司工作而表示感谢，减少他们不愿意加的班。

4.4“智”思想在管理中的运用

“智”的核心是对现实情况的判断，是基于现状的变革，更是对未来的预测。学而知之。革新难免会有阵痛，克服困难走出困境难免有牺牲，如何取舍如何决策，考验的就是智慧，取舍的智慧。“民为贵，社稷次之，君为轻”可见员工在管理中的重要地位。学会“亲民”，切忌高高在上。放下身段，多与员工沟通，了解他们的想法和需求，广开言路，让他们都愿意对你倾诉；减少批评，适当地赞美他们，提供培训和学习交流的机会，给以他们应有的发展空间，“苟日新，日日新”，建立学习型组织，让他们快速成长，激发他们的积极主动性。

4.5“信”思想在管理中的运用

“自古皆有死，民无信不立”，诚信能够决定一个国家的生死存亡。一个管理者对上、下级是否信任，对客户和供应商是否信任，对社会是否信任，决定着一个公司的生存及发展。以“信”言真诚，人与人之间诚信无欺，没有利己，天下归仁，实现“和”目标。

5结语

儒家思想是我国的传统精神文明的精髓，如其核心思想“仁义礼忠信”，本是用于教一个国君如何治理好国家，也用在我们的日常生活中。而今天，还可以延伸其功能，将其用到企业的管理中，管理企业，可用“仁”来分工，用“礼”为规范，用“义”可约束，用“智”谋发展，用“忠”于职守，用“信”创和谐。儒家思想应用于现代企业管理，弥补现代企业管理的缺陷，完善现代企业管理体制。

参考文献

[1] 姜廉毅.儒家“仁、和、义、信”思想在现代企业管理中的应用[D].南京理工大学，2007.

[2] 佚名.论语1998[EB/OL].http：//www.ie.nthu.edu.tw /info /ie.newie.htm（Big5），[1998-09-26].

[3] 孙大林.儒家思想在现代企业管理中的运用[J].中外企业家，2015（17）.